企业如何招聘选拔应届生

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我住的酒店离客户公司所在的地点有一段距离，每天早上8：15分客户的车会准时到酒店接我。一天早上，同往常一样，也是8：15接上我，在半途中停了下来，我问司机是不是需要接其他人，他说有一批学生到公司面试，在这里接他们。

过不到两分钟，陆续有学生上车了，第一拔连续上车的有五个人，其中走在第二位的女学生跟我打了招呼，说了声你好，我回应了声你好。接着第二拔、第三拔学生上车，再没有人跟我打过招呼，我坐在离门口最近的位置。负责本次接待学生的是人力资源部招聘专员，每个学生上车，她都会问姓名与学校，最后上车的是一男一女，招聘专员也同样问他们姓名与学校，女学生说了自己的姓名后，招聘专员在名单上找了好几遍也没有找到，然后问女学生通知什么时候面试的，女学生说21号，招聘专员说今天是22号了，啊，我以为跟我同学一起呢，他通知的是今天面试。这时男学生搭腔了没有关系，反正都是面试嘛（我心想，有没有关系不是你说了算）。由于学生较多，座位不够坐，招聘专员叫后上来的这位男同学到后面跟别人挤一挤，男学生说我就蹲在这前面吧，跟他一起来的女学生挤在了一起，很明显的一对情侣，我心里对他俩直摇头。也正是此，激发了我对这次面试的关心（招聘模块不在本次咨询的范围内）。

车启动了，我在车上问招聘专员：这次谁负责面试？我跟培训专员，我没有说什么，但心里犯嘀咕，她们俩人都很年轻，毕业也才两三年，看起来跟学生差不点多，由她们主持面试有点不妥，会给应聘者一种不受重视的感觉。我又问这么多学生（二十几个），你是分几批面试呢？一批，我又无语，心想太多了，这么多人一次面试，不容易比较。过了一会儿，我提醒招聘专员：你现在就可以开始面试了，她哦了声就没有了下文，我知道她没有准备好，不知道现在如何开始面试。

下车后，我跟招聘专员说：坐最后一排第二个位置的女孩你注意一下，她可以加分，最后上车的两个男女学生你也注意一下，他们己被减分了。然后我就去办公室了，她领着学生们到培训室开始面试。我坐定后，思考有必要写写如何招聘选拔本站。

我提供咨询的这家企业以前也从社会上招聘设计师、管理人员，但效果不好，尤其是今年招聘了一位营销总监，因与企业的文化相冲突而导致合作失败后，他们决定招聘本站自己培养。很多企业在品尝过人才稀缺的滋味后，都改为招聘本站来储备人才。但是该如何招聘应届生呢？

我认为整个招聘过程可分为三个阶段，第一阶是准备阶段；第二阶段是招聘实施阶段；第三阶段是毕业生接收与跟踪阶段。

第一阶段：准备阶段，要做的工作有确定招聘职位和人数；成立招聘小组；联系招聘学校；准备相关资料。

1、确定招聘职位和人数：这是招聘应届生的前提，就是要招哪些职位的储备人才，要招多少名。只有明确了这两样，才能确定去哪些学校招聘，招聘哪些专业的学生。

2、成立招聘小组：招聘小组最好由人力资源部经理负责，甚至主管人力资源的副总负责。不要以为招聘应届生相对比较容易而忽视，其实际不然，就象前面我提到的，如果安排一个刚毕业两三年的招聘专员负责面试，学生们会以为企业不重视招聘工作，甚至他们会认为企业不重视人才，而对该企业打了负分。招聘小组主要职责是准备招聘前期资料、制定招聘计划和政策、招聘实施、面试等。

3、联系招聘学校：招聘小组根据公司批准的招聘计划、历年各校的接收毕业生情况、本年度各校生源状况和各校往年毕业生在企业的表现等情况，选定相应的高校，在招聘工作具体实施前，招聘小组将招聘计划发送给各高校的毕业生分配办公室，并与学校保持联系。

4、准备相关资料：包括制定招聘政策（包括招聘整体实施、招聘纪律、招聘经费等）、明确小组内部分工、准备面试相关的表格、准备企业宣传资料等。

第二阶段：招聘实施阶段，要做的工作有发布招聘信息；收集和筛选应聘资料；测试与面试；录用。

1、发布招聘信息：通常招聘信息的发布方式包括以下三种，供招聘人员选择：

在公司网站（包括各子公司网站）和校园网站上刊登招聘信息，介绍公司本年度本站的需求、用人标准、招聘程序、人力资源政策以及应聘方式等。

在校园内部张贴海报，宣传企业。

在校园举办招聘推介会，加强毕业生对公司的感性认识，并树立良好的公司形象，吸引潜在的应聘者（在校生）。招聘推介会所用资料，事先公司统一制订，并且在推介会演讲的人员必须事先经过培训。

2、收集和筛选应聘资料：对应聘人员的资料进行初审和筛选是招聘工作的重要一个环节，他可以迅速从求职者信息库中排除明显不合格者，提高招聘效率。同时，也可将所有求职资料进行记录归档，为人力资源部的事后分析工作提供素材。本站自己提供的资料也许有虚假成份，招聘人员需要通过多种渠道证实其真实性，比如到所在院系核查分数、奖励情况等。

3、测试与面试：测试既要准确有效，又要简便宜行，建议以下几种测试方式，可根据具体情况选择：

专业知识测试。招聘小组需在出发之前准备好各专业的测试试卷。

分析能力测试。事先准备一些案例，要求几分钟以内答完。

无领导小组讨论。这是一种对应聘者集体面试的方法，对于应聘者较多，最适宜采用这种方法，每一次选5-7人为一组，每组20-30分钟的时间。通过让应聘者平等地集体讨论给定的问题，考察每个应试者的综合素质，主要包括：口头表达能力、处理人际关系技巧、灵活性、适应性、情绪控制、自信心、合作精神、性格特点等。

面试：有些职位人员可能通过测试能够判断，但是绝大多数职位还是需要借助面试来判断。面试前要准备好每个职位的面试考察要素、面试题目、评分标准、具体操作步骤等，并且统一培训面试人，提高评估的公平性，从而使面试结果更为客观、可靠，使不同应试者的评估结果具有可比性。由于本站没有工作经验，因此对他们的面试重点在于考察基本素质，即对潜质进行考察。比如第一位跟我打招呼的女学生灵活性很强，而后两位男女学生灵活性较差，他们没有意识到从接触招聘人员的第一时间起己进入了面试阶段。

4、录用：面试合格的人员可以确定为录用对象，根据应届生招聘的相关规定签订协议。但是，不是签订协议后就万事大吉，还需要做好后期跟踪，因为优秀应届生很有可能被其他的企业相中，因此需要通过后期跟踪，打消他们另谋其他企业的念头。

第三阶段：应届生接收与跟踪阶段应届生接收：人力资源部需要在网页上或者通过其它方式，通知毕业生公司位置，乘车路线；如有可能，需派人去车站出口设接待点。到企业后，要热情接待，安排好他们的食宿，毕竟他们对社会还有陌生感。同时，尽快安排入职培训，让他们了解企业，了解企业的运作，使他们更快的融入社会。

跟踪阶段：人力资源部要定期了解应届生的心态，听听他们的声音，及时给予帮助与引导。不能用对待社会招聘人员的方式对待应届生，他们需要更多的时间熟悉企业与本职工作，需要更多的理解与引导。企业始终要思考的一个问题是如何让应届生在短期内完成从学校到企业的转变？因为转变所花的时间越短，企业支付的培养成本越低，应届生也会越快为企业创造价值。

责任编辑：天道酬勤