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学习管理系统满足的是企业学习的需求,每一个业务部门都可能成为学习管理系统的独立使用者。学习管理系统对企业学习的价值有六大方面,主要表现为六大需求,分别是培训管理、在线学习、绩效管理、按需学习、社会化学习与企业文化学习管理系统应满足企业六大价值1.培训管理需求培训管理功能主要面向的使用对象是培训部门,也包括拥有培训职能的业务部门。
需求调研的对象是培训管理者、内部讲师、课程开发人员等从长远角度来看,应该使用学习管理系统中的培训管理功能,一方面,人力资源管理系统中的培训管理模块通常比较简单,使用对象仅限于培训部门;另一个更为重要的原因是人力资源管理系统无法完成对高级学习活动的管理。2.在线学习需求在线学习功能主要面向的使用对象是培训部门以及业务部门,其需求要点详见图表3.学习管理系统可以管理在线课程并支持员工在线学习。
在线学习的直接价值是能大幅降低培训的实施成本,提高培训的覆盖率,它可以取代或部分取代传统的面授培训3. 绩效管理需求绩效管理的需求对象是培训部门和人力资源部门。学习本身就是在提升组织及个人的绩效,而这里所指的绩效管理是指通过学习管理系统管理员工学习与发展方面的绩效。具体而言,就是如何量化和管理员工的学习结果及对知识技能的掌握情况。
4.按需学习需求按需学习(On-Demand Learning)是指能够满足学习者的个性化学习,满足工作随时需要的学习体系。按需学习的需求对象是企业的核心业务部门、知识管理部门以及广大员工。按需学习是组织中非正式学习的一种重要形式,它包括知识库、问答库、知识检索、学习资源库等多种形式5.社会化学习的需求非正式学习的另一种形式是社会化学习(Social Learning),社会化学习与按需学习最大的不同在于知识传递的方式:社会化学习强调人际关系互动,即主要以人际互动来传递知识;按需学习则强调人与媒体的互动。
6.企业文化需求企业文化需求是指将学习管理系统打造成企业的学习门户,使之能够承担营造学习文化、传递企业文化的角色,其需求要点见图表7.过去,很多企业在购买或实施学习管理系统之后,便开始改造系统的首页,将原来仅满足学习功能的首页,改造成为承载更多信息的学习门户网站。以需求为导向的学习管理系统选型企业在选购学习管理系统时,需要从技术或功能导向转向以满足需求为导向。
企业对学习管理系统的需求各不相同,但只有最适合企业当前发展阶段、行业特点、人员特征的学习管理系统才是最好的学习管理系统。所以,明确企业的需求对于学习管理系统选型是最重要的。顺便可以推荐下汇思软件旗下的领思商学院,基于SaaS云计算技术搭建的网络商学院。算是比较成熟的针对企业的学习管理系统了。我们公司是采购他们的,可以去申请试用下。
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