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面试中有一类常考题型考查考生的应变能力，主要是通过设置各种情境，给予应试者一个特定的身份，要求其处理各类突发事务、各种问题和矛盾，提问方式通常为“你在这种情况下该怎么办？”。 这类题目说难不难，说易也不易。 可以从以下三个方面去整理思路：

一、定目标 明确解决该问题要实现的目标，目标即方向，只要目标明确，即使我们看待问题有所疑惑，也会保障我们答题的方向是不会错的，这也是答好一道题目的基础。

二、抓矛盾 题目中，或涉及一个或多个人物主体，或涉及一个或多个事件，或涉及一个人或多个人和事的矛盾比较多，这就要求考生把握题中的主和次矛盾，这是答好题目的前提。

三、提对策 最后，要提出有针对性的、具体的解决措施。这是在实际答题中的主要部分。要做到既能解决主要矛盾，又能解决次要矛盾；既能解决眼下问题，又能解决长远问题。答题过程要充满人情味，将自己融合到题境之中，表达自己的真情实感。要把握的整体思想就是要以大局为重。对于比较严重的突发性事件，必须坚持以大局为重。另外我们在坚持大局为重的基础上，还要根据具体问题做到轻重缓急做到统筹安排。 这就是大概的思路，具体的还是要怎么回答根据自己的情况。

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