[2017年行政文秘年度工作总结]文秘是一份十分琐碎的工作,要求从事着需要十足的耐心。下面是小编为大家搜集整理出来的有关于2017年行政文秘年度工作总结范文,欢迎阅读! 2017年行政文秘年度工作总结【1】 一...+阅读
工商所2017半年工作总结(篇一)xx年,我局认真贯彻党的十八大、十八届三中四中全会精神和中央、省、市、区委决策及省、市工商局部署,牢牢把握“稳中求进”总基调和“从严从实”新要求,牢固树立“新工商、新服务”理念,紧紧围绕区委“四个xx”发展战略、省局“257”战略,以及市局“12345”战略,主动适应新常态,坚持以改革统领全局,把法治建设贯穿始终,围绕营造“四个环境”,深化工商登记制度改革,加强市场监管,强化消费维权,进一步加强队伍能力建设,努力提高市场监管现代化水平,为促进地方经济持续健康发展和社会和谐稳定作出了新的贡献。现将上半年的工作总结如下:
一、以商事制度改革为主线,各项工作取得显著成绩
(一)着力推进工商登记制度改革,激发了市场主体活力深入推进工商登记制度改革,积极落实各项改革任务,推进登记窗口进驻地方行政服务中心,实行首席代表负责制,减少审批环节,规范登记服务,实现工商登记高效化、便利化,降低准入门槛,真正体现“宽进严管”,优化营商环境,有力激发市场活力,催生市场主体。一是把注册资本实缴制改为认缴制,取消最低注册资本限制,市场主体发展增速明显。从20XX年3月1日至xx年5月26日,新发展各类企业283户,占企业总数的21.6%,个体工商户789户,占个体工商户总数的10%,农民专业合作社42户,占农民专业合作社总数的32.8%。截止xx 年5月底,全区市场主体总量近万户,达到9306户。其中,企业1309户、个体工商业户7869 户、农民专业合作社128户,同比分别增长20%、11%、22.5%。二是企业个体年检制度改为年报公示制度。截止6月10日,20XX年度企业年报公示率达85.8%。三是简化登记程序,推进工商注册便利化。将过去15种版面的营业执照,改为1种版面、8种形式,减少材料34个,文书29种,登记表格由31套减少至19套。四是简化住所(经营场所)登记手续,允许“一址多照”。目前已办理了3户。五是“先证后照”改为“先照后证”,将 国务院确定的113项工商登记前置审批事项改为后置审批,只保留34项前置审批。已办理30户企业、60余户个体工商户。
(二)着力加强事中事后监管,规范了市场竞争秩序积极改变监管理念、监管机制和监管方法,强化重点领域市场监管,市场秩序进一步好转。一是强化信用监管。认真贯彻落实《企业信息公示暂行条例》等配套规章和规范性文件,把严格企业信息公示和信用约束政策作为规范市场秩序的治本之策,积极构建以信息公示、信用监管为核心的新型监管体系。二是严厉查处和打击不正当竞争行为。积极推进商业秘密行政保护、大型零售商强制收费清理整顿等反不正当竞争工作。立案查处不正当竞争案2件。三是查处取缔无照经营行为。全区开展拉网式检查20次,取缔无照经营43件;查处违反企业登记管理法规等案件21件。四是切实保护注册商标专用权和知识产权。组织检查商品交易市场9个,检查经营户249户,查处侵犯注册商品专用权案1件,没收侵权五粮春酒26瓶。五是开展“扫黄打非”专项行动。共组织检查9次,检查学校41户次,检查经营户560户。六是严厉打击虚假广告。共组织检查7次,检查经营户129户次,检查广告306条,收缴印刷品广告1000余份,立案查处1件。七是开展打击传销和变相传销专项行动。与公安联合执法行动4次,端掉传销窝点5个,驱散涉嫌传销人员310人次,同时认真做好宣传工作,在城区和乡村张贴宣传画200余张,发放宣传材料133本。
