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请大家发一些关于职场礼仪方面的电子书

03月04日 编辑 fanwen51.com

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请大家发一些关于职场礼仪方面的电子书

关于《现代商务礼仪》可以在网上下载,商务礼仪我们可以简单地概括为:尊重为本,善于表达,遵守规矩。一 、移动电话礼仪:

1、不听,看手机关了没有,如果没有关当着对方的面把手机关了,以表示我们对对方的尊重。

2、不响,手机不停的响,给人一种三心二意、并不把对方当作重要人物的感觉。

3、不出去接听, 我们在会晤重要客人的时候,采取关机、将手机调成振动、转接、找他人代理等方法来处理我们的手机以向对方传达我们尊重对方的信息。 二、名片的礼仪; 索取名片的几种方法:

1、 交易法:主动将名片给对方。

2、 激将法:递名片时说:“能否有幸和您交换一下名片?”

3、 谦恭法:“不知道以后如何向您请教?”

4、 平等法:“认识你很荣幸,不知道以后怎么和你联系?” 名片三不准:

1、 名片不得随意涂改;

2、 不得提供两个以上头衔,可同时准备多种名片(政治性、学术性、社交性)以便和不同的人交换;

3、 不提供私人联络方式。 制作名片时注意事项

1、 使用标准规格;

2、 材料选择再生纸;

3、 色彩采用浅白、浅蓝、浅灰、浅黄为底色;

4、 图案可以选择企业标识、本单位所处位置地图或本企业的标志性建筑;

5、 名片在中国大陆使用时采用其字体采用楷体或印刷体;

6、 与港、台、奥、海外华侨打交道的场合名片字体采用繁体;

7、 名片上不要印格言警句。 如何接受名片:

1、 站起来;

2、 双手接;

3、 小声念出对方的姓名、职位以示尊重;

4、 有来有往——要将自己的名片给对方。 三、职业女士着裙装注意事项

1、 绝对不能在商务场合穿黑色皮裙;

2、 不光腿;

3、 袜子上不能有洞

4、 套裙不能配便鞋;

5、 穿凉鞋不要穿袜子;

6、 正式场合要穿正式凉鞋——前不露脚趾,后不露脚跟;

7、 不能出现三截腿——裙子一截、腿一截、袜子一截;

8、 不能拿健美裤冲当袜子;

9、 不能将长筒袜卷曲一截。...

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如何成为一个职场高手全文阅读

职场忠告:选定正确的目标职场中许多时候都需要选择,什么样的选择就会有什么样的结果,选择的方向直接关系事业的成败和人生价值的实现。在选择中,需要提高自己的判断能力,运用智慧的眼光,进行分析比较,全面考虑后再作出决断。任何选择都要从实际出发,要避免优柔寡断,好高骛远,盲目跟风。职场智慧■关键时要敢于冒险任何时候都不要失去梦想,那是前进的动力源泉。有了梦想,同时还需要有实现梦想的勇气,关键时候要敢于冒险。俗话说,无限风光在险峰。在职场中,有时往往机会与挑战并存,如果犹豫不决,瞻前顾后,往往会错失良机。拥有梦想并加以艰苦的工作、不断的努力,梦想才能实现。■不要急于崭露头角在新的办公环境,怎样显示自己的能力,何时显示自己的能力,显示哪一方面的能力,都很有讲究。

一般来说,到一个新环境,不要急于崭露头角,而应该在职责范围内表现自己的工作能力;尽量寻找别人没做过的工作,如果不得不进入别人的工作范围,先取得上司的支持,再与负责此事的人打招呼;要不耻下问,向有经验的人虚心求教;留一些时间细心观察,不要一开始就让别人对你一眼见底;此外还要记住,把自己的点滴进步归功于他人而不是自己。■到什么庙拜什么神顺着上司的思路走,是职场生存的诀窍之一。每位上司都有独特的性格和处事方式,对待下属也有不同要求。例如,工作责任感强的上司,不会喜欢作风轻浮的下属;而性格内向的上司,不会喜欢大大咧咧、夸夸其谈的下属。在工作中,应该悉心体察上司的品性,并因地制宜,采取相应的方法和应对措施,有时候能事半功倍。...

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