[2017年行政文秘年度工作总结]文秘是一份十分琐碎的工作,要求从事着需要十足的耐心。下面是小编为大家搜集整理出来的有关于2017年行政文秘年度工作总结范文,欢迎阅读! 2017年行政文秘年度工作总结【1】 一...+阅读
中小企业培训总结1
本次培训中,我部共有1名部室经理参加了3期中层干部班;13名客户经理(含微贷中心人员)参加了2期客户经理班。
此次培训,我部员工非常珍惜这次培训机会,参加热情较高,报名积极踊跃;参训人员均能够自觉遵守课堂纪律;能够克服我部事业性工作较繁杂的压力,利用工余时间积极参培训;对培训内容能够做到较好较快的掌握并快速运用到实际工作中。
二、培训感想
此次培训可以用领导重视、受众面广、专业性强三个方面来概括。
一是领导重视。
这是我社组织的规模最大、涵盖面最广、涉及条线最多、参加人员最多的一次培训,足见联社领导对提升全辖员工的职业素质和职业能力的重视程度。
二是受众面广。
培训内容包括市场营销与客户关系,团队建
设与服务礼仪,不良贷款清收实物与技巧,中层干部核心管理与技能提升,银行法律基础知识,银行卡、反洗钱、柜面操作技能等各专业、各条线方面的知识。
三是专业性强。
上海歆睿企业管理咨询有限公司此次派出的师资力量雄厚,讲师授课与实践经验丰富。
三、几点建议
(一)希望优化培训时间。
由于我部承担业务的特殊性,许多人即是科员又是客户经理。
日常业务繁杂,工余时间较少。
建议下次授课可利用周末时间开展培训。
(二)希望更有针对性。
由于我市地域特殊性,贷款对象以个人客户和小微企业客户为主。
这类客户大多不能够提供真实、准确的财务信息。
希望下次培训能够从非财务信息采集技巧、无准确财务报表小微企业财务简表编制等方面入手。
中小企业培训总结2
为了进一步提升全省各级中小企业管理干部的创新服务能力,提高管理水平,更好的促进我省中小企业持续健康发展。
由省中小企业促进局主办、省中小企业服务中心承办的全省市县局长主题培训班于10月15日在南京开班,XX省经济和信息化委员会党组成员、中小企业局副局长张乐夫出席培训班并致辞,省局党组成员、纪检组长雒兴成作了重要讲话。
本次培训采取专题讲座、座谈与体验式培训相结合,邀请了国务院政府特殊津贴专家、国家发改委、国务院发展研究中心、XX市政府、XX省政府等多个政府部门经济发展顾问陆德明教授就当前经济形势与企业转型升级进行了深入讲解,内容既涉及中国经济发展趋势、产业调整、转型升级等既有经济热点,又包含产业政策、县域经济与工业发展战略等现实问题。
与XX省中小企业局进行座谈,对XX省在落实拟订促进和扶持中小企业发展的地方性法规及政策、中小企业发展扶持资金的预算、管理与监督工作、民营经济投诉工作、中小企业改革和制度创新、中小企业服务体系建设、中小企业产业调整结构、乡镇工业和中小企业集中区规划建设,推动产业集聚、小企业与大企业配套发展等方面经验和做法进行了详细了解。
参训学员还实地参观考察了XX市江宁工业园区、XX市中小企业服务中心、XX市中小企业服务中心、苏州工业园区中小企业服务中心、XX省中小企业国际技术转移服务平台、XX市中小企业物联网专业服务平台并与相关机构进行了座谈,听取了经验介绍。
二、体会和启迪
通过培训考察,我们感到XX省在服务中小企业发展、促进非公经济快速增长,特别是企业转型升级、工业园区建设、服务体系建设等方面措施有力,成效显著,对于咸阳加快中小企业和非公经济发展,提供了许多可资借鉴的重要经验:
第一,完善支撑服务体系,着力优化发展环境。
一是加大政策支持,不断加大扶持力度。
XX省自20**年其设立的支持中小企业发展资金,累计已安排资金14亿元,引导、支持中小企业发展。
二是完善服务体系。
着力构建公共服务平台,培育服务机构。
中小企业服务中心和小企业创业基地已实现市、县(区)全覆盖。
三是帮助企业开拓市场。
搭建各类交流合作平台,支持中小企业参加各类品牌展会,推动中小企业加快产品和品牌推广,开拓国内外市场。
四是切实减轻企业负担。
清理取消不合理涉企收费项目。
第二,努力拓宽融资渠道,缓减企业融资困难。
一是积极推进银企合作。
通过举办融资洽谈活动,促成解决各类贷款需求。
二是加快担保体系建设。
实现担保机构市、县(区)全覆盖。
三是推进企业上市融资。
第三,支持企业自主创新,激发发展内生动力。
一是增强自主创新能力。
组织开展共性技术、关键技术、前沿技术的联合攻关,明确突破重点,实施一批技术创新项目。
支持企业建设高水平技术中心,做强筑高创新要素聚集平台。
二是强化创新体系建设。
强化企业创新的主体地位,鼓励企业加大研发投入。
发挥高等院校、科研机构和各类社会中介资质的优势和作用,加强产学研联合。
三是加快创新人才培育。
抓好高层次人才和高技能人才为重点的各类人才队伍建设。
第四,提升企业管理水平,增强企业竞争能力。
一是实施管理创新工程,积极推进管理创新试点企业创建工作。
二是提升信息化水平。
组织实施中小企业电子商务工程和企业信息化人才培训工程,促进中小企业信息化产品的应用。
三是推进企业诚信建设。
在制造业、建筑业、服务业等主要行业中,创建信用管理示范企业,培育信用管理贯标企业。
四是提升管理者素质。
组织实施百千万人才培育计划,每年培训百名高成长中小企业和拟上市中小企业的董事长、总经理;培训千名中小企业经营者;培训万名中小企业中高级经营管理人员。
同时创新培训方式,开发网络在线培训,进一步扩大培训受益范围。
中小企业培训总结
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