一.oa是什么？ OA:Office Automation的简写，中文译为：办公自动化。在软件界，正式的全称为：oa办公自动化系统，简称为：oa软件，oa系统，oa办公 因为oa经常即被称为oa系统又被称为oa软件，所以很多用户将oa软件与office软件搞混淆了。 也有很多用户问oa系统和oa软件是同一意思吗？ 是的！oa的实质是一套为企业实现办公自动化而产生的软件系统。

所以可以简称为oa软件，或者是oa系统。 下面将详细介绍一下oa软件与office软件的区别 二.oa与office软件的区别 前面已经解释了什么是oa，那么office是什么呢？office（全称：Microsoft Office），是一套由微软公司开发的文字处理软件。人们常用的有word,excle,ppt 这三个文字处理工具。 1.从二者使用范畴上来看 oa 主要用于：企业。 Office没有限定，只要会使用就行。

2.从二者的生产厂家上来看 目前国内开发oa的厂家不计其数，观辰软件也是其中一家。每家软件开发商采用不同的技术，实现不同架构的oa系统。所以，oa的价格也是不确定的。 Office软件则相反，它只有一个厂家，所以，价格也是确定的。 三.有免费oa办公软件吗？ 关于这个问题，仁者见仁智者见智，虽然说天下没有免费的大餐，但是我想一些免费的“小点心”大家应该都有尝试过吧。

观辰软件推出的免费oa办公自动化系统10用户，在功能上与收费产品完全一致的，而且也是同样享受我们一流的售后服务支持的。 或许您会担心使用数据无法保存，这个是完全没有必要的。因为观辰OA是采用B/S架构，oa系统是安装在用户的本地电脑上的，数据自然也是保存在用户自己的电脑上。 如果您是超过10用户的企业，也可以在观辰软件网站上下载oa系统免费试用体验！ 四.选择产品型oa好还是选择定制oa 好？ 观辰软件专家的建议是：这个要根据企业的规模和需求来确定的。

如果是大型企业，oa系统中可能会集成crm、hr、进销存等其他模块，那么建议选择oa厂商实力雄厚的来做定制开发。而中小型企业大部分的企业都希望是在通用的产品型oa上再适当做一些定制型的二次开发，并且价格还要适中的。即，中小企业需要的oa是功能要强大的，性价比要高的，有木有？ 我肯定的答复你，肯定有！观辰oa依托观辰智能化平台搭建而成的成熟oa系统，具体的特性为：个性化表单定制功能，灵活的配置功能，并支持无缝升级至观辰crm、erp、项目管管理软件产品。

除了以上四大有关oa系统的基本知识之外，很多用户还关心oa实施，oa选型，oa价格方面的事情。结合观辰软件多年的丰富实施经验，我们认为，企业在进行oa选型时，需要关注以下几点 1. 厂商的技术实力。简单说明：厂商使用的什么技术来开发的oa系统。如果还在用access这种简单数据库来搭建底层数据库的话，基本上这样的oa系统在后续上集成更多的功能是会受到很大的限制。

2. 是否能提供试用。老说说得好，是骡子还是驴，拉出来溜溜。同样的oa系统好不好，用过才知道。如果不能提供试用的厂商，你可就要慎重了，因为这就有点赌运气的感觉了。 3. 事先先了解售后服务的收费标准。企业在使用oa系统过程中，也是一个逐步了解熟悉操作的过程，这个时候是需要厂商的支持的。所以有必须要先了解清楚厂商的售后服务标准。

避免发生不愉快的纠纷。 oa实施更多的是在于厂商与企业的双方配合上。企业要从上到下的重视和关注oa系统在企业中的推行，不能因为某几个员工的不配合而导致oa系统流于形式。厂商也需要提供丰富的技术手册，视频等方式来给企业员工培训。 oa从办公型oa发展到协同oa时代，不仅技术上有了大幅度的提升，而且在功能上也更趋向平台型，这一点与观辰软件的理念相一致，观辰软件认为：oa就好比操作系统，crm、scm、财务等则是应用程序，应用程序必须基于操作系统才能运行。

企业运营管理工作中，协同oa无处不在！