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10月14日至11月13日,我在XX公司的人事部做了一个月的实习生,作为人事主管的助理。
鉴于这篇总结不仅要被领导审核,也会被三茅的网友看到,所以我先简单说一下自己的个人情况。我是一所本科院校的大四学生,专业英语。毕业以后与自身专业相关的工作无非翻译和教师,但这两个职业我都不太喜欢,所以就不得不去寻找其他的适合自己的职业。有在职前培训机构学习,在那里,老师们会帮助学生了解自己的性格、兴趣、优缺点,也会督促我们去参加各种社会实践并提供社会实践的机会。一系列探索后,我觉得自己对人事工作挺感兴趣,但自己没有相关的工作经验,以后要怎么找工作,被这个难题苦恼了很久。刚好得知这家公司在招聘人事专员,我眼前一亮!可是,人家要的是专员,你去能行吗?想了一下,不如申请做实习生吧,不要工资,或许有希望呢!所以我就联系了负责招聘的人事,看能不能不要工资,在公司做实习生。人事(也就是后来的丁姐)说那你把简历发给我看一下吧,于是,忘了是当天还是第二天,我接到电话,让我去面试。面试那天我穿上正装,还精心地化了妆,就抱着忐忑的心去了。面试很顺利,很幸运通过了,我好开心!然后就开始实习工作了。每天6点起床,化妆吃早饭一小时,然后出发,坐两趟公交,9点前赶到公司。
公司是刚成立的,所以很多都还不是很完善。公司挺大的,客厅会议室还有6个办公室。最开始来的时候公司只有10个人。人事3个,财务1个,销售部6个。有3个办公室的电脑还没有安设。盆栽没有,打卡机没有,公司的logo也没有,鱼缸没有鱼,窗子没有窗帘。但是整体看起来很干净。
每天上班丁姐都会给我开个十分钟左右的小晨会,安排一下今天的工作任务,中午一起吃饭聊工作,最后晚上下班前会有十分钟左右的总结会。6点多从公司下班,8点左右回到学校。到宿舍洗漱以后再在三茅上写个工作总结,每天都写,这是丁姐吩咐的,还有2周总结,当然也有这篇月总结,所以加上这篇已经23篇了。除了网上写总结,还要再平时看书,写读书笔记。这些都是丁姐教给我的好的工作习惯。
铺垫就是这些,接下来开始总结和感想。
工作概况
公司目前主要在招聘网络销售专员和人事专员。
1、首先申请工作QQ号,然后加找工作的群,在里面发招聘广告。丁姐指导我怎么编写广告,怎么用美图秀秀制作吸引人的招聘图,还给我示范了她自己制作的。加了20个左右的群,结果新申的QQ因为信用等级低还老发广告就被举报了,不能继续加群了,所以后来我用自己的私人号继续加群。还不错,有不少人来咨询工作,前前后后也邀约来了六七个,有说好来面试结果放鸽子的,也有来面试的。
2、打邀约电话并给面试者发送面试通知短信和邮件。差不多2天后开始同步进行这个工作。丁姐会在智联上下载和搜索简历,然后把投递的简历发给我让我打邀约电话。
3、第二周参加了新人培训。主要是了解公司,还有领导给我们的员工激励。
4、接待来面试的人。安排他们在客厅填写面试前的表格,还有接一杯水。
5、面试观摩。丁姐面试时,偶尔会坐她旁边看她怎么面试。
6、录员工花名册;制作月招聘工作统计表。
7、帮忙制作公司的管理制度,包括市场部和人事部的。
8、3周后,丁姐把3个招聘网站交给我,让我每天刷新职位并搜索简历,看到合适的简历要打邀约电话。
9、陪新员工吃午饭,帮他们快速了解公司、融入公司。
10、给新员工办理入职手续。让他们填员工档案、收取整理相关需要的证件。
11、老总和领导吩咐的其他工作。比如陪财务部的姐姐去采购办公用品、测量公司的鱼缸大小并注水、陪慕姐去花卉市场换鱼、联系卖盆栽的朋友、给公司的客厅在网上挑选摆件。
收获及感想
经过了整整一个月的实习和锻炼,我由最初的对人力资源的一无所知,到能完成上面一系列的与人力资源相关的工作。最开始只知道人事部就是负责给公司招人的,现在才知道,人事部还要负责绩效培训薪酬等模块。当初也不知道什么是绩效,后来才知道。
同时还有心态上的转变。真正进入社会体验一番才知道,当你工作时,没人管你学历是什么,以前有什么辉煌,只有把领导交给你的工作做好才能得到别人的认可。初入职场可能会被上司安排一些不起眼的工作,这时不可以怨声载道,而是要把这些小事做好,这样才能得到上司和同事的信任,才能去做更重要的工作。还有就是自己要知道,有时候领导对你发脾气,语气重,这也要理解,毕竟领导也是对事不对人,不可以玻璃心不堪一击。
积极性和主动性也很重要。这也是《致加西亚的信》这本畅销书所说的主旨吧。永远不要说领导给我安排的任务都完成了,然后就无所事事,这样会给别人留下不好的印象,自己也不会有多大的进步。如果吩咐的工作都做完了,就自己自发的做一些跟工作相关的事情。
要有良好的时间观念。每天正式开始工作以前要做好工作安排,把时间分配好,重要的工作要先完成。尽量提前完成任务,因为不知道会有什么突发事件,对了,制作工作计划时要留出一些处理突发事件的时间。
要处理好与领导和同事之间的关系,善于聆听,也要敢于发表自己的想法。别人做的不好的地方,自己要懂得去避免犯同样的错误;相反如果看到别人好的一面,自己也要去学习和练习。这样才能让不完美的自己越来越好。
前天去办理离职时,丁姐找我谈了一会儿,她向我说了一下作为领导,对我这段时间表现的一个评价,优缺点都有。还给了我一些职业规划的建议。这让我对自己未来的职业方向又清晰了一些。
存在的问题
丁姐给发的书都没有看完,还是自己时间观念不强,经常把事情拖到最后才去做。后来我去学校图书馆找到了那本书,打算平时看完。以后要多看书才行。还有心理太脆弱,这是离职面谈时丁姐提出来的。嗯,她说得对,要改掉这个职场菜鸟的通病,让自己心理强大。被建议和批评时,要虚心聆听,因为自己要懂得,别人关心你在乎你才愿意花时间在你身上,如果没有批评,就没有进步。
优点
态度端正,认真完成上级安排的工作任务,虚心向同事学习。与同事和领导相处融洽。
就是这些吧,写了这么多了。希望自己下一次工作时,要保持住自己的优点,做得好的要更好,更要摒弃不好的心态和习惯。目前先好好写毕业论文和上课,期待下一次的工作机会~↖(^^)↗
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