(三)着力保护消费者合法权益,构建了和谐消费机制一是大力宣传贯彻新《消法》。开展了以“携手共治畅享消费”为主题的大型“3.15国际消费者权益日”宣传咨询活动。现场接受咨询253人次,受理投诉13件,发放资料630份;开展了法律、法规消费知识进“企业、学校、社区、商场、农村”活动4次;利用“一会两站”开展维权讲座;开展送知识、送服务的“消费维权进千家”活动;3月3日至3月15日,开展消费维权执法大检查,检查经营户383户,立案查处6 件。二是深入推进重点领域消费维权工作。组织对辖区范围内的商场、超市、农贸市场等集中消费场所以及专卖店、总代理、批发市场、仓储、物流配送中心等进行检查,重点检查取暖商品、家用燃气灶具、服装鞋帽、日用陶瓷、电动车、汽车配件等。查处消费侵权案件6件,案值34.56万元。三是积极受理消费投诉。建立12315联络站7个、消费维权服务站12个,全面提升了消费维权网络覆盖率。上半年,区消委会共受理消费者各类投诉68件,解决68件,解决率100%,涉及争议金额1.55万元,为消费者挽回经济损失0.3万元。
(四)着力加强法制建设,提高了依法行政水平一是实行了三级核审制。建立了行政案件“立案、调查,结案三阶段”分离监控、全面把关的法制监督新模式。二是积极开展法制教育。年初制订了xx年法制培训方案;坚持一月一法一季度考试,上半年组织进行了2次学法考试,考试合格率100%,平均成绩97.5分;通过以案说法等形式组织法律法规培训七次;召开基层法制员、执法人员培训班3次;上半年,被区政府门户网站采用简报3期,自贡日报采用1篇。三是深入推进“六五”普法活动。组织开展“315国际消费者权益保护日”、“红盾春雷行动”、“消费安全法进校园”、“拒绝传销由我做起”等法律宣传活动,散发宣传资料一万余份,悬挂宣传横幅3条,制作各类墙报、宣传板十余块,大力宣传和普及了工商行政管理法律法规。四是开展行政权利录入。根据区法制办安排,新录入行政处罚案件11件,行政强制1件。
(五)着力加强党风廉政建设,提高队伍抗腐防变能力一是落实“两个责任”,强化党风廉政建设组织领导机制、责任机制、考核机制、追究机制。二是强化内部监督,编制职权目录5项,流程图9项,查找岗位廉政风险点8个,个人11个,制定防控措施19条,形成以岗位为点、程序为线、制度为面的廉政风险防控机制。三是常态化开展党规党纪宣传教育,全面推行会前学法学纪,引导党员干部依纪依规依法办事。四是常态化推进正风肃纪,认真组织学习,念好紧箍咒,筑好防火墙,严格监督检查。五是积极开展党风廉政建设社会评价工作,广泛开展宣传动员,紧紧围绕“依法履职、服务发展、作风建设、政务公开、办事效率、清正廉洁”等方面做好对照检查,针对突出问题实施全面整改,主动融入地方政风行风建设的工作全局。
二、特色亮点工作
(一)多措并举推进企业年报公示工作为积极推进年报公示制度的有效落实,促进企业信用体系建设,我局积极部署,采取多项措施,稳步、扎实、有序推进年报公示工作。一是群发短信进行提示,努力营造年报公示工作的良好氛围。二是逐户电话通知,做好提醒服务。三是入户宣传并协助填报,确保年报公示工作整体推进。截止xx年6月10日,全区1035户企业(其中包括内资企业和农专社),已公示企业888户,占总数的85.8%,其中内资企业771户,农民专业合作社117户。
(二)扎实开展“红盾春雷行动xx”年初,开展了为期3个多月的红盾春雷执法行动。此次行动检查企业和个体户3000多户次,立案35件,案值100多万余元,其中:侵犯商标专用权案2件,侵犯消费者权益案24件,不正当竟争案8件,医疗服务行业中的违法案1件;并对29户民间投资理财咨询类中介机构重新进行了逐户清理整治。报送简报7期,被市级新闻媒体采用5篇,省级采用1篇,国家级采用1篇。
(三)继续深入实施商标战略一是坚持“因地制宜,体现特色;合理布局,分类指导;注重质量,提升数量;政府主导,部门协作;企业自主,创建品牌”的原则。二是局领导带队到商标培育企业进行走访宣传。三是累计培育著名商标5件,知名商标22件。4月底,四川省自贡市海川实业有限公司的图形商标、自贡市塔罗科血橙专业合作社的“李必祥”商标、自贡市久大新材料有限公司的“中嘉及图”商标等三件商标申请参加四川省著名商标的评比,已完成了网上和书式申报工作。
