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1、年龄
(1)大专（含）以上：18-25周岁；
(2)硕士（含）以上：27周岁以下；
(3)成熟乘务员：累计飞行800小时以上，终止飞行时间不超过3年，年龄30周岁（含）以下。乘务长及以上人员可放宽至35周岁（含）。成熟乘务员无需参加初复选，直接参加终选。
2、性别： 不限；
3、户籍： 不限；
4、学历：
(1)大专二年级及以上在校、应届、往届生，专业不限；
(2)本科三年级及以上在校、应届、往届生，专业不限；
(3)学历验证以中国高等教育学生信息网查询结果为依据。
5、专业：不限；
6、语言水平
(1)外语口语标准：要求外语口语较为流利，日常交流基本无障碍；
(2)普通话口语标准：要求声韵母发音清楚，方言语调不明显。
7、净高（cm）
(1)女性：163（含）-175（含）
(2)男性：173（含）-184（含）
8、体重（kg）
(1)女性：[身高（cm）-110] *90%~[身高（cm）-110]
(2)男性：[身高（cm）-105] *90%~[身高（cm）-105]
9、形象
(1)女：五官端正，面容姣好，气质佳；
(2)男：五官端正，体格健康。
10、着装要求
(1)面试期间不允许着浓妆，不允许配带假睫毛、美瞳隐形眼镜等装饰品，不允许穿着连裤袜、长筒袜（与要求不符将不能进入考场）；
(2)男生着浅色衬衣、打领带、深色长裤、黑皮鞋；女生着浅色上衣、裙装（裙子在膝盖以上3cm）、深色皮鞋；
(3)男、女生头发应不遮盖耳朵，女生盘头，露出额头。
11、体检
按照中国民用航空局《民用航空人员体检合格证管理规则》（CCAR-67FS-R2）执行。
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