简论中国石油行业在电子商务环境下建立虚拟组织的构想

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摘要：本文结合我国当前石油行业的发展目前状况，就建立该行业虚拟组织的相关理由进行了阐述，分别从组织总体设计、立体网络设计到信息系统设计等方面进行探讨，最后分析了该行业在构建虚拟组织过程中存在的现实理由。

关键词：石油行业虚拟组织电子商务

1、引言

虚拟一词来自于计算机科学，本意是指在一定条件下没有实体，但又具备实体功能的技术，将其引入到组织结构中，强调的是组织的核心能力或核心技术的整合，而并非强调企业实体的构建。

我国石油企业利用现代信息技术构建虚拟组织，不仅可以打破长期以来石油行业上下游分割的垄断性局面，还能够突破地域和产权的制约，淡化各成员单位之间的界限，重组业务流程，充分开发、利用各成员单位的核心资源和能力，以降低成本、提高竞争力。通过网络交易构建的新兴商务模式，找到传统行业的新的利润增长点。

2、石油行业虚拟组织的总体设计

构建石油行业的虚拟组织，是以信息技术为联结的动态联盟，强调组织的非实体化。它需要结合石油勘探、生产、加工、运输、化工炼制或分销等不同部门的专长、以不局限于地理位置的广泛形式分布，来围绕某一个项目进行协调、合作、运转，通常呈现出一种非固定化的短暂的项目组织组合的形式。

如图所示，组织架构是围绕具有核心领导力的集团构成的，如石油勘探开发项目指挥部，它需要提供持久性源泉来维系整个虚拟组织的长期共存，如共同的远景目标、良好的合作关系、共享的结构资本、共创的著名品牌、高度的信任感等。

虚拟组织的生产部分可以依靠合作联盟来完成，如独立出去的作业公司;虚拟组织的传输系统和市场传播也经常通过伙伴关系处理，如石油物资供应公司、天然气管道公司等，客户基础越来越表现为一种利益团体，它是一种与企业建立长期利益关系的主动用户群，而不是那些松散的人群和目标群体，如炼油公司、化工集团等。

3、石油行业虚拟组织的信息系统结构体系设计

3.1 基于信息技术的价值链再造

基于信息技术基础上对石油行业价值链的再造，可以转变过去大而全的组织体系，将业务剥离开来，实际上为电子商务在该行业的开展奠定基础。如开采作业、采购、供应等现已变成存续公司从油公司分离，油公司的核心部分主要包括勘探生产、油气输送、炼油化工、销售，而天然气与管道输送公司成为下游客户的主要联系渠道，后勤、施工建设等非核心业务的都可以用外包方式完成。

3.2 立体网络结构设计

在价值链再造的基础上，可以将石油行业虚拟组织根据石油开发的地区、生产经营业务、或具体项目的不同，设计成不同的形式的立体网络，其中包括两大主要部分：

一是根据任务需要组成临时性虚拟工作团队。找出价值链上基本活动中一些所需要的部门，如由石油供应部门与生产系统构成开发性团队，完成一次生产性任务;或由输送与销售部门，完成另一项销售工作等。虚拟工作团队只有在项目进行中才临时性组合，项目完成后又各自分散，独立存在。

第二部分是虚拟组织的核心，主要为价值链中的支持系统，如战略管理、人力资源、财务、研发部门等。他们作为统一管理和制约的核心，负责整个网络的组织、协调、监控、引导和对外联络。组织核心以固定形式存在、拥有固定人员和资源。

3.3 信息技术的运用与系统设计

如上图所示，这是一种采用CORBA的分布式计算和Agent的智能型相结合的系统设计。以CORBA作为底层分布式计算环境，利用代理的自主交互达到语义上的互操作，企业已有PDM、MRPⅡ/ERP等系统进行基于CORBA的封装，形成订单、调度、设计、财务、制造、资源、后勤等面向对象的功能体，然后分析各功能之间可能发生的交互和共享的信息，并建立企业的领域本体和领域知识库，从而给在功能体制上建立相应的功能代理提供支持环境。

4、结束语

构建石油行业虚拟组织的过程中，应解决以下几方面的理由：一是安全性理由，即保证传输数据的安全，可采取安全可靠的通讯网络、信息系统的有效防护、资料防盗系统以及关于系统安全的培训;二是组织管理的理由，即全新的生产规则和商务方式所带来的涵盖生产、开发、商务，技术，服务等多方面行业管理规范;三是标准理由，即建立统一的行业国际化标准、虚拟组织综合服务平台标准、符合虚拟组织要求的业务流程标准，以及解决互连互通的标准理由;四是信用理由，即方便、安全、可靠的信用支付手段;五是法律理由，即尽快出台一部石油行业通用的全国性的法律法规，六是其他方面的理由，包括在信息网络环境下建立新的、有效的税收机制收取虚拟组织的税金，以及以数字化印章或签名的电子合同真实性、有效性、保密性的相关法律规定等。

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