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酒店管理 谁主沉浮之部门协调
在企业部门协调中谁主沉浮?往往人力资源管理者被期望进行部门协调,人力资源部门在与部门之间进行协调时,就面对是部门与人力资源部门之间的不协调,更不用说去进行其他部门之间的协调了。因为,人力资源部门并不具有足够的武力来支配资源,没有支配其他部门的资源,难以在协调中发挥权威的作用,仅仅以人力资源管理者的人格魅力,是不足以进行部门之间的协调,在考核管理上,具有了由来的武力威胁力,这样的权力资源,又往往得不到充分授权,或得不到足够支持,使得企业人力资源管理如履薄冰,人力资源管理者如临深渊,做事胆战心惊,前忧后怕,根本没有个人物质和权力保障。不具备管理的权威力量和评价的权威标准,使得企业人力资源管理,多是走过场搞形式主义。这样的使得人力资源管理部门形同虚设,业主又往往表面和内心对人力资源管理寄予了很高的期望,更高的期望导致更多的失望,以至对人力资源管理失去信心,导致企业人力资源管理,和企业其他经营、管理处于混乱状态。造成这样的主要原因,还是企业人力资源的人、事不匹配,权、责、利不对等、不匹配,存在明显的人、事不匹配、不和谐问题。在部门之间,真正主沉浮的不是人力资源管理者,也不是某个部门,最终还得归结到业主本人。当然在企业不同时期,企业对于不同部门的期望值也不一样。由于不同部门的管理者对于部门间的关系,协调的态度不一样,部门给企业创造的表面利润也不一样,业主就必然会产生近亲和疏远的行为。成熟的人力资源管理者要善于发现这样的情况,要审时度势,辨别企业中各部门在老板心目中的地位变更和位置移动,区别对待,善于发现新的变化,动态的处理部门之间的协调关系。认为企业内部的公平原则是比较错误的,也就是在实际中,为何企业主对做出贡献大的部门格外嘉爱,对于表面无足重轻的部门就没有足够的重视的原因。企业的内部不公平,或说业主对于高级管理者的不公平,是永远存在的,也是必然存在的,没有办法消除的。否则,都一视同仁,那么也就不能够激励后进,鼓励先进了。这样,也存在着精神奖赏和认同鼓励或激励。
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