化妆品市场调查报告

[餐饮市场调查报告]调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题，经过深入细致的调查后，将调查中收集到的材料加以系统整理，分析研究，以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。下面是小编整理...+阅读

化妆品市场调查报告一

随着我国改革开放的深入进行，国民经济迅速增长，人们的生活水平不断提高，化妆品市场也得以迅猛发展。

1987年我国化妆品市场的销售额仅为10多亿元，1991年增加到40亿元，1993年猛增为90多亿元，近年来平均年增长率都达到50%。

为了解泉州市化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题，我们对泉州市化妆品消费市场进行了这次问卷调查，从中我们对泉州化妆品市场的概况及消费者的行为特征有了初步的了解。

护肤类化妆品为主流在接受调查的大多数读者中，高达87%的人主要使用护肤类化妆品，而对于彩妆类化妆品的使用者仅占

2、7%，两类均使用者为

10、3%。

结果同时调查显示:除了有48%的人每天使用一次化妆品外，有41%的人一天要使用几次。

这说明在泉州化妆品已成为大众商品，其普及率很高。

在使用频率方面，男士和女士有比较明显的差异，4

8、5%的女士选择一天几次，4

4、1%选择每天一次，而有

18、1%的男士选择一天几次，5

9、7%选择每天一次。

虽然男士使用化妆品的频率低于女士，但是其使用频率的绝对值并不是很低，这也说明泉州的男性化妆品的市场容量不容小视，是值得商家开拓的一个市场。

长期以来，男性化妆品在化妆品市场一直处于弱势地位。

随着生活水平的提高，越来越多的男士开始注重自己的仪容仪表，开始关心自己的皮肤，这一点在前面的分析中已经提到。

那么，泉州的消费者又是如何看待目前男性化妆品存在哪些不足这一问题的呢?

4、6%的被调查者认为，目前的男性化妆品品种不够丰富，2

2、1%的被调查者认为购买不方便，

20、1%的被调查者认为质量不够好，2

1、1%的被调查者认为功能不全，

13、4%的被调查者对服务不满意。

可见，目前泉州市场上的男性化妆品在品种、质量、功能、购买的方便性等方面存在明显的不足，这也说明泉州的男性化妆品市场具有较大的发展潜力，是商家不能错过的一块大蛋糕。

超市为最大销售渠道从化妆品来源上看，有9

6、4%的人是自己购买，有

3、6%的人是接受亲友馈赠。

在购买化妆品的人中，有4

5、3%是从超市购得，4

2、7%选择化妆品专卖店，

12、7%是在一般化妆品店购买的，而仅有4%来自于美容院。

这显示了泉州化妆品市场的一大特色:较多的人是在超市中购买化妆品的，这是泉州的超市特别发达的缘故。

化妆品专卖店的从业者一般具有美容护肤的专业知识，能够为消费者提供详细的产品介绍和咨询，而且专卖店提供的化妆品品种比较丰富，所以有一大部分的人在专卖店购买化妆品。

目前，在泉州美容院的作用更多的是提供美容服务，而非销售化妆品。

在使用化妆品的人当中，有5

4、7%的人认为应该用完再买，但也有不少人(2

5、7%)认为只要好就可以买，随意购买和偶尔购买的人只占到了其中的16%。

百元价位最受欢迎据这次调查统计结果，泉州人的化妆品月平均消费额在50-100元之间的占3

8、5%，100-200元的占

15、9%，200-400元的占

4、7%，超过400元的仅有0、3%。

可以看出，泉州的消费者中化妆品月消费额在50元以内的比较多(占40、5%)，月消费在400元以上者大多为白领女性或其他高收入者。

在护肤品价格的调查中，42%的被调查者可以接受的价格在20元到50元之间，29%的被调查者可以接受的价格在50元到100元之间，

13、7%的被调查者能接受100到200之间的价格，接受200元以上的护肤品的被调查者只有

2、7%。

由此可见，价格在100元以下的护肤品更受泉州消费者的青睐。

中青年是消费主力军在此次调查中，我们发现化妆品使用者的年龄集中在20-40岁之间，其比例高达8

4、6%，20岁以下、40岁以上的使用者所占比例则很小。

调查还显示，年龄在30岁以下的消费者，化妆品月消费在50-100元之间的较多，占40、3%;年龄在30-40岁的消费者中，可接受的月平均消费在50元以下的有40、7%;而50-100元的消费水平占了37%，二者相差不大。

但年龄大于40岁的中老年人的化妆品消费则较低，每月愿意用于化妆品消费的金额在50元以下的就占到6

8、8%。

这与他们的生活习惯和消费观念有很大关系。

化妆品市场调查报告二

化妆品行业在我国国民经济中是发展最快的行业之一。

它经历了从无到有，从小到大的巨大变化。

1987年的产值仅18亿元，生产企业只有100家左右，发展到2000年，全行业的销售收入已经达138亿元，拥有3000多家生产企业。

从1987年到2000年，化妆品行业产值的年均增长率达到18%左右。

一、品牌竞争状况

1、目前我国化妆品市场上，国际化妆品企业的品牌有：

(1)欧莱雅集团：巴黎欧莱雅、美宝莲、卡尼尔、兰蔻、碧欧泉、赫莲娜、薇姿、理肤泉、欧莱雅专业美发、卡诗等。

(2)宝洁公司：玉兰油、SK-Ⅱ、飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣、润妍、伊卡露等。

