外部培训需要什么培训课题

[公务员需不需要进行职业道德培训]国家公务员局近日发布《公务员职业道德培训大纲》。“十二五”期间，国内全体公务员将进行职业道德轮训，培训时间不少于6学时。职业道德培训包括基础知识、四大专题以及典型案...+阅读

外部培训需要什么培训课题

***培训调查方案为了提高公司整体素质，摸清员工底数，使培训工作收到实效，特制定本方案。

1、调查对象：公司全体员工

2、调查方式：问卷调查为主与组织座谈相结合

3、时间安排：2007年11月10-16日

4、人员安排及要求：该项工作由***负责，具体工作***** *****部年月日附件：培训需求调查问卷（基层员工）岗位：姓名：非常感谢您对培训工作的关心和支持，为支撑公司的持续快速发展和员工的长期发展，我们正在制订2004年培训计划，请您根据实际情况配合我们完成此项调查问卷，这对我们及您本人均十分重要。谨此感谢您的配合。人力资源本部培训中心第一部分：培训需求

一、请在与您观点相符的项目括号内打“√”。非常同意、比较同意、同意、不同意、非常不同意 1.培训对于帮助我做好工作非常重要（）（）（）（）（） 2.培训是我跟上时代发展的良好方式（）（）（）（）（） 3.总体上说我接受的培训不够（）（）（）（）（） 4.不应该因职位不同而享受不同的培训待遇（）（）（）（）（） 5.培训对于我作为雇员的发展很有帮助（）（）（）（）（）

二、您2004年接受的培训有多少天？ 6.脱产培训天数： 7.在职培训天数：

三、您200-年参加培训的原因是：自己主动提出（） .领导提出（）. 公司提出（）

四、过去参加的培训在您所取得的工作成就中是怎样发挥作用的？

五、您目前工作中遇到的难题有哪些？

六、您计划通过什么样的培训来帮助您解决目前的困难？

七、为了弥补您存在的不足，您想接受哪些培训？

八、您对公司的培训工作有何好的建议？ ------------------------------------------------------------------- 员工培训需求调查问卷14 您好！请您协助进行本次问卷调查，认真填写问卷中的每一个问题。在此，我们向您对我们工作的支持表示诚挚的谢意。我们将根据这次的反馈结果，制定相应的培训计划来帮助您提升您的工作。您的姓名：您的部门：

1、请问您认为您目前最希望通过培训解决哪一方面的问题： □增加专业知识 □提高综合素质 □提升实际操作能力

2、请列举三项您岗位职责中重要工作要求。在这些方面您是否需要培训提升？我们在列举了一些培训课程内容，请您根据自己的情况参考选择自己需要的培训内容：

3、通用技能类： □商务礼仪 □时间管理 □项目管理 □压力与情绪管理 □沟通技巧 □其它课程，请说明

4、专业知识类： □行业标准 □专利知识 □工艺知识 □实验操作 □其它课程，请说明

4、人力资源类： □有效招聘 □结构化面试技巧 □岗位分析 □绩效管理 □员工关系管理其它课程，请说明

5、财务计划类： □财务分析 □企业现金流管理与控制 □企业成本核算设计、控制分析与削减 □财务报表分析与分析报告编写 □最新财税法规解析 □合理避税技巧 □其它课程，请说明

6、采购营销类： □供应商开发、管理与评估 □物流与供应链管理 □高效物料管理与库存控制 □谈判技巧 □有效的销售技巧 □其它课程，请说明

7、生产管理类： □精益生产管理 □目视化管理 □品质管理 □交货期管理 □5S管理 □其它课程，请说明

8、管理技能类： □卓越领导魅力 □优秀主管的五项技能 □企业文化建设 □团队建设 □企业内部培训师 □其它课程，请说明

9、语言发展项目： □英文写作 □英语口语 □日语写作 □日语口语 □商务英语 □其他课程，请说明

10、学历教育项目：需求的类型：□专升本 □研究生需求的专业，请说明希望采取的教育形式：□函授 □夜大 □远程教育

11、资格认证项目： □助理/人力资源管理师 □会计师/注册会计师 □现代物流师 □报关员 □外贸单证员 □报检员 □外销员 □ISO内审员 □职业秘书 □其它课程，请说明