(四)高效服务企业发展
一、成立了xx区工商局领导干部联系服务企业和项目协调领导小组,局领导分别带队上门服务。深入了解和解决企业在发展中涉及的登记注册、商标、动产抵押、守重活动等方面的困难和问题,为企业提供生产经营活动所需要的有关信息。同时,征求企业对工商部门工作的意见和建议。上半年,帮助企业解决融资难题,共办理动产抵押7件,担保债权1830万元,抵押物价值9897.255万元;完成3件著名商标的网上和书式申报工作;开展“守合同重信用企业”公示活动,已申报20XX年度“守合同重信用企业”11户;2月,开展首批“诚信守法企业”示范创建活动,4户企业通过考评验收。二是建立工商部门服务企业联系人制度。对重点企业和工业园区实行对口联系,对重点企业、工业园区需要工商部门解决的问题,由联系人按首办责任制的要求进行协调和落实。三是建立企业联络员制度。由企业确定一名工作人员作为与工商部门的联络员,反映企业的需求,工商部门及时根据企业的需求有针对性的为企业服务。
三、存在的问题一是执法监管的层次有待进一步提高;二是创新驱动力不足;三是基层执法队伍人员不足和老龄化,导致市场监管力度不够。四是服务的内容和方式有待进一步改进。
四、把握全局,突出重点,全面做好下半年工作
(一)深化工商各项制度改革,服务市场主体发展一是全力推进企业年报工作。加强宣传培训力度,指导企业开展年报工作,力争企业年报公示率达90%以上;加强信用监管,严格落实企业信息公示、经营异常名录、严重违法企业名单等制度,强化信息公示、信息共享、信用约束,引导企业自律。二是优化登记方式,围绕工商注册制度便利化,加大“一照多址”、“先照后证”、“三证统发”和“电子营业执照”的探索力度,进一步服务市场主体发展,降低市场准入门槛。三是探索推行“三证合一”改革。四是严格落实国务院公布的113项工商登记前置审批改为后置审批事项,提高行政审批效率,加快行政审批速度。五是推进“个转企”工作,落实“个转企”优惠政策;根据“分类指导、定点联系、重点服务”的原则,采取预约服务、上门服务、网上服务、专人专项服务等服务措施,为企业及其发展项目提供业务指导、政策法规支持和帮助,引导企业做大做强。六是多渠道多方式帮助企业解决融资难题。继续宣传、动员、指导企业以动产抵押登记、企业股权出质的方式进行融资;大胆推进商标专用权质押融资工作。
(二)切实转变监管方式,维护公平竞争的市场秩序一是创新监管理念,牢固树立“企业自治、行业自律、社会监督、政府监管”的理念,处理好企业、行业、社会和政府的关系,形成社会共治的局面。二是严格依法行政,真正做到法无授权不可为,不缺位、不越位、不错位,严格依法监管,公正严明执法。三是突出重点领域开展专项执法。加大反垄断和反不正当竞争执法力度,着力整治商业贿赂,加强商业秘密行政保护,深入开展“双打”行动,加大商标专用权保护力度,开展重点领域虚假违法广告专项整治,严厉打击网络销售假冒伪劣商品等违法行为,深入开展xx年“红盾网剑”专项行动。四是全面推进企业信用体系建设,做好企业年报公示制度工作、“诚信守法企业”示范创建工作和“守合同、重信用”企业评选工作。
(三)创新消费维权机制,营造安全放心的消费环境一是强化重点领域消费维权工作。开展家用电子电器、化肥农膜、成品油、服装鞋帽、装饰装修材料、交通工具和有关服务领域执法行动,实施农村商品质量和儿童用品质量、电动自行车专项整治。二是加强消费宣传与教育引导。以贯彻实施新《消法》为抓手,积极创新消费教育引导的形式和内容,组织开展宣传咨询活动、法律七进活动等有特色、受欢迎的群众性消费教育引导活动,及时发布消费警示,加强与媒体的合作,教育引导消费者增强自我保护意识和能力。三是加大行政执法力度,切实改善消费环境。将监管执法和查办案件贯穿于消费维权工作始终,严厉查处质量违法、假冒商标、虚假宣传、合同欺诈等侵害消费者权益案件。强化流通领域商品质量监管和服务领域消费维权。严厉查处消费侵权案件,加强对12315诉求筛查,排查重大案件违法线索,推进“诉转案”工作。
