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无领导小组面试讨论 几种典型的面试方法:无领导小组讨论流程 无领导小组讨论是选拔人才中经常使用的一种新方法,它有助于应试者较好地发挥其特长,展现其优势,并能在锻炼 中提高各方面的能力。
一、无领导小组讨论的概念 无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术,其采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。它通过 给一组考生
(一般是5~7人)一个与工作相关的问题,让考生们进行一定时间
(一般是1小时左右)的讨论,来检测考生的组织 协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身 体姿势、语调、语速和手势等)等各个方面的能力和素质是否达到拟任岗位的团体气氛,由此来综合评价考生之间的优劣 。 在无领导小组讨论中,评价者或者不给考生指定特别的角色(不定角色的无领导小组讨论),或者只给每个考生指定一 个彼此平等的角色(定角色的无领导小组讨论),但都不指定谁是领导,也不指定每个考生应该坐在哪个位置,而是让所有 考生自行排位、自行组织,评价者只是通过安排考生的活动,观察每个考生的表现,来对考生进行评价,这也就是无领 导小组讨论名称的由来。 无领导小组讨论主要测试应试者论辩能力。其中既包括对法律、法规、政策的理解和运用能力,也包括对拟讨论题 目的理解能力、发言提纲的写作能力、逻辑思维能力、语言说服能力、应变能力、组织协调能力。
二、无领导小组讨论的程序和特点 1.无领导小组讨论的几个阶段 无领导小组讨论的过程一般分为三个阶段:第一阶段,考生了解试题,独立思考,列出发言提纲,一般为5分钟左右 ;第二阶段,考生轮流发言阐述自己的观点;第三阶段,考生交叉辩论,继续阐明自己的观点,或对别人的观点提出不 同的意见,并最终得出小组的一致意见。 2.无领导小组讨论的程序 无领导小组讨论的具体程序是:
(1) 讨论前事先分好组,一般每个讨论组6~8人为宜;
(2) 考场按易于讨论的方式设置,一般采用圆桌会议式,面试考官席设在考场四边(或集中于一边,以利于观察为宜) ;
(3) 应试者落座后,面试考官为每个应试者发空白纸若干张,供草拟讨论提纲用;
(4) 主考官向应试者讲解无领导小组讨论的要求(纪律),并宣读讨论题;
(5) 给应试者5~10分钟准备时间(构思讨论发言提纲);
(6) 主考官宣布讨论开始,依考号顺序每人阐述观点(5分钟),依次发言,发言结束后开始自由讨论;
(7) 各面试考官只观察并依据评分标准为每位应试者打分,不准参与讨论或给予任何形式的诱导;
(8) 无领导小组讨论一般以40~60分钟为宜,主考官依据讨论情况,宣布讨论结束后,收回应试者的讨论发言提纲, 同时收集各考官评分成绩单,考生退场;
(9) 记分员按歌唱比赛方法去掉一个最高分,一个最低分,然后得出平均分的方式,计算出最后得分,主考官在成绩 单上签字。 3.无领导小组讨论的功能 无领导小组讨论具备以下三个功能:
(1) 区分功能,在一定程度上能够区分出考生能力、素质上的相对差异。
(2) 评定功能,能在一定程度上评价、鉴别考生某些方面的能力、素质和水平是否达到了规定的某一标准。
(3) 预测功能,能在一定程度上预测考生的能力倾向和发展潜力,预测考生在未来岗位上的表现、成功的可能性和成 就。 4.无领导小组讨论的优点 能检测出笔试和单一面试法所不能检测出的能力或者素质;可以依据考生的行为、言论来对考生进行更加全面、合 理的评价;能使考生在相对无意中显示自己各个方面的特点;使考生有平等的发挥机会,从而很快地表现出个体上的差 异;节省时间,并能对竞争同一岗位的考生的表现进行同时比较(横向对比),观察到考生之间的相互作用;应用范围广, 能广泛应用于非技术领域、技术领域、管理领域等。 但无领导小组讨论对测试题目和考官的要求较高;同时,单个考生的表现易受其他考生的影响。
三、无领导小组讨论试题的主要类型 无领导小组讨论的试题从形式上而言,可以分为以下五种: 1.开放式问题 其答案的范围可以很广,很宽。主要考查考生们思考问题是否全面、是否有针对性,思路是否清晰、是否有新的观 点和见解。例如:你认为什么样的领导是好领导?关于此问题,考生可以从很多方面,如领导的人格魅力、领导的才能、 领导的亲和取向、领导的管理取向等来回答,可以列出很多的优良品质。对考官来讲,这种题容易出,但不容易对考生 进行评价,因为此类问题不太容易引起考生之间的争辩,所测查考生的能力范围较为有限。
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