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摘 要: 本文从唯品会现状入手,探讨其经营模式并进行SWOT营销分析,提出了一系列唯品会网络营销完善的建议,为唯品会的持续发展提供思路。关键词:唯品会,经营模式,SWOT分析
一、引言随着时代不断的发展,消费者对名牌的而消费欲望也在不断的滋长,因此出现了许多的名牌限时折扣店。唯品会率先在国内开创了名牌折扣+限时抢购+正品保险的商业模式,即Gilt模式,类似于线上的Outlets(奥特莱斯)模式。唯品会利用零库存的物流管理,加上与电子商务的无缝对接模式,致力打造成为中国最大名牌折扣网站。
二、唯品会的经营模式分析
1、商业模式:(1)战略目标:唯品会作为中国最大的名牌折扣网站之一,以高品质的商品、专业的设计和运营、完善的售后服务,与会员、合作伙伴精诚合作,致力于打造B2C电子平台的名牌折扣网上第一店,中国的网上outlets (奥特莱斯)。(2)目标用户:有一定收入的年轻人或白领;品牌爱好者。(3)产品和服务:在线销售商品服务;页面广告服务。(4)品牌定位:奢侈品特卖平台品牌商。
2、经销模式从买手制到直线代理唯品会刚开始采取从厂家直接采购的方式,随着订单量的增长和合作的深入,唯品会逐渐得到厂家的认同,累积起了与300多个品牌商的长期合作关系。 唯品会由最初的买手模式转为现在的直线代理模式,省去中间商代理的费用和风险,同时选用错开季节采购的模式,拿到最大的折扣。
3、库存模式上新能力+仓储能力+物流能力为提升发货速度,唯品会改进了Vente-privee的模式,先由品牌商发货到唯品会仓库,由唯品会全权负责货品的拍摄、上架、销售、物流和售后。这种模式保障了发货速度,但在上新能力、仓储能力和物流方面对唯品会提出很高的要求,因而这些方面培养的能力,也成了唯品会构建自身核心竞争力的重要来源。
4、营销模式:限时限量抢购网络销售模式的一大弊端即容易与线下渠道产生冲突,破坏奢侈品的定位和神秘感,唯品会的限时抢购模式则巧妙避免了这一点。限时限量抢购是一种饥渴式营销模式,一方面避免货源不足带来的困惑,一方面维护了奢侈品的高端定位。对于厂家而言,限时限量抢购模式,可以有效避免与实体店冲突,还可以有效提升销售业绩,同时还能减轻厂家资金压力。
5、技术模式:(1)网站布局:唯品会拥有高度艺术化的唯美网页,专业摄影团队所打造的商品展示图片,以及简单便利的操作界面。(2)基础设施:唯品会组建了商业数据分析团队,团队成员有两部分组成,一部分是IT人才,一部分是来自沃尔玛等知名零售百货业的百货人才。(3)移动互联:唯品会开发了唯品泡泡电脑桌面客户端,开发了iphone客户端、安卓客户端、塞班客户端和ipad客户端以满足不同人群的需要,使得消费者可以随时随地浏览唯品会。
三、唯品会SWOT分析
1、优势(S):(1)先发是唯品会的最大优势,意味着在成本较低时首先积累到海量用户和品牌知名度。(2)名牌正品保证,价格折扣,具有较强的营销和运营能力。(3)在国内较早实行限时购买,激发用户的购买欲望。(4)新品预告、预购统计等功能,新品预告抓住用户的心理关注焦点;预购统计提前了解了用户需求,并有助于增强与品牌商的谈判筹码。
2、劣势(W):(1)品牌声誉与号召力方面相对薄弱。(2)奢侈品的产品品类相较于其他产品来说相对单一,受众面小,因此为求更好发展国内奢侈品网站将品牌向下延伸。(3)奢侈品作为特殊商品,在物流配送方面有更高的要求。唯品会目前采用第三方物流进行商品配送。这样在商品包装出货送至用户等环节就很难自己控制与掌握,因此商品在运送途中出现问题的概率也大大提升。(4)品牌渠道资源明显不及佳品会等竞争对手,不能保证高端品牌的稳定供应,被动增加了
二、三线品牌,不利于品牌塑造和用户培育。(5)业绩巨亏财务危机重重,唯品会三年亏损分别为138.07万美元、836.6万美元、1.07亿美元。
3、机会(O):中国的内需市场成长速度很快,随着支付、物流等的环节不断完善,未来中国B2C电子商务有着很好的前景。线上闪购行业未来5年将保持104.5%的复合增长,预计2011年规模13亿美元,2015年将达到168亿美元。
4、威胁(T):唯品会的商业模式并不难复制,也会有不少复制者跟进。潜在进入者:大型电子商务网站如淘宝商城、京东、凡客v+,都有能力涉足该领域,并且具有流量、资金、营销等多方面优势。传统的百货商城,类似银泰、百联,掌握着最优质的品牌资源,同样极具竞争力。
四、发展建议
1、顶级品牌的受众群小,唯品网要快速发展会员,就必须调整产品线,定位于适合大众的中高端品牌;
2、面向不同的对象,差异化发展;
3、精准营销,提高网站流量,要快速发展会员;
4、还可能将产品线扩展至笔记本、钻石饰品,数码家电等领域;
5、在升级物流配送系统,提高物流配送能力;
6、多渠道融合商品,降低进货价格;
7、降低运营成本,提高盈利能力。【参考文献】[1] 张伟.浅析唯品会网络营销策略[J].现代经济信息,2013,21:36.[2] 袁璐.唯品会的在线营销战略[J].杭州时代光华教育发展有限公司报,2012,18:10.[3] 王利阳.唯品会运营现状分析报告[J].创业必读,2012,10:53.唯品会经营模式研究
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