[火锅店招服务员要求 985高校毕业这是否是一种人才浪费]可能等我毕业以后，路边上的瓶子，都需要985毕业生才能捡了吧。 回到正题，或许让我们换个角度看看？这个火锅店招聘“985院校毕业生”当服务员，它并不是一种“人才浪费”。发展得好...+阅读

）在前厅管理人员的带领下，作好各项服务工作，作到服从指挥，着装整齐遵守规则，礼貌服务。 2）作好开餐前的准备工作，了解近期食品酒水的供应情况。 3）按标准的服务程序，向客人提供优质服务，保持热情，服务周到。 4）了解客人的需求，并热情的在我服务范畴内准确及时的满足他们， 5）了解菜品的制作，并熟记他们的产地价格，和特点。 6）作好酒水和食品的推销，并向上级及时返回信息。 7）接受客人投诉，并及时向上级领班汇报。 8）服从上级下达的任务，而且努力去完成。 9）按餐厅规定着装，配戴工号牌； 10）负责餐厅内前厅卫生、摆台、餐具准备。 11）负责综合区域内的设施清洁、保养工作，桌子，椅了、灶具、备餐台等，如有损坏应及时报领班处理； 12）负责就餐过程中顾客的服务管理工作，收集顾客的建议意见，及时汇报给领班，以便改进提高； 13）服从安排并积极完成上级所分配的各项工作。 5、服务员的素质标准 1）必须接受餐饮专业培训 2）了解并掌握餐厅的服务程序和标准，具有熟练的服务技能。 3）必须熟记 酒店的内容及价格。 4）具有一定的语言表达能力和应变能力，必要时要掌握一些酒店常识。 5）表达能力强，善于交际，能自尊自爱。

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