职场生存法则关系处理要则

[从世界杯赛场感悟职场生存法则]其实，职场也是一个赛场，每一场比赛，都有人晋升，有人淘汰。在看球的同时，职场人能否从世界杯中学到更多有益于个人职业生涯发展的亮点呢?小编为你总结出职场的核心生存法则：法则一...+阅读

在职场中，你认为你自己在关系处理上的能力如何?可以轻松跟老板打交道?可以和同事融洽相处?可以和下属共同奋斗?但是要把事情做顺，从关系的处理上 70% 的精力是获得老板的支持，30% 的精力是获得下属的支持，一定要掌握这个尺寸，要想在工作中直言不讳，摸清打交道的人的脾气很重要。

一、跟着企业文化走

在美资企业，讲究的是直接沟通，有许多沟通渠道，比如定期会议、邮件沟通、跟上司的会谈等等，有意见不表达，通常会被视为自动放弃权力，而在事后追悔，只会证明你在美资企业不合格。

在日韩这些等级观念强的企业，决定权往往在上级，要想顺顺溜溜地干成事，你得清楚地让上司知道你做事的过程，告诉他你是怎么想的、为什么要这么做，不能让他突然有一天觉得你在做这事而他不知道，这时你若觉得委屈，再想直言获得理解和支持就难了。

相比之下，说话最要小心的恐怕当属国营企业，随着公司透明度的不同，表达的方式也不一样。在国营企业，老板不会跟你解释为什么要做某个项目，员工不知道项目背景，老板也很少在做的过程中让员工提什么意见。

但不管在什么公司，谈工作的过程切忌夹带私人感情，不要发牢骚、抱怨说我对这事这人是怎么看的、我是怎样的一种情绪等等，而是应该客观地讨论事情，发现问题时拿出事例、数据和调研，说话有理有据，让别人看到你提出的这些问题是客观的、出于公心的，可以给公司一个更好的思考角度。

二、千万别吝啬赞扬

公司里每个人都有自己的关键目标，人跟人的想法也不一样，你不能上来就说，我给你的工作为什么没做，你做了我才能做，但是你在这个事情上没有认真处理，我对你很有意见。大实话是说了，但事肯定没解决，我们自己得在心态上扭过来，别把自己的关键目标强加给别人，说是为了工作，其实那还是一种自私的心态。

在这种技巧的运用中，我们要撇开个人好恶，一上来不如先说对方的工作中哪些是我认同的，千万别不着调地说我不同意他的观点。哪怕是在开放的美资企业，这样做也是避讳的，让大家看到说话者还带有个人情绪。此外，表扬也要符合中国人的方式，用一些看上去不那么生硬的技巧。

如果合作者是平级，你去赞扬他不太合适的话，不如聪明地给上司写邮件表扬你的合作者做有多好、为什么好，举出具体的实例，同时抄送给他，表扬给你的老板看，这种书面鼓励的方式比较容易获得认可。

同性之间不太容易相互恭维，女性要得到女性的认可是很难的。如果你去恭维她，她会很开心，比如说今天打扮得很得体之类的话，女性会很受用。但微妙的是，如果男性对女老板说你今天穿得很漂亮反而会让人觉得轻浮，有负面作用。异性之间的表扬最好以工作为主，对工作本身的认同和赞扬更容易获得彼此的好感，但要保持一定的频率，太过就会有廉价的感觉。

三、表扬上司是找死

在所有的表扬中，最有挑战的是表扬你的上司。一般来说，管理者永远是孤独的，他必须要保证一定的距离才具有一定的威严，能对他所做的决策、所发布的命令产生效果。一般来说最好是单个面对面地表扬老板，比如说，老板你今天给我的建议很受用等等，但如果这话是在公开场合说，别人会觉得挺奇怪的。

现在的企业越来越大，人人都是精密分工的一环，一个人很难决定事情的结果是好是坏。在这个过程中，能否打通你的上下游关系是一种能力，说话方式是打交道的重要工具。

做的事单纯，说话也会单纯，等做的事够复杂，接触的人够多样，也会慢慢理解为什么不能逞一时之快说话的道理了。记住，说话周到比雄辩好，措词适当比恭维好。