(四)加强工商法治建设,提高依法行政水平一是提高依法行政的意识和能力。以强化培训为手段,树立执法为民、依法行政、公正执法“三个理念”。二是范执法行为。以清理和建章立制为手段,抓好执法主体、执法程序、自由裁量权“三个规范”。三是整治不廉洁行为。以预防和惩处为手段,完善执法公开、执法纠错、两法衔接“三项机制”。四是完善综合执法机制。整合执法队伍,探索推进综合执法,实现信息共享、协调行动、裁量一致、权责统一,着力解决权责交叉、多头执法问题。五是加强行政执法监督。通过行政复议、执法检查、案卷评查等方式,加强对行政执法案件的监督,纠正执法偏差。以公开为常态、不公开为例外,加强政府信息公开,推进行政处罚案件信息公示工作,接受社会监督,提高执法透明度。六是开展法治宣传教育。坚持领导干部带头学法用法,强化基层干部法制培训,提高运用法治思维和法制方式解决问题的能力。继续做好“六五普法”,扎实推进“法律七进”等宣传教育活动和诚信守法企业示范创建工作。
(五)继续推动区域品牌化发展,深入实施商标战略一是进一步加大商标宣传培训和人才培养的力度。二是引导和鼓励企业制定、实施符合企业发展实际的商标战略。三是实施“一村一品,一品一标”工程和商标助农活动。四是加强商标专用权保护,整顿规范市场秩序。加强实施商标战略联席会议制度,统一开展打假维权工作,实现优势互补、资源共享,形成商标维权合作与交流长效机制。五是加大对著名、知名商标的培育、推荐工作,协助完成申报3件著名商标、培育5件知名商标、送1件农民专业合作社商标的目标任务。六是积极探索商标“五进”服务工作机制,实施“一园一站”、“一企一策”举措。深入开展商标权入股、商标权质押融资,全面提升商标注册、运用、保护和管理水平。工商所2017半年工作总结(篇二)20xx年上半年,我局在市委、市政府和上级工商局的领导下,以科学发展观为统领,继续深入开展思想作风教育、廉洁执法教育等活动,全面强化市场监管,积极服务地方经济发展,大力加强队伍建设和规范化建设,取得了较好的成绩。
一、思想作风教育措施扎实,成效明显按照市局关于开展思想作风教育活动的要求,我局紧紧围绕“树正气、刹歪风、严纪律、守职责”的主题,做到领导重视、精心组织、周密部署,突出重点、狠抓落实,圆满地完成了学习阶段、查摆问题阶段、整改问题阶段三个阶段的任务,取得了明显的成效,2月8日我局召开了思想作风教育活动总结大会。在思想作风教育活动中,我局采取了多项举措,在学习上有集中学习、自学,也有创造性的课堂下移;在开展活动上有“三心”专题讨论会、重温入党誓词仪式、谈心活动、警示教育活动、征求意见活动、民主评议活动,同时还举办了以思想作风教育活动为主题的有奖征文活动。通过思想作风教育活动全系统干部职工的思想认识有了提高,工作纪律,精神状态明显好转,工作作风不断改善,进一步实现自治区工商局朱军局长提出“人要精神、物要整洁、服务周到、执法严肃”的目标,得到自治区工商局和市工商局领导的肯定和表扬。
二、切实加强市场监管,全面创造公平、公正的市场环境上半年,我局把市场监管作为第一职责,重点抓好监管执法各项工作,今年1-5月份,全系统共查处各类违章违法案件411件,其中一般程序案件58件、简易程序案件353件,为促进全市经济平稳较快发展营造了良好的市场环境。