(3)联合利华：夏士莲、力士、旁氏等。

(4)法国LVMH集团：迪奥、CD、纪梵希等

(5)法国产香水：爱琪美、莲娜丽姿、欧洲之萃、香奈尔等

(6)巴黎贝丽丝香水有限公司：贝丽丝

(7)意大利的范思哲

(8)丝宝公司的：丽花丝宝、舒蕾、洁婷、美涛、柏兰、风影等。

(9)资生堂的欧珀莱、资生堂。

(10)雅芳化妆品公司：雅芳。

(11)深圳靳羽西化妆品有限公司的羽西、阿迪达斯。

(12)安利公司：雅姿。

(13)郑明明化妆有限公司的郑明明。

(14)自然美(NB)集团的自然美。

(15)香港丽丝达：小护士。

2、中国本土化妆品企业的品牌有：

(1)上海家化：六神、清妃、美加净、佰草集、COCOOL、高夫、梦巴黎。

(2)北京三露厂：大宝。

(3)奥尼化妆品有限公司：奥尼、西亚斯、百年润发。

(4)珠海姗拉娜化妆品公司：姗拉娜品牌、喜肤品牌。

(5)四川可采实业有限公司：可采眼贴膜

(6)广东雅倩化妆品有限公司雅倩、清逸、佳雪、玉丽等。

由此可见，目前我国本土化妆品行业的品牌和国际大公司品牌的产品比较，在数量和质量方面，都还处于弱势。

根据中华全国商业信息中心2001年和2002上半年发布的市场销售统计结果

(1)我国彩妆第一品牌是：美宝莲，其次是郑明明、宝璐丝、欧珀莱、羽西、欧莱雅、露华浓、姬芮(Za)等;

(2)护肤第一品牌是欧珀莱，其次是郑明明、玉兰油、羽西、自然美、欧莱雅、SK-Ⅱ、资生堂等;

(3)发用品第一品牌是飘柔，其次是伊卡露、潘婷、海飞丝、沙宣、舒雷等;

(4)香水类的第一品牌是：CD，其次是纪梵希、贝丽丝、清妃等。

二、我国化妆品的流通业态

从我国化妆品流通业态的状况来看，小厂家的化妆产品没有后向整合能力，靠低价格优势在批发市场或小商品市场销售。

但小商品批发市场目前信誉度不高，品牌产品很少在小商品批发市场出售。

而是通过自身的后向整合能力，采取在百货商店或药店设立专柜、开设化妆品连锁店、品牌专卖店、服务于专业市场等销售方式。

国外化妆品的营销策略：自我销售：如直销、邮购销售、电话销售、电视销售等。

其中直销的规模比较大。

雅芳于1886年创建于美国纽约，至今已有114年历史。

年销售额45亿美元，在125个国家销售近16000种不同的产品。

雅芳一直采用直销方法。

这种销售的关键是调动推销人员的积极性，一般根据销售收入高低得到相应报酬;定期组织推销竞赛，成绩优异者可以得到各种奖励。

在营销策略方面，欧美品牌中有许多企业常常采用让利、打折扣、赠送礼品等方式吸引顾客。

但也有一些公司例外，实行产品统一价，任何时候都不打折扣。

目前世界名牌化妆品公司已开始起用网络营销。

化妆品企业网络营销工程内容，目前包括培训工程和服务工程两部分。

前者是通过对企业进行简单实用的网上化妆品营销知识的普及和操作技能的培训，提高企业对网络应用的认识和技巧;后者是组织化妆品网络服务商和平台服务商为企业提供上网发布信息和商机搜索服务、网上客户需求管理与分析等一系列的化妆品技术和咨询服务。

我国化妆品以

1、

2、

3、4四种业态形式为主，批发(第1种业态形式)仍是我国化妆品的主要通路，生产商与批发商之间关系密切。

根据1999年中华全国商业信息中心全国重点大型零售商场的销售统计，化妆品类商品全年销售额288169万元，接近当年化妆品销售额(300亿元)的10%。

占商场总零售额的3.2%。

化妆品连锁店的规模还比较小。

品牌专卖店规模较小，目前比较著名的只有上海家化开发的佰草集系列产品。

欧莱雅公司旗下的薇姿(Vichy)品牌是世界第一个进入药房销售的化妆品。

1996年进入中国，也开辟了我国化妆品在药店销售的先河，并已在我国取得了初步成功，据《中国经营报》报道，2001年薇姿被评为消费者最喜爱的化妆品品牌第三位。

直销自1990年进入我国，发展很快，但由于国内这方面立法滞后，在发展的过程种出现很多问题，于1998年被全面禁止。

2001年我国加入WTO后，就直销立法成为我国须遵循的入世承诺之一，目前《外商投资企业从事直销业务规定》正在进行立法调研。

该法的制定将使直销在中国被重新合法化，一些以直销为主要经营渠道的外商将重获生机。

如安利公司的产品。

网上购物由于受制于国内物流及结算系统，未形成规模。

上海家化股票成功上市后，将募集资金的20%投向了销售公司的建设。

目前上海家化产品的50%由公司所属经营部直接销售给最终消费者;另外50%通过批发形式销售给直供商，由直供商通过其他销售渠道进行销售。

三、我国化妆品各细分市场分析

1、我国化妆品行业正处于从成长期向成熟期过渡的发展阶段：

(1)幼稚期的投资特点：

高风险、低收益;

(2)成长期的投资特点：