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1、流程最大产出能力是60个顾客/小时*12H=720个顾客

2、以一天能够接受的订单最大数量100个顾客*12H=1200个顾客的话，挑选需要1200/80=15小时+1小时等待时间+1小时挑选时间=17小时；包装需要1200/60=20小时+2小时等待时间+1小时加工时间=23小时（因为他们是以每小时为单位进行中转的）

3、排队等待挑选的最大订单数是1200-(12-2)*80=400个顾客/天

4、排队等待包装的最大订单数是1200-(12-3)*60=660个顾客/天

5、单位产品的流程时间（节拍）是1分钟（全流程产出最长长时间就是节拍（TT）时间60分钟/60个顾客/小时）

6、如果我们将包装能力提高一倍（从每小时处理60个订单增加到120个订单）我们的挑选时间个原来一样没有变，唯一变的就是包装时间咯从原来的23小时变成了13小时（包装需要1200/120=10小时+2小时等待时间+1小时加工时间=13小时）；排队等待挑选的顾最大订单数没有变；排队等待包装的最大订单数是1200-(12-3)*120=120个顾客/天

此答案只做参考，希望能给你启发！

最后告诉你，此题包含IE里面的TT、CT、工序流程分析、工序瓶颈、线平衡、时间研究、工序之间库存积压、成本等方面的知识，希望能给你帮助！

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