[结构化面试的测评要素]结构化面试的测评要素 结构化面试测评要素的确定应依据对面试的具体要求(如面试达到的目的、职位的具体要求等)而定。 中共中央组织部制订的《全国公开选拔党政领导干部考试大...+阅读
公务员面试测评要素包括哪些内容
公务员考试面试测评的八大要素
一、综合分析能力
合是在头脑中将事物的各个部分或各种特征联合为整体。分析则是在头脑中将事物的整体分解为部分。综合和分析在思维活动中起着重要作用,是思维的智力操作的重要组成部分。在公务员的日常工作中,经常涉及对问题的宏观理解把握和事物间矛盾关系的理解,综合分析能力十分重要。(1)对事物能从宏观方面进行总体考虑;(2)对事物能从微观方面对其各个组成成分予以考虑;(3)能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。
二、言语表达能力
以言语的方式针对不同的听众采用不同的方式、风格,将自己的思想、观点明白无误地表达出来,并试图让听众接受的过程。(1)理解他人的意思;(2)口齿清晰,具有流畅性;(3)内容有条理、富于逻辑性;(4)他人能理解并具有一定的说服力;(5)用词准确、恰当、有分寸。
三、应变能力
在有压力的情境下,思考、解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通,做出正确的判断和处理。(1)有压力状况;(2)思维反应敏捷;(3)情绪稳定;(4)考虑问题周到。
四、计划、组织、协调能力
对自己、他人、部门的活动做出计划、排出日程、调配资源,并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调。(1)依据部门目标,预见未来的要求、机会和不利因素,并作出计划;(2)看清相互依赖的冲突各方面的关系;(3)根据现实需要和长远效果作出适当选择;(4)及时作出决策;(5)调配、安置人、财、物等有关资源。
五、人际交往的意识与技巧
建立和维持自己与他人、团体的关系,这些关系是有目的的、与工作相关的,包括与他人的沟通,以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。(1)人际合作的主动性;(2)对组织中权属关系的意识(包括权限、服从、纪律等意识);(3)人际间的适应;(4)有效沟通(传递信息);(5)处理人际关系的原则性与灵活性。
六、自我情绪控制
在受到较强刺激或处于不利的情境中时,能保持自己情绪的稳定,并约束自己行为反应的能力(主要是根据面试当时考生对一定问题的反应,预测考生日常生活中的表现)。 (1)在较强刺激情境中,表情和言语自然;(2)在受到有意挑战甚至有意羞辱的场合,能保持冷静;(3)为了长远或更高目标,抑制自己当前的欲望。
七、求职动机与拟任职位的匹配性
求职动机是指在一定需要的刺激下直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心理活动;个人的求职目的与拟任职位所能提供的条件相一致时,个体胜任该职位工作并稳定地从事该工作的可能性较大。(1)现实性需要(解决住房、户口迁移、专业对口等)与岗位情况;(2)兴趣与岗位情况;(3)成就动机(认知需要、自我提高、自我实现、服务他人的需要、得到锻炼等)与岗位情况;(4)对组织文化的认同。
八、举止仪表
考生外在的穿着打扮和言行举止表现:(1)穿着打扮是否得体;(2)言行举止是否符合一般的礼节;(3)是否有多余的动作;
公务员面试十大名词解释:面试目的内容是什么
在公务员录用考试中,面试的目的是从职位需要出发,实现对考生素质的有效测评,选拔出德才兼备的高素质人才。 2 面试内容 面试内容,也叫测评项目或测评要素,指面试需要测评的考生的基本素质内容。在面试时一般把考生的素质结构划分为许多具体的素质指标,施测时,只选择部分重要的和相关的素质指标进行测评。因此,如何恰当地有针对性地选择与岗位要求密切相关的素质进行测评,是十分重要的问题。 3 面试方法 面试方法,是指面试活动的组织方式,是影响面试效果的重要因素之一。不同的面试方法对考生素质测评的侧重点也不同,在面试时存在一个面试方法的选择问题。常见的面试方法很多,如面谈法、情景模拟法、无领导小组讨论法等。 4 面试考官 面试考官,是面试的直接组织者,在面试中扮演着十分重要的角色,面试考官的素质如何对面试结果有很大影响。
面试考官的任务是提出试题,了解考生在面试中的行为表现并进行素质评定。 5 面试考生 面试考生,是面试试题的直接承受者。在面试中,考生通过对面试试题的“反应”,即作答,达到被测试的目的。 6 面试试题 面试试题,主要指面试考官向考生提出的各种不同的行为要求。面试方法不同,提出的要求也不相同。在自由式面谈中,这种要求表现为“随意的话题”;在结构化面谈中,这种要求表现为精心设计的一个个具体的“问题”;在小组讨论面试中,它表现为“讨论的议题”;在情景测评中,试题则体现为具体问题情境中的各种要求。 7 面试时间 面试时间,是面试活动在时间维度上的体现。一般而言,面试时间越长,面试结果可信度越高。但是,受各种因素影响,面试时间往往比较短。
因此,如何在较短时间内得到全面准确的考生信息是一个值得研究的问题。 8 面试考场 面试考场,是面试活动在空间维度上的体现。面试时,场地的大小、温度的高低、光线的明暗,以及噪音、干扰等问题对面试都有很大影响,不可忽视。 9 面试信息 面试信息,指面试测评过程中考官所发出的信息。最主要的考官信息,是考官对考生下达的测评指令,以及对考生的行为反应所表现的态度等。考生信息,指面试测评过程中考生所表现出的行为反应信息,包括自觉发出的和不自觉发出的、语言的和非语言的。最主要的考生信息是对考官的测评指令所作出的行为反应,即作答情况。
公务员面试都有什么内容
你这个问题比较大,一般公务员面试的类型大致分为以下几种:
题型一 结构化面试无领导小组类
1、无领导小组讨论的答案本身并不重要,陈述你的答案之理由的过程极其重要;
2、每次发言时,都要保持条理性、流畅性;
3、要有全局观念,在讨论中没有领导,你要争取扮演了实际上领导的角色;关键环节、出现冷场、争论过分时,你要挺身而出;
4、最后代表小组发言的角色不见得是分数最高的选手,你如不能保证做到上面第2条,就不要去争取代表小组发言;
做到以上几条,你肯定获得高分!