12、请您结合岗位职责和目标的要求，就自己目前最急待进行的三项培训需求进行具体描述，并说明培训的期望目标：

13、您在以下哪个时间段接受培训会比较方便？ □上午 □下午 □非工作时间

14、您希望每次接受培训的时间？ □1~2小时 □半天 □全天

15、您希望接受培训的方式？ □内部讲师授课 □外部讲师授课 □参加外部培训班 □自学教材 □其他，请说明

16、您对公司培训工作有何意见和建议？非常感谢您的合作，祝您工作顺利！ ------------------------------------------------ 员工培训需求调查问卷 “培训是员工最大的福利”，中国人力资源调研网能够给予员工的不仅仅是一个薪酬待遇，而是能够给予一种职业技能与职业精神的培养，一种文化与道德的熏陶。把企业建设成“学习性的企业”已得到广泛的认可，而培训正是达到其目的的主要途径之一。为更好的开展06年的培训工作，加强公司的培训与人才开发及个人职业规划力度，请您根据实际情况配合我们完成此项调查问卷，这对您自己是非常有意义的。我们将在了解全体员工培训需求的基础上制订06年培训方案。 [注：选项均可复选；总经办保证调查结果的保密性]

一、基本信息

1、姓名：

2、部门：

3、职务名称：

4、入职日期：

二、关于通用技能的培训，您认为哪种师资更有效： □公司各部门经理 □专业培训机构讲师 □高校教师 □社会成功人士 □观看培训影音教材/录像 □其他

三、您希望的培训地点： □工作现场 □公司培训教室 □专业培训基地 □公司外（如宾馆）培训 □其他

四、您认为培训频率多久一次比较合适...

转岗员工技能培训的主要课题是什么

S深圳百纳谭英主题讨论：T大连吕健

1、首先要有制度确保转岗和新近员工都能参加培训，其次，可以对培训人员进行岗位技能确认，从理论和实操角度来考核。我们通常会对他们进行三级教育，公司级、部门级（车间级）、班组级，每个级别都需要有培训记录及考核评价，从而确保培训效果 M邮政邢迎春

2、我们在此基础上，还增加岗位职业技能考试认证，通过的上岗，很好地保证学习效果T大连吕健

3、操作员工我们会进行各级别的职业技能考核，并颁发证书，转岗人员也会重新确认级别，比如高级工如果转岗，会进行新岗位的高级工技能再确认，考核合格方可上岗。同时，这些技能考核会跟工资系数进行挂钩，如果岗位调整，工资系数也会进行相应调整。我们还规定了考核合格标准，不合格的下岗再培训，同时会拿本月最低工资。这样也保证了培训合格率。MT-ESC田杨

4、转岗培训还要根据企业的不同进行不同的设置。如果是非生产系统员工转岗，就需要进行相应的培训前能力测评和评估，确认该转岗员工是否为岗位胜任能力拥有者。冒然和想当然转岗只会造成员工的工作挫败感增强，造成占位不作为现象。测评和评估过后，根据能力水平，再进行相应的技能培训！MT-ESC田杨

5、新进的操作人员的岗位技能培训效果保证，需要用一线训练的方法保证。A、找好师傅，签订培训责任书。B、制定好标准一对多技能培训课程内容。C、制定好一对一技能指导课程内容。D、设定好培训部检核时间。E、现场检核+理论检核相结合F、上岗后师傅带徒制度保证。G、一个月、三个月、半年考试检核。M温州薛金铭

6、新进的操作人员的培训分两步走.第一步：进行行业分析与心态引导.第二步：确定操作带训人.制定带训计划书.带训时间节点.考核方案.激励方案.签带训协议.S南京周辉

7、从GE出来的朱春雷老师推行的学习路径图对新进员工如何转变为胜任员工做了很详细的研究，

有没有关于新员工培训的具体方案啊

如果是公司内部常规培训，其实由各部门主管列出部门工作细则或岗位说明书，再根据工作细则或岗位说明书做相应培训就可以了。如果是专业性的培训，建议请外部专业的培训机构比较好。我给您推荐平衡智慧管理学院，他们就有专门新员工的培训课题，且还是深圳市教育局的下属培训单位，有保障，他们专门针对新员工的培训《从校园人到企业人》这一课题已经是世界500强等优秀企业的必修课。课程包含有下面这些部分，还可以针对您的企业进行个性化的培训。第一部分从校园到社会的跨越企业和学校的四大不同点企业最欢迎什么样的大学生初入职场十大困惑分析案例讨论：新员工珊珊刚进公司一个月就离职的现象分析第二部分初入职场四个意识的转变个人导向到团队导向：放下个人英雄，寻求团队合作，在共赢中实现自己；情感导向到职业导向：放下个人情绪，聚焦团队目标，树立职业形象；成长导向到责任导向：放下“小我”，主动承担团队责任，在责任中成长；思维导向到行为导向：放下“光说不练”，快速行动，在行动中寻找有效方法。

