[如何巧妙预防与化解职场冲突试题及答案1]单选题 1. 选择能否得以贯彻的关键是: √ A 能力 B 意志力 C 个性 D 价值观 正确答案: B 2. 可留可不留的员工是: √ A 绩效很高、顺从性也很高 B 绩效很低、顺从性很高 C 绩效...+阅读
1、首因效应:首次见面给人好感觉我举个例子,有一位新同事来到你们新公司,你对人家很热情,微笑点头,人家会记在心上,人家会觉得你这个人非常亲切,值得深交,如果人家刚来,你就给人家臭脸,对人家不理不睬,人家觉得你这人不可深交。所以朋友们一定要记得,我们的好人缘首先要建立在首因效应之上,你的第一印象给人们是什么感觉,它往往决定着今后的发展。
包括我们的相亲活动也是,你要是第一印象就给人家留下不好的话,那么你们这门相亲就不成功。
2、诚信定律:热情是焦点,诚信是最高点很多人表面很热情,但心底上不真诚,这样的热情维持不了多久的,当你有一些行为伤害了人家的时候,往往你们的人机关系也会破裂,所以我个人觉得,我们不管对人对事一定要真诚,做个真真实实的人,做个堂堂正正的人,诚信也就是我们的真诚至为重要,不要去耍小心眼。
比如说我们的孔子,诚者,天之道也;诚之者,人之道也。我就相信我们的朋友,一定要讲真诚。当你真诚对人的时候,人家也会真诚对你,两个人都真诚的时候,那么你们都能成为好朋友。
3、赞美定律:善赞美能博得人心每个人说实话都是喜欢别人赞美自己,当我们的朋友或者同事,你发现你的同事有一些成绩,或者取得一些非常美好的事情的时候,那你就大方的进行赞美,当你去赞美人家的时候,真的能够博得人心。
人家觉得你这个人非常大方,不会小心眼,不会嫉妒他,可深交的。所以我们的朋友一定要注意这个小技巧,就是当别人取得一定的成功,你要敢于说出自己的赞美,这不是说是拍马屁,赞美是由衷的一种赞美,要由衷去赞美,你的赞美,就是能博得同事的人心。
4、面子定律:给人面子才善交际我们中国人是最好面子的,你要是不给人家面子,那么你们之间的关系就完了。
举个最简单的例子,你的同事请你帮一个忙,而这个忙是你的举手之劳,人家开了这个口,你要是不给人家帮这个忙,那你基本上就是不给人家面子。所以我们的朋友在人际交往当中,不仅仅在职场,包括跟你的朋友也是,这个面子一定要给。比如说,经常有一些朋友会借钱,人家只要开口了,不管你有多少,你一定要借点,比如人家开口一千,你也特别紧张,你也跟他说明一下情况,你说我这里只有两百,我给你救一下急,都行。
一定不要一口就否定,你怎么花钱这么快,我还没钱啊,我还要借给你。不给人家面子的时候,你的人际关系会越来也差,这个面子在中国来说是人与人交往的基础,你给我面子,我也给你面子,礼尚往来,有来有往,中国人的交际关系,面子定律。
5、谎言定律:善意谎言助交往有些话不方便说真话,包括我们在现实当中也是这样,有一些善意的谎言还是非常重要的,善意的谎言并不是你要去撒谎啊,只不过是无关紧要的谎言。
6、忍让定律:忍让能创和谐忍一时,风平浪静,让三分,海阔天空。我们的朋友在职场中会起矛盾,起冲突。如果你能忍让的话,可以大事化小,小事化了。所以我们的朋友就是想建立良好的人际关系,首先你要有一个忍让宽广的胸怀。比如说我们的刘邦,要是刘邦在鸿门宴不忍的话,小命都没有了,怎么创立大业。所以我们的朋友在与同事起冲突的时候,你多忍一忍,少说一些气话,往往这个大事就化小,小事化了。
而且人家在时候想起来,觉得你特别谦虚,特别有胸怀,觉得你这个人可以深交,忍让能创和谐的人际关系。