(一)加大食品安全监管和专项整治力度,努力打造放心消费环境。一是严把市场主体准入关。依照《食品安全法》、《食品市场主体准入登记管理制度》等法律法规的规定,抓好《食品流通许可证》的审查和发放工作,严把食品经营主体准入关。今年1-5月份共发放《食品流通许可证》245个;二是明确食品安全监管工作职责。根据《食品安全法》的有关规定,分别与市场开办主体签订责任书66份,与食品经营主体签订责任书23多份,与食品安全监管人员签订责任书18份;三是狠抓了市场专项整治工作。以“元旦”“春节”、“五一”等节日市场为检查重点,开展食品安全专项整治。共检查经营户15662户次,查处无照经营户94户,退市不合格食品6.8公斤。(
(二)继续保持高压态势,严厉打击传销和严格规范直销。我局深入贯彻全区、全市打击传销违法犯罪专项整治行动动员电视电话会议精神,继续保持高压态势,依法加大对传销领导者、组织者和骨干分子的打击力度,遏制传销违法犯罪活动在我市蔓延。同时加强对直销企业的监管,严肃查处直销企业的违法违规行为,维护直销市场秩序。1-5月份开展了一次打击传销联合执法行动,检查涉嫌传销窝点5户,教育遣散参与传销人员18人。
(三)深入开展“红盾护农”行动,服务社会主义新农村建设。一是加大农资市场监管力度,严厉打击超范围经营和无证照经营行为,严厉打击制售假冒伪劣农资商品等损害农民权益的违法行为。1-5月份全系统共查处农资案件35件;二是开展质量抽检,确保农资质量。联合质检部门抽检了15家经营单位的18个化肥品种;三是4月14日至21日,我局分管领导带领市合股工作人员深入全系统25个工商所辖区开展了以“农资市场大摸底,护农惠农保春耕”为主题的专项摸底检查行动,做到户数明、底数清,查处无照经营和超范围经营行为。四是培训农资经营户。大部分工商所都按市局要求,组织辖区农资经营户学习了《农业生产资料市场监督管理办法》等相关法规,教育引导农资经营户守法经营,严把农资产品质量关,完善索票索证和购销台账制度,确保农资商品的可溯源监管。其中,民乐工商所在全系统中率先进行了相关培训工作,我局将民乐工商所的做法以专题简报的形式下发到各工商所推广;五是3月15日配合市局一起做好惠农强农送法送肥下乡工作,给六地坡村委会送去1.5吨化肥,向村民发放宣传资料5多份;五是抓好农村党员大培训工作,不断深化“双培双促”工作。做到早计划,早部署,制定了方案,明确了目标。今年以来,全系统新发展经纪人16人,其中党员经纪人23人。
(四)坚持抓好商标、广告审查监管工作。积极培育发展农产品商标、广西著名商标,做好商标富农服务工作,严查各种商标违法行为,1至5月份共查处商标侵权案2件,罚没金额1.168万元。加强对广告经营主体的检查和户外广告的巡查工作,规范广告经营者的自律制度,共审核户外广告172张,清理乱发广告524(张/只/条)。
(五)开展校园周边环境专项整治。5月4日以来,我局按照市委、市政府的文件精神开展平安月及百日专项整治行动,全系统各单位与相关部门一起对全市中小学校、幼儿园周边环境及乡镇网吧、游戏机室进行了集中整治。截至5月底,全系统共出动执法人员1216人次,检查中小学校及幼儿园144所次,检查经营户4668户次,责令整改24户,查处无照经营23户,责令3户网吧整改,下架无qs饼干265小包。5月29日,利用星期六休息时间与交管大队、卫生部门、药监部门、城监部门2多人联合对全市高中、九中、中学和富林中学等四个高考考点周边经营环境进行整治,对违章经营户进行遣散,狠狠打击了乱摆乱卖的违章经营户。
(六)做好消费维权工作。继续完善维权服务网络,充分发挥12315职责作用,推进消费者权益保护工作的深入开展,1-5月份共受理消费相关问题咨询146件/人次,受理消费申诉2件,为消费者挽回经济损失1.46万元。同时,今年3.15活动期间,我局紧紧围绕“消费与服务”主题,开展了消费维权一条街、流动服务车宣传、专题晚会等一系列形式多样,内容丰富的维权宣传活动,使今年“3.15”年主题“消费与服务”深入人心。活动期间共发放宣传资料上94多份,受理申诉11件,接受咨询169人次,全市悬挂3.15宣传标语121条。此外,我局还坚持不懈地抓好了其他各类市场监管工作:一是开展市场执法大检查行动。