[在公务员考试中关于申论的答题技巧有哪些方法]申论,是国家公务员考试、地方公务员考试、选调生考试等公职考试的必考科目之一。随着公职考试人数的增加,以及社会发展的需要,申论考试的难度呈逐年递增趋势。众多考生在领悟申...+阅读
1。见人说人话,见鬼说鬼话 例1: 当与一个行动型的人沟通时,项目经理应该? A、尽可能简短,强调他或她的观点的可行性 B、提供可选方案,包括利弊 C、在对方离题是保持耐心 D、尽可能地快,保证所有信息传达给对方 答案为A 答案分析:沟通技巧的一个重要原则就是:对不同性格、不同类型的人采用不同的沟通方式,用中国的俗话就是“见人说人话,见鬼说鬼话”。
行动型的人注重实效,讨厌对一个问题过多研究。因此,最好的办法在完全表达了观点的同时说明采纳该观点产益处。所以本题的答案应该是A 2。文化有差异,沟通建系统 例2: 币值波动,政治动荡,中央和地方政府之间的竞争,以及不同利益集团之间的冲突可能会干扰国际项目的管理。 管理国际项目的项目经理应该意识到跨文化环境的主要影响因素,并特别重视: A、建立绩效报告制度 B、建立沟通管理系统 C、建立和执行生产进度表以方便信息分配,避免在定期会面之间出现情况的变化 D、通过翻译服务起草正式的项目报告 答案为B 答案分析:项目有关各方必须即使获得信息。
通过沟通管理中的标准方式进行的全球范围的沟通,可能会降低文化差异带来的影响。 3。最理想,面对面 例3: 项目经理和项目利害关系者最理想的沟通方式是 A、通过日常状态报告 B、通过批准的文件报表 C、面对面会议、通过书面的和口头的沟通 D、通过正式的指令链 答案为C 答案分析:面对面会议是与利害关系者讨论、解决问题的最有效方法。
4。 政府不忽悠,诚信第一位 例4:你参与某个政府公共领域的项目,你公司从政府部门收到了预期付订金以进行项目的研究活动,你必须从另外的研究中心获取数据,但是,你的管理层已经将资金作其他用途,而你的项目经理要求你用不完整的数据来完成报告,你必须在下周向CEO提交正式的结果,根据报告,客户将按进度支付项目款项,在这种情形下,你应该: A、根据你的知识准备一个粗略的估算来完成报告 B、由于数据不完整,你通过书面解释及口头汇报说明无法完成报告 C、即使你无法获得原始数据,但是你利用其他组织准备的报告。
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