如何提高倾听技巧

[如何提高工笔白描技巧]如果你可以毛笔直接勾线，为什么还要铅笔画一次？你可以试验一下，哪个方法好就用哪个，完全不要问别人。你自己都可以看出有什么差别。我的理解是，慢工可以出细活，慢一点画出的质量...+阅读

在别人跟你诉说自己的苦衷的时候，我给您列几条吧。↓

1. 不要说话，安静的听他【她】讲话。

2. 不要东张西望，主要就是让他【她】知道，你在听他讲话。

3. 在听他讲话的时候要认真的听，最好能对她【他】所说的事情有所感悟，在她说完的时候，不要急于回答，也不要急着说出自己的感悟，当她给你机会让你说的时候，你再回答。

4. 在倾听的时候，双脚并拢，脑袋歪着，眼睛看着他【她】，双手不要乱动。【这样会让她【他】觉得你是个认真，体贴的人，可以帮助你在对方的心中有很好的地位】这一招非常有效。

5. 其次，最重要的一条，绝对会帮到你。那就是再他【她】说完的时候，即使你不赞同他的说法，也绝对不能表现出来，要去安慰她，用手抚摸她【他】的背部，会让他【她】很感激你的。

6. 相信我，我教过我几个朋友，效果非常好，只要你能做到以上5条，你就一定能成功的，加油！！

如何提升倾听能

管理者要善于“倾听”企业管理中双方所处的地位高低是不等的。地位造就人的心理，从事管理的人不可避免会产生“居高临下”的感觉，而生产人员的心底里则常会生出一丝“怯生生”的念头，“地势使之然，由来非一朝。”人都有倾诉的愿望，但位差的存在使得具有不同“身份”人的表现形式各异，有的主动，有的消极，这就要求管理者善于“倾听”才行。乔·吉拉德被誉为当今世界最伟大的推销员，回忆往事时，他常念叨如下一则令其终身难忘的故事。在一次推销中，乔·吉拉德与客户洽谈顺利，就要快签约成交时，对方却突然变了卦———快进笼子的鸟飞走了。当天晚上，按照顾客留下的地址，乔·吉拉德找上门去求教。客户见他满脸真诚，就实话实说：“你的失败是由于你没有自始至终听我讲的话。

就在我准备签约前，我提到我的独生子即将上大学，而且还提到他的运动成绩和他将来的抱负。我是以他为荣的，但是你当时却没有任何反应，而且还转过头去用手机和别人讲电话，我一恼就改变主意了！”此一番话重重提醒了乔·吉拉德，使他领悟到“听”的重要性，让他认识到如果不能自始至终倾听对方讲话的内容，认同顾客的心理感受，难免会失去自己的顾客。这个故事虽然简短，听起来却意味深长。北京大学心理治疗课程的徐浩渊博士认为，倾听不是被动地接受，而是一种主动行为。倾听者不是机械地“竖起耳朵”，在听的过程中脑子要在转，不但要跟上倾诉者的故事、思想内涵，还要跟得上对方的情感深度，在适当的时机提问、解释，使得会谈能够步步深入下去。

比方说看见妻子拖着疲惫的脚步下班回家，眉头紧皱，丈夫知道她肯定是遇到了不顺心的事，于是试图帮她消消气。但不同的对话方式产生了截然不同的效果。情景对话一妻子：累死我了，一下午谈了三批客户，最后那个女的，挑三拣四，不懂装懂，烦死人了。丈夫：别理她，跟那种人生气不值得。（给妻子出主意）妻子：那哪儿行啊！顾客是上帝，是我的衣食父母！（觉得丈夫不理解她，烦躁）丈夫：那就换个活儿干呗，干嘛非得卖房子呀？妻子：你说得倒容易，现在找份工作多难啊！甭管怎么样，每个月我还能拿回家三千块钱。都像你的活儿，是轻松，可是每个月那几百块钱够谁花呀？丈夫：嘿，你这个人怎么不识好歹？人家想帮帮你，怎么冲我来啦？妻子：帮我？你要是有本事，像隔壁丈夫那样，每月挣个四五千，就真的帮我了。

丈夫：看着别人好，和他过去！不就是那几个臭钱嘛？有什么了不起？！情景对话二妻子：累死我了，一下午谈了三批客户，最后那个女的，挑三拣四，不懂装懂，烦死人了。丈夫：大热天的，再遇上个不懂事的顾客是够呛。快坐下喝口水吧。妻子：唉，挣这么几个钱不容易。丈夫：是啊，你真是不容易，这些年，家里主要靠你挣钱撑着。妻子：话不能这么说，孩子的功课、人品，没有你下力，哪儿能有今天的模样？唉，我们都不容易。管理在很大程度上是沟通问题，80%的管理问题实际上是由于沟通不畅所至。许多管理者不愿倾听，特别是不愿倾听下属的意见，那就自然无法与下属进行畅通地沟通，进而影响了管理的效果。倾不倾听反映的是管理者对下属的态度，如何倾听牵涉的是管理者的水平问题。