从6月21日开始到6月27日,我局在辖区范围内开展为期一周的市场执法大检查行动,重点查处各类违法经营行为,取得了明显成效。截至6月24日,共查处无照经营73户;二是加强流通环节“问题乳品”专项清查工作,共检查经营户1226户,不存在“问题乳品”召回后又上市的情况;三是开展了流通领域鲜湿米粉质量安全专项整治和“毒豇豆”专项检查工作,没有发现违章违法行为;四是持续开展烟花爆竹市场专项整治,捣毁非法窝点11个,查处无证经营烟花爆竹26户,没收、销毁成品、半成品、“私炮”2557饼和一大批原料,维护广大人民群众生命财产安全;五是继续抓好防控甲型型流感监管工作。积极与有关部门配合,加大市场巡查力度,共检查市场3621个次,检查超市387家次,检查经营户6471户次,上市的肉食制品全部合格。六是家电下乡常抓不懈。继续加强对全市经营家电的53家企业、23户个体户和核准的家电下乡指定销售网点的监管,确保国家惠农政策落实到位。
三、切实发挥职能,优化服务,积极促进地方经济平稳较快发展今年来,全系统深入贯彻落实全市经济工作会议精神,以推进“三个示范市”建设为重点,以落实“四保”目标为要求,不断增强服务意识、创新服务机制、提升服务水平,以高质量的服务促进经济平稳较快发展。
(一)以良好的工作作风,为企业提供优质的服务。我局在市场准入和监管等各个环节强化“服务、规范、引导”意识,完善和规范各项制度,通过实施首问责任制、限时办结制、咨询一次性告知制、延伸服务等措施,让企业办事最简化,提升了工商窗口形象,受到群众的高度赞誉。今年以来,为企业和个体工商户即时办理名称查询核准1818户,共接受咨询(电话咨询)286人次。我局设在政务大厅的服务窗口3次荣获市政务中心最佳窗口、3人获得最佳工作人员称号。
(二)认真抓好年检工作。做好年检宣传发动工作,针对今年是实行企业网上年检的第一年,年检工作难度和工作量大,我局从人员、设施、制度、操作规程上全方位做好准备。截至5月底,全市企业通过网上年检1353户,占应参加网上年检企业的57.69%。
(三)强化服务举措,切实促进个体私营经济发展。今年以来,积极实施“走访解困工程”,继续开展“个体私营企业联系点”等活动,本着“提前介入、全程指导、优质服务”的原则,采取措施为个体私营企业主解决实际问题和困难,大力帮扶和发展个私企业。共走访个体工商户136户,企业57户。4月份开展了服务个体私营等非公有制经济发展宣传月活动,活动突出“进乡村、进山区、进街道、进城镇;出点子、出办法、出实招、出效果”的主题,由分管领导直接带队到8个较大的镇级圩市和城区设点宣传国家及自治区促进经济和鼓励非公有制经济发展的政策,共出动工作人员15人次,发放宣传资料5份(册),接群众咨询26人次。各项服务举措,促进了非公经济的平稳较快发展。1至5月新发展私营企业234户,注册资本9435万元,从业人员322人;新发展个体工商户1561户,注册资金961万元,从业人员1862人。
(四)做好动产抵押登记工作,服务企业融资。今年以来,大力宣传《物权法》、《动产抵押登记办法》等法律法规,使企业经营者充分了解抵押登记的动产内容及业务流程,运用动产抵押进行融资。同时,本着“急企业所急,想企业所想”的服务宗旨,简化登记手续,实行“一站式”服务,在最短的时间内为企业办理动产抵押登记,使企业解决资金困难问题。今年3月28日星期日得知广西市燕华淀粉有限公司因业务需要急需办理动产抵押登记,我局市合股工作人员放弃节假休息日,深入企业实地勘察,审核企业提供的材料,在最短时间为企业注销了两笔未到期的抵押登记,办理了新的抵押登记业务,为该公司赢得了5万元的贷款,为企业减少了1多万元的利息支出。我局工作人员不辞辛劳,不怕麻烦,切实为企业着想的精神,赢
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