范文无忧网学习方法技巧常识

护患沟通怎么做才最好演讲稿怎么写啊

02月07日 编辑 fanwen51.com

[建立良好的班风从我做起为主题写一份演讲稿哪些生活中不]良好的班风,对于我们每个同学的成长是非常重要的。一个良好的班集体对于我们每一个学生的思想形态的形成,对于个性的培养以及良好行为习惯的养成有着巨大的教育作用。如果说一...+阅读

护患沟通技巧

一、什么是沟通?是遵循一系列共同准则,将信息从一个人传递到另一个人的过程,有效的沟通应该是接受者受到的信息与发出者所表达的正好相同。

二、护患沟通的必要性

(1)能缓解患者的紧张焦虑心理 (2)使护患双方互相理解和配合

(3)防止护患纠纷的发生 (4)督促护士不断学习新知识、新技术,提高业务水平和护理质量

三、护患沟通的前提——信任

热爱病人,尊重病人,维护病人,指导病人,尊重患者人格,为病人提供优质服务,使病人产生亲切感,加深其对护士的信任。

四、护患沟通的方法

1、语言性沟通:“良言一句,三冬暖”

2、非语言性沟通:“此处无声胜有声”

3、心灵沟通:“沟通从心开始”

【语言性沟通】

(1)树立良好的形象 (2)入院宣教、治疗和护理前 (3)把握良好的语言技巧

【非语言性沟通】

(1)感官反应

(2)目光是眼睛的语言、心灵的窗户

(3)触摸:如握手、轻拍背、搀扶

【心灵的沟通】最高境界、一种默契、共鸣

五、护患沟通的技巧

1、建立良好的第一印象 2、培养良好沟通的基本素质 3、倾听

六、沟通中应注意的问题

1、怎样建立良好的第一印象? (1)仪表端庄 (2)面带微笑 (3)话语亲切

2、培养良好沟通的基本素质

(1)真诚坦率 (2)尊重 (3)积极关注

(4)倾听 (5)耐心 (6)同情

七、沟通中应注意的问题

1、要真诚 2、语言艺术性 3、沟通及时注意沟通技巧

八、护患沟通的时间安排

1、闲时主动有序、具体详实 2、忙时见缝插针、言简意赅 3、力求实效原则

九、沟通交流障碍的几种表现形式

1、护患交流量过少 2、语言使用不当、专业术语过多

3、专业技术不精湛而致的不信任 4、语言失度、解释工作不到位

十、临床常见护患沟通问题探讨

 如何对欠费患者进行催款?

 陪护多躺床坐床怎么办?

 患者不爱穿患者服如何说服?

 病房患者东西多床单元乱怎么办?

延伸阅读:

我的未来我做主演讲稿范文我的未来我做主。。。。 这是完整的我,因为未来是奇幻美丽的,未来是充满活力与希望的,所谓自己的路自己走。 所以说,什么是最重要的,只有自己最清楚。 如果连追求理想的勇气都没...

以我与学校同发展我为迎评做贡献为主题的演讲稿我为迎评做贡献 漫过数十轮风风雨雨的岁月春秋,细细算来,我们的昌大已经走过了66载坎坷之路。期间,有忧伤,也有喜悦;有教训,也有收益。从稚嫩走到了今时的日趋成熟。如今,我们的昌...

有没有好的演讲口才训练方法无论做什么事情,好的口才会提高事情的成功率。但是,你首先也要明白,培养好的口才没有速成的方法,不可以两三天就让你成为一个有口才的人。 第一,下定决心学好自己的口才并为之付...

公众演讲技巧有那些公众演讲技巧有那些?大连卡耐基演讲口才学校,通过长期教学,简单总结如下: 一、语言表达的3V 1、Visual,视觉-肢体语言,55%。由于别人可看见你的部分,也就是肢体语言,占的比重很大,所...

怎么做好公众演讲1、公众演说最重要的事就是必须说你所做的。 2、公众演说的目的,不外乎要帮助别人,造福人群,以这样的心态来演讲; 3、我建议你每一场演说。假如是一个小时,至少讲10个你认为对顾...

演讲题目怎么做一个好的公共演讲首先要有一份好的稿子,不空虚要体现现代化的内容。演讲的时候不要想读诗一样那么有感情,那样会显得很做作,想想名家演讲时哪有读课文似的,都是跟没稿一样,说出来的。语调要平凡,要...

体态语有哪几种在演讲中应该如何运用体态语虽然是一种无声语言,但它同有声语言一样也具有明确的含义和表达功能,有时连有声语言也达不到其效果,这就是所谓的“此时无声胜有声”。据专家研究,在人际交往中,有65%的信...

演讲的口语表达技巧有哪些演讲是在自然语言基础上进行加工后的一种口头语言艺术。他不同于文章,虽然文章也能表达出作者的思想情感,但因为文章没有声音而终不能达到演讲的效果。演讲能够使听众更深刻、...

演讲时如何学会和听众拉关系呢演讲过程中,最好的方法是,一开始便指出你与听众之间具有某种关系。 英国首相哈罗德•麦克米兰曾经在美国的印第安纳州德堡大学向毕业生讲话,他是这样 开头的:很感激各位亲切的...

推荐阅读
图文推荐
栏目列表