首先要分析,为什么公司需要发布这个职位?不同的职位对诚信瑕疵的接受程度是不一样的,高级管理职位、与计划和资金紧密相关的职位、风控相关职位等,是坚决不能容忍存在诚信瑕疵的候选人的,那么遇到这类职位的候选人,只要发现存在作假行为,即可马上弃用。接着我们再来考虑这个职位是否非常急切的需要候选人到岗,对于这个职位有哪些要求,以及到底是哪些地方出现了作假行为。
背调项目不外乎这些类型,身份信息、不良记录、个人金融信用、民事诉讼记录、商业利益冲突、教育背景、10年内的工作履历和工作表现情况。比如候选人是距今比较远的经历出现时间上对不上,但是不影响公司对候选人的整体判断,那么是不是可以接受?
其次,我们要了解清楚候选人作假的原因。社会上有一种声音是,现在竞争压力这么大,不在简历上稍作修饰,根本过不了简历筛选这关,所以不得不作假。如果在面试中发现这类候选人确实能力是没有问题的,一般的做法都会让候选人重新填写简历,按照新简历去做背调,再来看候选人先前的简历有哪些美化的地方,跟面试时提供的信息能否匹配得上。
但是在我们背调过程中,更常见的行为是,候选人内心上就想一路作假到底,如果HR不查那就感谢上天,如果查出来那就自认倒霉,并且在被查出作假行为时还威胁HR说公司非常不专业,要在网上发帖广而告之,让大家都不要来应聘。还有一些候选人特别需要注意,他们有可能是前公司派过来的间谍,主要目的就是为了获取公司核心机密,因此在背调过程中要了解清楚候选人的离职原因,在与候选人的上级同事沟通时,注意语言间是否存在不可告人的气息。