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学习并掌握了旅游管理、旅游地理、英语初、中级、导游应用、心理学、公共关系学、普通话的标准训练、语言与应用、形体等二十多门课程。工作简历 2001年7月至2002年7月在广东省东莞市佳进管理谘询有限公司任职ISO系统工程及5S系统工程的推行，主要跟进客户对ISO及5S提出的问题，整理成报表，呈报公司，并负责网上的录音工作，同时兼行政文员协助主管管理日常工作等。

2002年9月至2005年4月在广东省东莞市长安镇三益塑胶工业有限公司从事人事、行政文员，工作期间，主要负责人力招聘、负责工伤保险的办理和维护（同社会保险）、负责公司办公用品、办公环境的管理、后勤工作、整理资料等，督导与管理员工膳食、住宿、通知、通告的张贴拟定，同时并负责我公司的采购程序作业流程. 个人能力及自我评价本人为人诚挚守信，待人热情。

性格开朗、温和、善良、稳重、有活力；对事业有强烈的责任心和使命感，并能够对文件管理、资料统计、制作各种报表有一定的工作经验，能熟练运用OFFICE办公软件。对公司工作认真负责忠诚，有较强的理解与沟通能力和吃苦的精神，并有团队协作的理念和务实创新精神，能迅速地适应各种环境，并融合其中请相信，给我一个发展的舞台，我必能大放光彩！...