如何提高医护沟通能力

[沟通心理学提供了哪些实用的沟通技巧]提高人际沟通技巧，不仅可以让我们赢得更多的朋友，还可以帮我们提升自信，建立良好心态，下面和您分享几个沟通的小技巧，希望对您提高沟通能力有所帮助。 1、积极主动平时参加聚会...+阅读

几个最好不要做的。

最最重要的一点，就是不要带着情绪就诊。比如你就认定了医生都是要过度医疗黑你钱的，你认定了医生是不负责任的，有这些先入为主的成见影响，是不会有一个好的沟通效果的。其实也不仅仅是看病，人与人沟通的前提，本就应该是不带预设成见的。

还有些人来看病的时候，其实就是自己已经做好诊断的了。比方说，她来了就说“医生我月经不调”，她就只是希望医生来给她调一下月经，而如果医生的判断不是月经不调，还要做其他检查帮助诊断的时候，她就会认为医生的处理有问题，从而产生不信任。所以，不管看什么病，心里都要清楚，你自己不是医生，眼前的这个人才是可以为你提供专业帮助的人，在看病之前，不要先给自己预设好答案。

随着网络的发展，很多医学相关知识可以在网上查到，所以很多病人会查一下自己的相关情况。我觉得这种做法无可厚非，是可以接受的。但是，网上的知识毕竟片段化严重，而且真伪难辨。所以，在看医生的时候，最好不要拿着在网上搜来的东西去反驳医生，这会给医生带来“病人不信任我”、“这个病人真难搞”的感觉，从而不利于自己获得更好的医疗服务。如果你对医生的诊疗产生怀疑，可以默默的换个不同的医生再看看，或者比较有技巧的表达一下自己的疑问。比如你可以说：“哦，原来是这么回事儿，看来网上说的***都是不靠谱的啊，幸好没听网上的说法来看医生了！”这样，你既表达了对医生的信任，同时对医生又是一个提醒，万一真的是医生考虑不周，那么网上的某些说法可能会对他有所提示。

对医生的提问不要隐瞒，有问必答，同时也尽量不要打断医生说话，我想这应该是沟通时的基本礼貌。而且，尽量不要问“我的病能不能治好？”“手术能不能成功？”这样不确定的问题。虽然这是病人很关心的事情，但是，请理解医学的局限性，即使是医生自己得了病，对于这样的问题也难回答。而且，这样的问题会唤起医生本能的自我保护，生怕回答的有什么漏洞，万一日后结局不好病人来闹，所以很难给出让你满意的回答。你只要知道，不管你的病最终是不是可以治好，不管手术最终能不能成功，医生都会尽最大努力去做的。