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银行催收专员主要做些什么

02月23日 编辑 fanwen51.com

[银行专员个人简历]所编写的银行专员简历适合自己,并符合求职岗位就是好的个人简历。也就是说求职者编写个人简历要讲究适合度,能够让对方看到自己是最适合招聘岗位的那个人。 篇一:银行专员个人...+阅读

银行催收专员工作内容主要包括:

1、根据卡中心的指令,对信用卡账户直接进行电话和上门催收;

2、对涉嫌欺诈的账户进行实地调查,搜集账户核销的有关文件;

3、协调和管理当地分行的信用卡催收和反欺诈工作,收集第三方催收渠道的信息,加强与相关律师事务所、司法机关、外包公司的日常沟通和联系;

4、对所在城市在催收过程中发生的客户投诉进行妥善处理;银行催收专员任职资格一般包括以下几点:

1、全日制大专或以上学历;

2、反应灵敏,有一定心理承受能力,能在压力下工作;

3、35周岁以下,良好的口头和书面表达能力,良好的沟通及协调技能;

4、吃苦耐劳,工作认真,能严格遵守各项规章制度;

5、具有信用卡或逾期帐款催收业务相关经验、司法系统工作经验、银行系统资产保全经验。...

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