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强化妇科医院行政管理的重点论文
摘要:近年来,社会已经步入了相对文明的发展阶段,人们更加重视自身健康,特别是女性朋友们对个人健康尤为重视,突出表现在妇科病的治疗方面。
作为医疗机构,妇科医院一定要与社会同步发展,争创优质的医疗服务,尽管大部分妇科医院的社会医疗服务功能日益显著,但是当前的妇科的发展情况还远远不够,急需全面改革,进一步提高妇科医院的综合实力,强化医院管理水平。
关键词:妇科;医院;行政;管理
顾名思议,妇科医院就是专门为女性朋友们服务的,女性的健康关系着全家人的幸福,关爱女性健康,就等于关爱整个社会。
经过调查了解,我国现阶段的妇科医院在技术上的确有了巨大进步,得到公众一致好评。
然而,有利的背后也出现了许多不利因素,由于管理不周,妇科医院遇到了许多工作障碍,严重影响了医院的正常运作。
所以,为了进一步完善医院的日常工作,本文将针对强化妇科医院的行政管理进行重点解析。
1简述妇科医院行政管理目的
当前,大部分妇科医院都在大力实施行政管理,目的是为了促进医学科学发展和医疗技术进步,加强医疗技术临床应用,从根本上提高妇科病的医疗质量,并保障医疗安全。
此外,基本国际上发达国家妇科医院管理的高水平,我们急需本国所有妇科医院的管理向标准化、系统化和精细化方面发展,结合医院实际情况,充分考虑医院的具体情况。
只有妇科医院的整体技术有服务水平提高了,实际工作需求才有可操作性,才能真正贯彻实施妇科医疗管理方案,最终满足广大医务人员的需求。
2强化妇科医院行政管理思路
2.1专业知识培训 作为妇科医院行政管理层,组织全体员工学习非常重要,而且要有计划、有目的地进行专业知识培训,制定可行的妇科医院各岗位的知识培训计划,确保每一位岗位的工作人员都符合医疗服力的上岗要求,培训结束后,一定要进行考试,只有合格人员才能上岗。
2.2管理的制度化 对于一个医院来说,科学合理的管理制度非常重要,所以妇科医院行政管理层一定要高度重视。
当然,为了完善管理,首先要制定检查和考核制,明确制定考核细则,并实施奖励制度,比如:出诊签到制,离岗请假制,妇科疾病报告制,以及门诊病检查制等等。
也就是说,实施管理制度化,人人都要从严履行,将工作进行量化考核,并且与奖金挂钩。
2.3服务的规范化 医疗行业属于公共事业,更属于服务行业,所有优质的服务才能使医院工作更加顺利,所以一定要规范服务。
具体地说,约束并规范科室工作人员的行为,提高医务人员的服务质量,定期学习并遵从制度督查,从根本上提高员工的整体素质,增强妇科医院工作人员的主人翁思想。
此外,工作人员特别要尊重患者隐私,维护所有患者的正当权益,所有就诊环节需要正常进行,确保接待工作不脱节。
2.4健康宣传教育 妇科医院专门针对女性而设立,医院管理人员一定要对妇女进行健康宣传教育,根据妇科患者的心理特征进行分类,特别是妇科病种特点一定要有分析周到,要以经常利用板报、口头讲解、画廊和声像教育室等方式教育,有效地向患者传达心理疏导和健康教育工作,提高患者预防保健的积极性。
2.5诊断质量控制 以诊断是患者诊疗中的基础环节,妇科医院特别要重视如何控制诊断质量,其质量的控点包括妇科专科检查、全面了解、综合分析以及归纳能力。
为了有效地进行诊断控制,可以引导患者监督妇科医疗的质量监督,最好挂牌服务,医生由患者选择,合理制定责任制。
3强化妇科医院行政管理重点
3.1领导要找准关键环节 强化妇科医院行政管理重点,领导首先要高度重视,加强职能部门参与的能力。
管理过程中,要求慎密策划,充分研究妇科现状,足够认识工作细节,从根本上找准影响妇科医疗质量的关键环节,重视主要环节和关键质控点,不断检查采取措施地实际工作中的落实情况。
3.2沟通中取得患者互信 经过妇科专家研究,沟通很重要,有效地沟通可以事半功倍。
如果医患双方看法不同,就会影响交流和治疗,使医疗工作无法进行。
只有患者遵从医疗,医疗方案符合患者心意,沟通中取得患者互信,才能实现治疗目的。
反之严重影响治疗结果。
因此,有效的医患沟通非常重要,它是提高医疗质量的重要手段,管理人员对此一定要有足够的耐心,强强沟通技巧艺术的培养,满足患者各种需求,实现最令人满意的治疗效果。
3.3明确目标实施责任制 在妇产医院行政管理的过程中,明确目标很重要,责任制度行之有效,可以保证一线医务人员拥有主动参与的热情,因为主动参与的热情决定着环节质量控制的成功与否,即妇科医院行政管理人员一定要明确目标,实施责任制。
4结论
综上所述,强化妇科医院行政管理是当前社会医疗力的重要任务,需要树立以患者为中心的管理模式,坚持以质量为核心的思想观念,科学、有效、安全地服务每一位妇科病患者,从整体上提高我国所有妇科医院的服务意识和医疗质量。
参考文献:
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