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电子商务员考试都考什么

02月10日 编辑 fanwen51.com

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电子商务师考试分为理论知识考试和操作技能考核两部分,采用百分制,两项成绩皆达到60分以上者为合格。其考试形式分为理论部分和技能部分两个方面。理论考试部分以闭卷笔试或机考的方式进行,技能考试部分以上机操作、方案设计或答辩等方式进行。理论考试的题型分标准化和非标准化两种,当前的发展推广方向是前者,它一般有两种组成方式:其一是全选择题形式,共100道单选题,每题为1分,考试时间为90分钟或120分钟;另一种是80道单选题和20道判断题的组合,每题为1分,考试时间为90分钟或120分钟。技能考试的题型不定,一般采用任务指示性考题,即指定相关的完成任务,要求在一定的时间里按照一定的步骤上机完成,题目虽然较少,但却涵盖了考试大纲中的所有内容,因此考试的时间定为120分钟。 电子商务师考试已经制定了相应的考纲标准,它成为每个参与电子商务师考试者的指导纲领。电子商务师国家职业考试标准同样按照四个等级划分,不同的等级在理论考试和技能考试上要求的内容不同,其配分的比例也大相径庭。 电子商务技术员考试大纲

一、考试说明 1.考试要求:

(1)熟悉计算机系统和常用I/O设备的基础知识;

(2)熟悉计算机主要部件及其功能的基础知识;

(3)了解操作系统的基础知识及其安装与操作方法;

(4)熟悉常我常用办公软件的操作方法;

(5)熟悉多媒体、计算机网络和数据库系统的基础知识;

(6)熟悉电子商务理念、发展阶段、特点以及基础运作方式;

(7)熟悉网上交易过程,了解网上支付、支付工具和支付系统基础知识;

(8)掌握C与Java语言的编程基础知识;

(9)掌握HTML语言,了解XML语言,熟悉掌握Dreamweaver和FrontPage网页制作工具;

(10)掌握VBScript或JavaScript脚本语言,掌握ASP和JSP动态网页制作技术;

(11)掌握电子商务网站建设和网页设计的基础方法;

(12)掌握网站运营维护与管理的基础知识和基本操作方法; (13)熟悉信息安全的常识,熟悉电子商务安全技术的基础知识; (14)了解电子商务有关的法律、法规要点,熟悉电子商务从业人员职业道德要求; (15)能阅读和理解相关领域的简单英文资料; 2.通过本考试的人员能理解计算机和电子商务基础知识;熟悉使用常用办公软件;能按企业要求进行网站设计和网页制作;能对电子商务网站进行日常运行管理和维护;具有助理工程师(或技术员)的实际工作能力和业务水平。 3.本考试设置的科目包括:

(1)计算机应用与电子商务基础知识,考试时间为150分钟,笔试,选择题;

(2)电子商务应用技术,考试时间为150分钟,笔试,问答题。

二、考试范围 考试科目 1:计算机应用与电子商务基础知识 1.计算机系统基础知识 1.1 计算机硬件基础知识 1.1.1 计算机类型和特点 1.1.2 计算机的主要部件及其功能 1.1.3 计算机常用设备的功能和使用 1.2 计算机软件基础知识 1.2.1 系统软件和应用软件概念 1.2.2 操作系统基础知识 · 操作系统的主要功能 · 操作系统的安装与使用 · 常用微机操作系统和网络操作系统 · 图形用户界面和操作方法 1.3 程序设计语言基础知识 · 程序语言的数据类型、运算符与运算 · 程序语言的控制结构和数据传输 · HTML、CSS(层叠样式表)、XML语言基础知识 · 面向对象编程、可视化编程基本概念 1.4 数据库系统基础知识 1.4.1 数据库的基本概念 1.4.2 数据库系统的结构 1.4.3 数据库管理系统的基础知识 · 数据库管理系统的主要功能和特征 · 数据库的基本控制功能 1.4.4 结构化查询语言(SQL)基础知识 1.5 多媒体基础知识 · 多媒体的基本概念和运用 · 常用声音、图像文件格式 · 多媒体信息基本处理方法 · 简单多媒体作品制作 1.6 计算机网络基础知识 · 计算机网络的基本概念、分类、组成和拓扑结构 · WAN、LAN基础知识 · 网络协议与标准(OSI/RM、TCP/IP) · 常用网络通信设备的基础知识和应用 · 域名和IP地址 · Internet和Intranet基础知识 1.7 计算机应用基础知识与常用办公软件操作方法 · 信息管理与信息处理基础知识 · 文字处理基础知识与文字处理软件操作方法 · 电子报表处理基础知识与电子报表软件操作方法 · 演示文稿制作方法 · 电子邮件处理操作方法 · 网络信息搜索与浏览方法、常用检索工具 2.电子商务基础知识 2.1 电子商务基础概念和基本业务流程 · 电子商务应用模式 · 电子商务应用的内容 2.2 电子商务及其发展 · 全球电子商务发展 · 中国电子商务发展 2.3 电子商务的模式 · B2B模式 · B2C模式 · 其他模式 2.4 电子商务基础环境 · 网络与信息传播基础设施 · 政策法规 · 技术标准 · 信息资源及其表现形式 · 贸易服务的基础设施 · 电子商务服务 2.5 网上支付系统 · 网上支付手段 · 电子支付的概念和特征 · 电子支付的方式和安全性 · 电子支付流程 · 电子支付工具 2.6 物流的基本概念 · 传统物流与现代物流 · 物流与供应链 · 现代物流模式 3.电子商务系统的开发与运行基础知识 3.1 企业电子商务应用及其建设 3.1.1 企业电子商务应用的主要领域 3.1.2 企业电子商务应用建设的各个阶段 3.2 网站建设基础知识 · 需求分析 · 方案制订 · ...

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