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如何回答主试者的提问
为了考核应试者各方面的能力,主试者会从不同的角度,以不同的方式提出各种各样的问题,这些提问有封闭性的、开放性的,有假设性的、连串性的,还有压迫性的及引导性的等等。它们有的只需要你做简单回答,有的鼓励你自由发挥,有的考察你的应变能力、解决问题能力和思维能力,有的考察你思维的灵敏度、逻辑性和条理性,不管主试者如何变化,你都必须明确对方到底问的是什么。那么请务必将对方的提问重复一遍。一般来说,主试者提一个问题,你回答一个,只要把握了提问的重点,出错的可能性就很小。可如果主试者同时将几个问题提出来,并有意打乱问题的次序,扰乱你的思维,以考核你的记忆能力、归纳能力、综合能力及思维的条理性,则可按照自己的思维习惯将这些问题条理化,一条一条的重复给对方听,征询对方是否有这些问题,得到肯定答复后,再逐一回答。这样做的好处是:(1)加深问题在头脑中的印象,避免遗漏问题,反映了你的记忆能力、归纳能力,显出了老练和成熟;(2)得到对方的肯定,避免了答非所问;(3)问题按照你的思维习惯排列,轻车熟路,更利于发挥你的才能;(4)重复对方的提问总比回答他的问题要容易些,你可以一边重复一边去思考,从而可以避免因紧张匆忙而回答不出或不当所带来得尴尬与紧张。特别是对那些未弄清楚的、摸棱两可的、一时回答不出来的和比较复杂的问题,务必重复一遍,慎重思考后再做回答。
另外,回答问题应条理清晰,脉络分明,给人精明强干的印象。一个工作是否有计划、有组织、有步骤,其思维的条理性、逻辑性是否强,这是反映其办事效率高低、工作能力大小的一个重要方面。因此,在回答问题时,应将答案归纳成几条几点,也许你的思维不是太敏捷,而且答案需要你边回答边思考,不断进行完善,你一时还不能马上归纳出你将回答几条,这不要紧!你可以说下面将从以下几个方面来回答提问。在你阐述第一点的过程中,你可以想到其他很多相关的事情,这样你的头脑中就会出现第二条、第三条、第四条……最后,你再总结说“关于这个问题,我认为是以上几点,不知妥否”等等。这样即使你回答的内容不是很明确、很规范、条理性很强,但也会使主试者感觉到你的思维比较清晰,办事条理明确,作风严禁塌实,只是口头表达能力略逊罢了,如果措辞恰当,口齿清晰,用语规范,表达准确,那就更是锦上添花了。
一般来说,在面试中回答时,如果答非所问,张冠李戴,或漫无边际的泛泛而谈,或者笨嘴舌拙,半天理不出一句完整的话来,这显然是能力欠缺所致,当然是不被考虑录用的。这里要说的是那种口才还算不错得人,他们能够正确理解主试者的意思,而且回答之初也是较为规范的。可正由于他们健谈,口才尚好,或者因主试者因礼节性的赞赏使他兴奋而致谈性越浓,或者说他们也许认为谈的越多对自己越有利,于是不看对方,不分场合,越说越激动,一发而不可收,直接被对方打断时才猛然惊醒。要知道,面试是有严肃的时间安排的,也许下面还有人等着面试呢?即使没有人等,如果你夸会其谈,主次颠倒,不着边际的神侃一通,这不是很让人烦腻吗?所以一定要控制自己的情绪。掌握回答问题的关键,切中重点,简洁明了,决不遗漏一个问题,决不多说一句废话,善于把握自己的思维和话题,不浮不躁,不卑不亢,沉着冷静,有理有据,这样成功就靠近了一步。
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