[细节决定成败励志的演讲稿]亲爱的朋友们: 大家好! “泰山不拒细壤,故能成其高,江海不择细流,故能成其深。”麦当劳关注食品制作的每一个细节,取得巨大成功,巴林银行忽视了一个极为平常的细节,导致银行倒闭。可...+阅读
销售培训演讲稿范文【1】
XX年第二期营销代表培训开始了!
毫无疑问,你们是本次培训的主角和焦点!
我提议,大家用热烈的掌声来庆贺我们相聚在某某企业的这个机缘,用掌声给大家以鼓励,也表示我们对新人的热烈欢迎!
我从大家的衣着打扮和言行举止来看,你们并不稚嫩,应该说都具备社会实践经验,对营销代表这个职业所代表的责任并不陌生!
作为营销代表,你们的责任之一,就是要承担公司的发展繁荣,公司的业绩就是你们的业绩,所以我们都会说厂兴我荣 厂衰我耻;
责任之二就是要让你们服务的客户赚钱,客户赚不到钱,就是我们的产品出了问题,客户会越来越少,公司的销售就出了大问题。你们肩头的担子不能说不重!所以,今天以我个人的从业经验,和比你们痴长几岁的阅历来给大家一点忠告,希望大家把握好自己在某某企业的开始,因为好的开头是成功的一半!
我的忠告就是:这次培训大家要把握好两个度,一个是态度,另一个是高度!
作为新人,你们带着激-情、兴奋、好奇和憧憬而来,设想着种种美好未来的可能!这些美好的憧憬是以公司的繁荣和客户赚钱为前提的,所以大家要暂时放下你们之前的种种经验,清空你们的许多似懂非懂,似曾相识的记忆,以一种空杯的心态来聆听这次培训的所有内容和细节!
只有大家掌握了产品知识、工作流程、销售政策、更高层次的沟通技巧等等,提高了自己,才有可能成竹在胸,游刃有余,将来在市场上才可能让客户满意!大家说是不是这样?
好!这是我提醒大家应该有的态度!再来说说高度的问题:
大家一定有自己的职业规划,打算将来做一个成功的职业经理人,比如做个营销总监之类的管理职位,或者打算自己当老板!那么,这样大家就得对自己有所要求了,你必须要有一定的高度来看待培训。你们不要把自己当成学员来参与学习,要当成未来的管理干部,今天你学的东西,将来要假你之口培训你的属下!你们说是不是应该字字句句都要记在心中,留在脑海!所以,建议大家学习期间不要接听无关的电话,以免耽误自己,影响他人!
大家要把自己定位成一个具有学者的头脑、艺术家的思维,技术者的专研,劳动者的勤奋的人,大家一定可以获得很大的成就!
销售经理年会演讲稿范文【2】
在过去的一年里,东方豪苑以极高的消化速度和消化率顺利占领台山市场。
上半年,三期工程全部顺利完成竣工验收。目前除尚余小部分高层住宅单位外,其余全部销售完毕,销售率达到98%,别墅和商铺单位已全部售空。去年,公司全年销售金额达到一亿五千二百多万元,回笼资金一亿六千多万元。
6月份,四期项目锦江1#、2#、3#、5#、6#、7#楼同时启动,到年底,部分在建楼盘将近完成主体框架工程,其中7#、8#楼已顺利于20**年元旦开盘,然后1#、3#也将于20**年春节前开盘。
元旦锦江的开盘销售场面异常火热,销售率节节攀升,实现了20**年的开门红,在台山市房地产市场再次引起轰动效应。
在公司销售全面飘红的同时,我们在房地产开发领域,在打造优秀商住小区方面也取得不俗的成绩。去年12月份,我们东方豪苑荣获中国房地产业协会评选的20**-20**年度中国房地产最佳宜居楼盘称号。公司林国东、仲崇智等主要领导也分别获得了中国房地产业协会、中国房地产主流媒体联盟等单位联合颁发的20**年度中国房地产年度最佳经理人奖和20**年度中国房地产最佳操盘手称号。
五期项目方面,地下室部分和地上裙楼部分已经完成,1#楼主体工程也接近收尾阶段,
项目全年未出现重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。在招商工作中,成功引进了华润万家这样的大型商家,华润万家的进入,将成为台山地区的第二家大型综合超市,也将会大大的提升了东方豪苑社区档次和综合竞争实力,为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩。
物业管理方面,物业公司在广大员工的辛勤付出中,以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神,紧跟公司发展的节拍,不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经验,专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力,持续进行各种的员工培训,通过学习,全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高,专业素质得到加强。现在,物业公司各班组已初步形成依章办事,遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气,各项工作基本实现有章可循,有据可依,有记录可查。
工程管理方面,通过工程部全体的努力,不断提高工程质量,确保确保工程进度,各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作,保质保量完成公司下达的任务。
同事们,20**年的成绩即将成为历史,新的一年已经开始,对于我们德祥房地产又即将翻开新的一页,续写新的篇章。
新的一年,将是新的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在,具体地讲,主要几个方面:
物业管理工作好就比产品的售后服务,直接关系到我们东方豪苑在社会上的形象,影响公司的长期发展,故打造品牌物业将成为物业公司20**年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题:
(一)是人员流动性过高,专业人才招聘困难。
去年全年共计离职员工人数将近120人,相当于一整个物业公司人员。员工流动性高,
必然导致一些列的问题出现:一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续,让部分工作不能有效开展起来。所以,针对此问题,物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因,及时采取有效的办法,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,体现更多的关怀,让员工感受到家的温暖,减少员工流失。与此同时,通过各种渠道和各种办法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性发展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人员不多,人员流动性大,专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修
管理和出入控制等方面,各项手续要遵循人性化、服务性原则的同时,也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素质上着手,努力建立更完善的安全综合防范系统,做好防火、防盗、防人为破坏三防工作,确保小区安全无问题。
(三)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。
目前,物业公司在港联顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高,不断的有不满情绪出现。因此,物业公司应从服务就是让客户满意,业主至上,服务第一等服务理念出发,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作寻求突破。
(四)是创收能力进一步提高。
去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度积极探索解决办法,利用好现有的有利资源提高创收能力。
销售培训演讲稿范文
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