电子商务的兴起对实体经营的正负影响分析

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电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Inter)、企业内部网(Intra)和增值网(VAN，Value Added work)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。近几年是我国电子商务发展的飞速时期，对线下商店的冲击也不小，下面是FANWEN51分享的一篇关于电子商务的兴起对实体经营的正负影响分析论文，欢迎阅读!摘要：上世纪末，王峻涛创办的中国第一家电子商务网站8848标志着中国电子商务的正式出现，到目前为止，电子商务已经经历了整整15年的发展历程，而中国电子商务的兴盛不过在最近8年内。虽然从时间跨度来看，电子商务的发展远远比不上实体经济的持续，从发展时间来看它还很年轻。但这种与互联网密切相关的经济模式已经渗透到每一个现代家庭中，人们对它的认识也从最初的陌生诧异，到现在的形影不离和无比熟悉。进入二十一世纪以来，随着互联网技术的发展与革新，电子商务对人们的生活方式的改变的影响已经越来越明显，大部分人的购物习惯已经发生了改变，网上购物成为了人们的一种生活方式，而这一购物趋势对于实体经济的生存产生了巨大的影响。本文就从这个角度出发，以实体店的经营为主体，分别从正、负两个方面分析电子商务的兴起对实体经营的影响。关键字：电子商务,实体经营,影响

(一) 电子商务兴起对实体经营的负效应负效应主要指的是电子商务在兴盛的过程中，引发的新兴购物模式产生的不利于实体经营的效果。主要包括以下两个方面：第一，实体店客流量减少，销售量受挫。实体店的客流量减少的主要原因一方面是因为在价格竞争上，网上商店有非常强的价格优势，实体店日常开支包括员工工资、房租、水电费、进货费用、税费等，而网上商店除了支付给交易平台一定的费用、运输费用以外，基本上没有额外的支出。传统实体店都是以折扣折让的方式吸引顾客，这样的方法一定程度上能够缓解销售量下降的压力，但与网上商店相比，其折让的程度显然不够，人们追求方便、快捷的购物方式，同时追求便宜好用的商品，此时，网上购物自然成为首选，这无疑使得实体店的客流量受到一定的影响，从成本角度来看，销售利润受到费用支出的挤压，加上销售量减少，实体店的经营由此愈发困难。另一方面，电子商务中应用的网络技术，打破了传统购物的地理位置和区域限制，消费者可以不受时间限制，随时在网上购买自己所需的商品。在网上购物的过程中，消费者能够获得更多的产品信息，可以随时比较不同的产品价格和质量，这使得消费者在消费过程中更有主动权，也能够理性的进行购物。第二，实体店的促销力度小，手段单一。电子商务是伴随着互联网技术的发展而发展的，互联网技术对于网上商店的促销有极大的帮助，传统的促销方式都是以折扣为主，在大商场举办相关的促销活动、电视广告，以此来招揽顾客。新兴的网络促销，例如QQ、微信、手机淘宝等移动客户端，以其庞大的客户量，和快捷的传播方式，为网上商店的推广和商品促销提供专业化的服务，促销的手段从QQ商城活动、淘宝双十一活动，到与电视媒体的携手合作，促销方式多种多样，所涉及的媒介广泛，基本上能够覆盖每一个城市和每一个拥有互联网的地方，这是传统实体店在产品推广和促销上无法比较的。

(二) 电子商务兴起对实体经营的正效应第一，网上商店与实体店竞争促进实体店的发展。根据数据汇的数据显示，2013年中国网店零售额占总零售额的10%不到，这一数据表明，网上商店对客户的占用不是影响实体店销售下滑的主要因素，实体店自身的经营水平和经营方式仍然是影响利润增长的重要原因。从现有的经济发展程度来看，市场经济发展慢慢步入正轨，市场力量也显现出来，实体店如果固步自封，不在管理水平提高和经营方式的改变下工夫，便无法适应市场，无法获得消费者，自然会被市场淘汰。实体店的经营者，经常有一种等着顾客上门的心态，却忽略了市场已经不是原来的卖方市场，改革开放前后，产品供不应求，经营者只需提供相应的产品量，就不用担心产品销售不出去，也就忽略了顾客的满意和售后服务。这样的认识和观念一直延续到现在，甚至出现店大欺客的尴尬局面。而市场经济下的经营必须以顾客为中心，无法为顾客提供满意就会失去顾客的信赖，网上商店的出现形成与实体店的竞争局面，也是促进实体店改进服务的一种有利方式，实体店为了继续发展，就会从其他方面来高自己的竞争力。电子商务的兴起对实体经营的正负影响分析