题型二 结构化面试传统类
结构化面试:也称标准化面试,是相对于传统的经验型面试而言的,是指按照事先制定好的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。
结构化有以下几种题型:
1、认知类
2、计划组织
3、 人际关系类
4、 社会现象类
5、 名言警句类
6、应急处理类
7、 综合类........
公务员面试技巧
第一、面试过程中要充分审题,要做思考,不要匆忙作答。面试前考官会给你2—3分钟的审题时间,要充分利用好这个时间,首先把所有的问题先浏览一遍,其次再弄清每道题要你回答什么问题或说明什么。有的考生拿到题目不是先浏览所有题目,而是埋头于某一个题目,结果只看了一个或两个就超过了审题时间;或者根本没有做一定的思考就匆匆回答,造成在回答问题时不连贯,时而停顿,草草收尾。这样就给考官造成一种口头表达能力或分析问题能力较差的印象。
第二、面试作答过程中不要刻意去迎合考官,要按自己的理解去阐述。因为面试主要测试考生的理解、分析和处事能力,题目没有标准答案,评分标准也只是一个方向。考官判断的只是你的分析、理解和对事物的处理能力,所以,只要你能自圆其说就可以了。真题中出现过对某个抽象图形理解的题型,如对一条趋势向上的曲线理解、对一个“O”图形的理解等。回答这类考题只要把握正确方向即可,可以从人生道路和事业进取为出发点进行理解分析。对于此类题,一般从4 个步骤作答:确定理解出发点、结合实际谈谈这样理解的原因、解决理解中产生问题的措施、总结自己的态度。
第三、面试作答过程中要适当运用些当前的热点用语,不要就事论事、解释平淡。适当运用些当前热点问题来分析或运用点击率较高的语言来穿插,会增加回答问题过程当中的亮点,使评委对你产生好感。例如,这次宁波和杭州以及公安系统的漫画题:经济发展和环境关系、办公用电和小区用电的对比现象、一个人坐在媒体气球上的《十年寒窗不如一朝选秀》、毕业证上的补丁、两条不同起跑线问题等。这种漫画题的主体一般都是反应社会不良和极端的现象,首先要我们要辨证的看待,现象存在但不是主流,其次要分析产生这种现象的原因以及可能会产生的不良后果,然后站在公务员立场谈谈对这种现象的解决措施,同时作答这类题要略带点幽默,不要太死板。客观上,现场气氛比较严肃,考生一上场面对一大排评委心理有些紧张,作答过程中,略带点幽默味,不仅会给现场带来一种宽松的气氛,而且还会在评委中留下好印象。
第四、作答过程中要注意联系实际,不要作空洞的解说。注意联系实际,是面试中很重要的评分要求,在面试中,要你阐述对某句话或某个故事的理解,我们不能空洞的泛泛而谈,必须结合实际,否则你的分数就会大受影响。例如:“砍柴的时候就想到火,除草的时候想到丰收的喜悦,……分别的时候想到会师的喜悦”谈自己的看法等。先谈自己的看法和理解,然后联系自己的经历,如在努力学习时就可以联想到就业前景,还有自己这次考公务员的经历等等。
第五、作答组织计划和解决突发性问题类型的考题,要注意原则性和灵活性相结合的要点,考虑问题要全面,措施要可行和有实际操作意义。例如:一次政府新政策的新闻发布会,存在3个问题:(1)15分钟前一个知名新闻的记者没有到场;(2)有几个老信访到现场;(3)在发言稿上一个数据出错。你该怎么办!解决问题要有轻重缓急、先后的次序,每一个问题的解决要注意合理性和可行性。记者问题:联系、分析原因、汇报领导、补救应急措施;老信访:接待、(单独还是现场)、汇报领导、解决问题、善后处理;数据问题:现场巧妙补救、事后补救;最后3个问题总体总结。
最后、要注意自己的仪表,不要太随意。考生进场给评委的第一印象是非常重要的,所以参加面试者一定要注意自己的仪容仪表。穿着要得体,不要过于时尚或另类,不要过于随意。其次在考场上的坐相也要注意,不要老是晃腿或有其他动作。再次,回答问题,要面带轻松的表情平视评委。
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