[2017年行政文秘年度工作总结]文秘是一份十分琐碎的工作,要求从事着需要十足的耐心。下面是小编为大家搜集整理出来的有关于2017年行政文秘年度工作总结范文,欢迎阅读! 2017年行政文秘年度工作总结【1】 一...+阅读
工程部月工作总结【1】
一、部门管理工作
1,落实了班前例会和月度总结会。
俗话说:没有规矩,不成方圆。
跟以宾馆的各项规章制度和部门的岗位职责为依据,加强对部门的管理。
坚持每天召开部门班前例会和月总结,总结前段时间的工作和布置近期的工作任务。
2,落实了重要设备巡查制度。
针对宾馆重要设备如空调、热水、电梯、配电房无专人值班的现状,我们实施了定时巡查制度,要求设备运行正常的情况下,一天不少于三次的巡查,如果遇到设备运行不正常,要求每个一小时进行一次巡查,直至设备运行正常。
通过巡查发现问题,我们在夏季共计更换了断路器3只,热水机组的感温探头若干等,将潜在安全的隐患消灭在萌芽状态。
3,落实设备保养计划。
我们今年将宾馆的设备全部按规定做了保养计划,除了空调、热水、电梯外包以外,其他的设备保养全部有工程部自己完成。
通过保养我们也发现了很多的设备运行故障,并及时的进行了整改。
比如老配电房的低压柜有一只电容和接触器由于长时间使用,已经老化,我们进行了及时的更换。
另外新装的变压器由于缺少排风设施,夏季配电房的温度已经超过常规温度,因此我们每天在下午都会将柜门打开通风,保证设备的安全运行。
4,落实部门《积分考核制度》,对有突出表现的员工进行鼓励,对工作有失误的员工进行处罚,充分调动员工的工作积极性和主动性,收到良好的效果。
5,落实了《工程部人员责任区域的划分》。
将宾馆的整体划分成三块,每个月将区域内的灯光和墙纸等规定到具体责任人,领班加强督查,提高了员工的责任心。
6,经常组织培训,提高员工的业务技能,XX年,我们分别进行了《电工基础》、《重要接待操作流程》、《部门值班流程》、《音响设备使用注意事项》、《led操作规范》、《数字电视基本维修技能》、
《消防和监控设备维修技能》等一系列的业务培训,提高了员工的服务技能和水平。
二、完成的主要工作
XX年少宾馆运行的第三年,由于空调和热水机组的不稳定,给我们的工作增添了许多不确定因素,通过加强内部管理,充分发挥部门领班的作用,发挥每个员工的特长和积极性,保质保量地完成了宾馆领导下达的每项任务和维修工作。
1,全年完成维修约6427次,平均每天17.6次。
2,完成了led电子显示屏的安装和使用的培训工作。
3,顺利完成了4月份政协会议的重要接待工作。
4,完成了厨房蒸箱油改气的改造工作。
5,完成商务楼热水控制柜的重新安装工作。
6,完成了会议室、宴会厅走廊、点菜间、豪包走廊的灯光改造。
7,完成了洗碗机水泵的技改工作,为宾馆节约费用约2800元。
8,在集团和宾馆领导的支持下,完成了电视由模拟信号向数字信号的转换工作。
9,完成天宁厅和综合部办公室顶上漏水的补漏工作。
10,完成了厨房部分电气线路的改造工程。
11,完成了员工宿舍、厨房、消控中心、水云间通道、下坡等处的监控布线和探头安装工程。
12,完成了厨房地面的防滑改造工程。
13,协助综合部完成了员工宿舍的搬迁工作。
14,完成了主楼楼顶和后面室外铁件的防锈处理。
15,两次完成了对会芳轩会议桌椅等拆装工作。
积累了一定的工作经验。
16,更换了主楼和商务楼热水机组的压缩机各一台,维修风扇3次。
17,更换了空调机组的四通阀一只和补充了制冷剂。
18,更换了原来天宁宾馆留下来的厨房油烟管道排风扇2只。
19,对员工餐厅、办公楼、各办公室的明线整理工作。
工程部月工作总结【2】
一、 管理方面:
三月份针对大堂改造任务重而对正常运行维修有疏忽现象召开了领班级以上人员会议,对疏忽的几个问题,分析原因,调整思路,统一思想;对近期出现的未按程序规程做的个别领班及员工做出适当处理;
强调规范程序,主管加强巡回检查;同时,要求领班督促对员工的礼节礼貌:从本月开始,对仓库物资进行每月盘仓清点。
二、 维修改造方面:
1、 本月重点以大堂1~3层改造及周边区域电气线路的交割,临时大堂搬迁,营业场所灯光、电话、电脑线的布置等。
其次为技改:楼层恒温控制、热交换站改造准备。
2、 完成了新保安室,投入使用;餐饮部的四张大圆桌及20多把红木椅子的维修;完成档案室大型资料柜、洗衣房各类货架的制作几各监控点的探头、电梯的修复。
3、 对大型升降机的修复及装修楼层的再次验收。
4、 本月完成各类联系单、工作请修单525张,项目共700多个,其中返修单子5张,返修率为0.95%。
分析:从维修量来看,与上月差不多。
人为因素引起的有8项,其中本部门1项,餐饮部5项,前台1项,总机房1项。
