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汽车销售的基本方法
所有的销售都是一样的,区别就是卖的东西部一样。首先你要对自己所卖的产品有全面的了解,汽车销售,你的品牌,品牌价值,品牌定位,要清楚,适合什么人群,车型的各方面数据要知道,而且要知道你这款车的定位,和其他品牌的竞争车型,知己知彼,你才能给客户分析出你的优势,和对手的弱势。
既是销售,沟通很重要,先交朋友,再卖商品,先让客户感觉到你的真诚,当然一些客气话,拉近乎的话,有些时候是要说的,车的卖点要讲到位,比对手的优势一定要分析透,才能引导客户购买。
汽车销售很多时候不是一次性就能成交的,客户需要大量的对比分析,选定车型,才会购买,除非他自己心里已经决定好车型了,。
一定要留客户的电话,做定期回访,试探他的想法,通常有优惠,或是车展是促成的大好时机,一定要把握好,加油!祝你成功!
请教汽车销售专业知识及技巧
1、信心! 信心是来源于你扎实的专业知识和沟通技巧。 作为一名汽车销售人员,汽车和市场营销的专业知识是必不可少的。比如客户对你所推荐的车型提出异议并举例你公司暂没销售或不愿销售的车型时,你必须用有力的证据向客户证明你推荐的车是如何的优于其它车型,而这有力的证据,就是建立于你对汽车行业的熟悉。同时,当一个客户不时的向你提出些专业术语,比如,EDS,GDI是什么意思呀?如果你不知道,你当然可以SAY SORRY。
但是,据专家数据分析,一个销售过程中,当销售人员三次以上对客户的问题表示无法当场回答或要寻求同事帮助才能回答时,这个销售的结果80%会NG! 另一方面,我们所说的沟通技巧也是信心的一种保障。在这里的“沟通”包含了三个方面的内容: 与客户的沟通最重要, 与同事的沟通不可少, 与老板的沟通也需要!
2、信任! 当一个SALES在工作中对自己销售的车型安全性能都不放心,对自己的公司实力担忧不已甚至怀疑公司能否按时发工资,那么,他是几乎没有可能将车推销出去的!
3、心态! 有一句话,心态决定一切。
此话不假,有什么样的心态,你将会有什么的行动,而行动的后果,则决定你的成败! 作为汽车销售人员,心态是非常重要的一点。良好的工作心态包含了三个方面: 诚实之心,敬业之心,坦然之心。
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