总机前台的设置除了做公司的日常事务就是阻挡销售人员对他们职员的骚扰的。电话销售的技巧就是:报出你要找的客户的姓名职务,总机自然就会给你转。如果你没有要找的客户的姓名职务,就需要一些脸皮了,而且这一招在销售界用的很多,就是自己瞎说一个姓名职务,显得你好像很熟似的,比如你说找**部的张经理,这时有一部分没有经验的前台小姐的脑子一没转过来,就会立刻告诉你“我们没有张经理啊,只有王经理”,等的就是后面那句话,她一说王经理,你就说“哦,那我找王经理吧”你也可以解释一下如“我之前是跟张经理联系的”让前台以为是人事调动你才联系不到你要找的所谓张经理了 ,因为销售行业的人才流动很快的嘛。
这是对一般大的公司的通用办法,有的很大的公司就没用了,比如中企动力,人家就要你报出要找到人的姓名全称,你蒙不了。
前台拦销售人员是她的职责,她并不管你的产品会给她们公司带来多少隐形效益,只要你能说服她,她就不是问题,不要产生不必要的冲突为最好。