如果管理者认为自己听见了就是在倾听，那是不准确的，因为倾听不仅仅是用耳朵，更要去用“心”。

如何培养学生倾听能力

倾听能力的强弱直接影响学生知识技能的接受和掌握，那么，该怎样培养倾听能力呢？

一、培养孩子良好的倾听习惯良好的倾听习惯是发展孩子倾听能力的前提和基本条件。由于独生子女在家庭中的特殊地位，孩子的表达能力增强了许多，可是有些习惯却不好，如大人说话时常插嘴，不能认真仔细地听等等。要发展孩子的倾听能力，必须培养孩子良好的倾听礼貌和习惯，这是提高孩子听懂语言的重要保证。应让孩子懂得在听故事、听别人讲话时，要尊重他人，可以自然地坐着或站着，眼睛看着说话的人，并且不随便插嘴，安静地听他人把话说完。这是一种倾听礼貌。

二、创设良好的课堂倾听气氛。课堂气氛是决定教学质量的重要因素。良好的倾听气氛可以将师生的心智融为一体，达到充分的沟通。教师可以不断地运用新颖实效的教学手段来创设课堂活动，如把音乐引入课堂、编排课本剧等。教学艺术的魅力是可以调动学生追求知识、探索真理的热情与潜力，使课堂气氛紧张而不死板，活跃而不紊乱。加拿大教育专家安尼福来斯特曾说：“你的教室将很少有完全的宁静，分享和交流是轻松气氛的关键。新的发现和感受到的新的成功所带来的强烈的喜悦会引导学生产生急切倾听下去的兴趣。

三、巧妙利用学生的倾听注意力。事实上，要求学生在课堂上的每一分钟都全神贯注、聚精会神是不可能的。现代心理学已证实，即使是同一个人，不同时期不同背景下，其注意力保持的时间长短及注意点分布情况也不同。教师只能想方设法利用学生的注意力特点，那种强迫学生集中注意力的做法是徒劳无效的。首先，可以把学生的注意力引到自己的讲课思路上。如果设计的思路既精辟简洁，又新颖有趣，就一定会引导着时刻都会脱缰而去的小野马们跟着自己一步步地思考问题、分析问题直至解决问题。其次，可以把学生的注意力引到教学的重难点上。课堂上，对教学重点、难点、关键点，要通过各种方式去提示、去突出、去强化，最大限度地推移学生的“选择性失聪”，使其注意力不得不在此逗留片刻、思索片刻。这样便不知不觉地延长了注意时间，提高了注意质量。

四、处理好“听与记”的关系课堂倾听中还要注意处理好“听与记”的关系。我们经常发现，有些学生听课十分认真，对老师所讲的内容事无巨细、不假思索地记录下来。与其说是做笔记，倒不如说是“录”笔记。有一次，巴甫洛夫讲课时发现台下有个学生始终不抬头地记个不停。他马上中断讲课，说“亲爱的先生，你打算当速记员吗？这一善意的讽刺说明：上课时一定要以听为主，以笔记为辅。要边听边记忆，边记忆边理解，在理解中做好笔记。如：粗记几个词、详记几句话、画几个符号标记等。总之，不要为记而记，只要便于课下复习总结即可。

五、采用各种方法发展孩子倾听能力好动是孩子的天性之一，也是身心发展的一个阶段，为此，可以用“按指令行事”的方法来发展孩子的倾听能力。如：要求孩子听指令做相应动作；在日常生活中交给一些任务，让孩子完成，以锻炼孩子对语言的理解能力；结合培养注意力，让孩子根据某种音乐或节奏等，一边看着大人的手势，来完成某些动作或相应的行为等。也可以利用“听辩错误法”来发展幼儿的倾听能力。常发现有的孩子听说一件事时，只听到其中的一点儿就听不下去了，这就说明倾听的质量不高，听得不仔细，不专心和不认真。因此，应有目的地让孩子在日常生活中，去判断语言的对错，吸引孩子注意倾听，并加以改正。如，“玉米棒结在地下，葡萄结在树上”等让孩子倾听后，挑出毛病并纠正。利用“传话法”发展孩子倾听能力也可以印证孩子是否仔细倾听，只有让孩子把听到的内容说出来，我们才知道孩子的倾听能力是否得到发展。可以让孩子听一段话或一个故事，要求孩子认真、仔细听完后回答问题。如：小蚂蚁想去哪里？汽车上坐着谁等等。传话法可训练孩子记忆力和倾听力，如让爸爸每天告诉孩子一句话，再请孩子告诉妈妈，这样就逐渐培养了孩子仔细倾听的能力。培养学生学会倾听，学会交流，让我们的学生更优秀，让我们的事业更有价值。