质量原因引起的有8项,其中装修质量引起有3项。
要求餐饮部对设备设施的正确使用及维护加强培训教育。
三、 能源方面:
1、 三月份整个酒店维修费用为25820元(不包括餐饮部维修红木椅子费用,以后总算),比上月减少17868.56元。
技改费用为33334.4元(客房楼层恒温控制改造),二项总计59154.39元,其中前厅部为261.16元,人力资源部为647.59元,康乐部为10920.88元,餐饮部为3560.12元,管家部为8181.40元,
日本料理为80.34元,行政办为1529元,财务部为279元,销售部为15.5元,保安部为45元,酒店外围公共场所为300元。
2、 三月份
1)三月份酒店总的能源消耗费用为367549元(其中水为19019度,即41841.80元;电262820度,即231281.60元;用汽761吨,即73969.20元;煤气7407公斤,即19258元)。
2)三月份总的能耗费用比上月减少88561元(其中电减少17146度,即减少15088元;水上升1649度,即增加3627.8元;蒸汽减少75745元;煤气增加39公斤第一文库网,即增加101.40元)。
3)能源费用下降原因中煤气存在价格下浮因素(0.2元/KG,共计1481.4元)。
4)能源费用总的下浮原因为热网的进入。
5)三月份总的能源费用比去年同期减少147067元(去年同期为514616元)。
水下降11755度,即25861元;电上升15651度,即13765元;煤气上升643公斤,即2315元;油费199866元,汽费73969元,下降125897元。
6)三月份能源费用占营业额的5.64%,比上月减少1.2943%,比去年同期减少4.98%(去年为10.6283%)。
分析:2002年三月份与去年同期相比,用能面积比去年增加,如各营业点各设备功率的增大,再加上近期施工用电的增加,但总的能耗费还是比去年同期减少。
如果按去年同期的现状,能源费用远超14.7万,GOP的下降主要为营业额增加166.55万元。
总之,节能潜力还
可挖,不断地进行技改及各部门节能意识的加强,能耗总体还会逐渐下降。
但随着气温的上升,预计下月开始,用电量将逐步上升。
四、 环安卫方面:
近期因施工原因,卫生工作抓的不严,重视程度不够。
外围形象方面基本尚可,对灯光进行了维修等,消防设施进行了检查,都完好。
五、 承包商方面:
1、 签订了发电机保养合同。
2、 签定了游泳馆健身房空调、电气安装合同。
3、 上月签订的一些合同还在继续进行中。
六、 各部门配合情况:
三月份配合前台部门接待电动工具会议、VIP客人,配合管家部对改造房进行维修,配合情况良好,未出现大的投诉。
七、 建议方面:
加强员工素质培训,对ISO程序执行加强检查力度。
八、 四月份工作安排:
1、 继续配合对大堂一至三层改造,大部分开始装灯。
2、 水系统继续技改。
3、 楼层恒温控制、电气部分开始安装,并完成。
4、 完成各部门的正常维修。
九、 能源浪费情况。
三月份返修单子清单
序号 请修单号 日期 维修内容 维修人员
1 0204617 3月2日 1006床脚坏 王文表
0204768 3月11日 1006床脚坏 陈伟江
2 0204628 3月3日 1208衣门脱轨 陈伟江
0204656 3月5日 1208衣门脱轨 王文表
3 0204631 3月3日 1102窗帘少滑轮 陈伟江
0204761 3月11日 1102窗帘少滑轮 陈伟江
4 0204762 3月11日 2903空调有噪声 沈颖强
0204819 3月21日 2903空调有噪声 徐立保
5 0204792 3月14日 1722衣门脱轨 王文表
0204817 3月21日 1722衣门脱轨 韩松苗
6 夜总会停电未处理,责任问题
人为因素引起维修的清单
序号 请修单号 日期 维修内容 维修人员 引起原因
1 0204730 2月28日 前台牌子掉 韩松苗 因碰撞引起
2 0009175 3月19日 总机房内墙面需做粉刷 黄柏灿 坐时椅子背擦黑 3 0204651 3月5日 大观园跑菜间漏水 韩春风 3F厨房冲地面所致
4 0204769 3月11日 冰箱门关不住 徐立保 人员损坏 5 0204838 3月23日 厨房水龙头坏 吕建宁 操作不当 6 0001201 3月26日 小便池堵塞 建筑垃圾堵塞 7 0204803 3月20日 线断(菜刀掉下) 陈建苗 被刀割断 8 电梯进水 人为引起
工程部月工作总结
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