7、异性效应:男女具相互吸引力作用所以我们为什么很多企业,一个团队的组合有男有女,不会这一队都是男的,那一队都是女的,当然男女混合在一起的时候,有一句话叫“男女搭配,干活不累”。你要想有一个良好互动的团队的时候,那你就要注意,安排这个团队,你是上司的话,有男有女进行搭配,这个能形成一个良好的互动。
8、互惠定律:让对方产生“负债感”比如说,有些朋友有些小事找我帮忙,我会百分之百答应。为什么?因为我觉得我给他一点小恩小惠,在我今后有困难的时候,我要帮忙他也会帮会我,所以我们的朋友,想真正建立良好的人际关系,那就要让对方产生“负债感”。举个例子,有个朋友家里经济困难,出现一些状况,急需钱,我拿出自己的闲钱借给他,我不管他什么时候还,我借给他,他就欠我一个人情,他就是对我有负债感,要找他帮忙的时候,他是不是得帮我。
当你帮了人家的时候,人家对你的态度都会进行改变。当你觉得有一个朋友值得深交的时候,他向你开口帮忙的时候,你一定要竭尽全力去帮助他。不要去帮小人,你去帮小人,他是不会进行感恩的,我们还是去帮一些自己觉得值得深交的人,让这个人对你产生“负债感”。基本上可以成为好朋友,下次你有事的时候,他会毫不犹豫的帮你。
延伸阅读:
面试时如何应对职场空窗期很多职场人对空窗期都不陌生,调查结果显示有九成人都曾遭遇职场空窗。 “职场空窗期”主要是指职场人士由于某种原因在一定时间段内处于无工作或就业记录的状态。职场人求职...
初入职场被人暗算了怎么办错就错在,你不应把办公室里的人当作兄弟姐妹。 很正常,刚开始都没怎么防备,到了新公司觉得每个人都客客气气的,不难相处,然后就被表象迷惑,跟他们交朋友。 人心险恶啊,所以说多听父...
遭遇职场暗算该怎么办你会被她的“真诚”深深地感动,并把她当成知心朋友,所以心里话会毫无顾虑向她诉说,觉得这样既能缓解压力,又能求点高招。其实不然,在你向她倾诉的时候,正是她积累陷害你资料的过程...
职场如何应对小人的暗算1、对小人一定要忍让,退一步海阔天空,实在不行把属于自己的空间也送给他们,让他们如莺歌燕舞般陶醉吧。俗话说大人大度量,不把俗事放在心里,小人鼠肚鸡肠,惹着小人就等与惹了麻烦,...
职场也是战场职场新人怎样避免遭人暗算化解职场误区的招数 那么,职业新人怎样做才能不被职场“小人”所暗算,使自己在办公室中如鱼得水呢?以下几个化解误区的招数,可能对职业新人们有用: 招数一:俗话说:“人缘是个宝”,在...
在职场上到底是能力重要还是人缘重要你还真不一定理能力强是职场成长的基本要素,是核心竞争力。职场成功,能力强是必要条件,人缘好是充分条件。能力强是决定因素,人缘好是锦上添花。能力强可以引发质变,人缘好可以增加好运气的量变...
职场新人的好人缘对自己有什么作用当王刚怯生生的、带着涩涩的笑意,走进这家中型公司办公室的时候,四周是陌生的面孔、漠然疑问的眼神,他也不知道如何称呼大家,就这样,他这个职场新人的90天实习期开始了。他所负责...
阎兰:职场人如何有好人缘职场中如何才能让自己越来越有人缘呢?很多职场新人因为没有经验对此不解,很多职场老人因为找不对方法而烦恼不已,为您详细分析了一下问题的原因,并且为您提供了解决问题的方法,仅...
职场中怎样保持好人缘您好,关于职场中怎样保持好人缘,有以下几种方法: 1、首先,要保持心态的平和,不管是自己的能力多大,职场中心态的平和很重要,对于职场的人而言,保持心态的平和,会让自己获得更多的好处...