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在选择了面试的方式之后,管理者还应确定面试的类型。在企业实践中,面试可分为非正式面谈、正式面谈、随机问答和论文答辩四种类型。
(1) 非正式面谈面试官可以在不同的场合向应聘者提问,要求应聘者用口头语言回答,以便了解应聘者的心理素质和潜在能力。在企业招聘时,非正式面谈可以收到简单易行、节约时间、不拘场合、应用简单灵活的效果。 此外,由于应聘者防御心理比较弱,所以,面试官可以了解到比较真实的内容且反馈迅速。
(2)正式面试面试官可以规定时间和规定地点,并围绕某一个中心向应聘者提出一系列问题,要求其当 场以口头语言回答,来了解应聘者心理素质及潜在能力。通过正式面谈,面试官可以了解应聘 者在压力情况下的心理素质,评分相对比较客观,在某些需要了解的地方,还可以深人询问。
(3)随机问答这种面试类型比较复杂,一般由面试官事先编制若干道题目,分别写在每一张纸上,一张纸 上可以有一道题目,也可以有几道题目,然后把纸条密封起来,让应聘者随机抽取其中的一张纸 条,并根据纸条上的题目来回答。其间面试官可以根据需要提问一些有关问题,以此来了解应 聘者的心理素质和潜在能力。 随机问答要求应聘者心理素质比较全面,可以了解一个群体的许 多信息,但每个个体的成绩有一定的偶然性,应聘者受到的心理压力也比较大。
(4)论文答辩企业通常在招聘高级管理人员时会选用这种类型。论文答辩要求应聘者先完成一篇指定 的论文,论文提交后,指定专门时间和地点,请应聘者报告论文的主要内容,然后由面试官提出 各种有关论文的问题,要求应聘者当场回答。 论文答辩可以全面了解应聘者的心理素质和实际 工作能力,以及工作经验。由于不同的面试方式和类型各有其优缺点和适用对象,在选择面试方式和类型时,每个企 业管理者都应视企业规模、组织结构、招聘职位、应聘者数量和素质等情况而定。
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