第三部分人在职场应该具备的心态正面积极：面对挫折，绝不抱怨，迎接挑战，在不断的挑战中成长自己；空杯学习：学历不等于学习力，社会上考验的是学习力；主动负责：一个人能负多大的责任，就能成就多大的事业；合作共赢：你能和多少人合作，和什么样的人合作，决定了你的成就有多大；树立人生目标：明确的人生目标，能让你利用一切资源、一切机会去实现它。第四部分人在职场应该懂得的礼仪基本职业形象基本办公室礼仪与领导或同事沟通礼仪拜访或接待客户礼仪会议发言礼仪您可以上他们网站看，就是平衡智慧的全拼，或《平衡智慧管理学院》就可以了！赞同1| 评论（1）...

部门内部培训如何开展？

餐饮内部培训方案之前听过不少餐饮店对员工培训的争议，不少餐饮店对此保持着不同的看法，但是最终目的还是希望能拥有一套完善的方案培训员工。其实我们不妨借助酒店培训员工的方案来参考，酒店往往比较正规专业，现在跟着中国吃网小编一起来看看这套培训方案，可供参考！虽然是一家餐饮酒店，但是仅仅知道如何做餐饮是远远不够的，因为管理好一家餐饮酒店涉及到多个管理学方面的知识，包括餐饮专业管理、团队建设、员工心态培训、标准化、制度建设等等。餐饮这一块包含了“酒店预算管理、菜单设计和价格管理、食品原料采供管理、宴会主题营销、餐饮酒水销售、餐饮设备用品管理、餐饮产品成本核算和成本控制餐、饮经营和厨房生产基地的设计与布置”等等。无论是什么企业培训，都要分层次，有管理层和最底层员工，对于不同层次有不同的问题和不同的解决方式。下面来简单的说一下餐饮行业的培训。一.培训对象

1、如果是管理层的培训就要培训管理层的管理问题。只有管理层没问题，管理有方向，下面的员工也好做，公司发展也快。

2、员工培训就要有方向行了，首先了解员工的问题，员工的问题可能有缺乏凝聚力、团结精神等等。二.培训新员工3点方向

1、企业文化

2、基本的礼仪和沟通

3、基础的工作内容

4、公司规章制度三.餐厅服务员礼仪培训6大步骤

1、仪容仪表规范

2、坐立行走蹲规范

3、服务用语规范

4、肢体语言规范

5、电话礼仪规范

6、电梯礼仪规范。四.员工培训重点12课第一课：首先每个员工做自我说明，姓名，籍贯，职位，爱好等，以提高员工之间的认识。第二课：了解公司的规章制度，管理架构以及本酒楼的基本出品特色，解释员工福利。第三课：员工的仪容仪表，楼面服务基本礼貌用语。第四课：餐饮服务五大要求及餐厅服务员操作程序。第五课：规范礼貌用语及操作程序。第六课：楼面部接待过程（详细讲解）第七课：对酒水的认识，价格及斟法，对人头马干邑，轩尼诗及威士忌的基本认识。第八课：席前烹调的准备工作，席前烹调的主要材料及其他配料，高级服务员要掌握的服务技巧。第九课：如何冲名茶。第十课：大型酒席宴会的服务程序及准备工作。第十一课：如何成为一名出色的服务员。第十二课：厅房服务的详细程序。服务人员在一定时期后对待客人就没有那么热情了，因为他们自己的工作热情减退了，如何让服务人员一直保持高涨的工作热情很重要。员工在工作时间不得随便聊天，站立和走路姿态要挺直，两手不得插在口袋里，在服务中要做到三轻“走路轻，说话轻，动作轻”。待人接物讲究礼貌，彬彬有礼，这是搞好餐饮服务的关键所在，员工要微笑待客，要使用礼貌用语。一位训练有素的服务员，对于工作的“默契”，大都能合作良好，主动服务，也能遵守规则行事，各种规则形成工作纪律，以达到圆满的餐饮服务，这才是真正合格的服务员！餐饮培训的方法各有不一，培训的质量优劣也会影响到员工专业的水准，所以采用培训方案时应当考量内部员工结构，分析每个员工性格特质。一样的方案针对不同的员工其成效不一定显着，建议店主还是选择最适合自己内部员工培训的资料。