什么是外企的改善提案奖励制度

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【原文】子曰：“君子不以言举人，不以人废言。”【译文】孔子说：“君子选拔人才，不因为推荐人说得好听就选用，也不因为推荐人有缺点就拒绝他的正确意见。”【评析】前面我们探讨了怎样让职工全员参与企业管理的话题，这一节我专门为大家介绍一下外资企业怎样让全员参与企业管理的具体方法，设立企业的改善提案奖励制度，就是其中简单易行的方法之一。

这种方法正是体现了孔子在《论语》中所倡导的“不以人废言”的精神。一般管理比较规范的外资企业，都会设立改善提案奖励机制。这个机制有几部分构成，首先是由改善提案委员会负责日常工作，对怎样展开改善提案的活动进行说明宣传，以激发全厂职工参与的热情。然后设计专门的改善提案表格，发放到全厂职工最方便得到的地方，然后设置收集改善提案的改善提案信箱，然后由专人每天开箱将收集到的提案登记注册，然后根据收集到的提案的多少，以及根据提案内容的轻重缓急，决定召集改善提案评审会议。

其次，要从各部门选出人员来构成一个改善提案评审委员会，当然这个评审委员会是兼职的。定期或不定期对收集来的改善提案进行评审。每个评审委员除了要对改善提案做出客观公正的评审之外，一旦获得通过，要落实改善提案，还必须负责对实施的效果进行跟踪等。评审委员会对改善提案做出了评审后，一方面决定是否采纳，另一方面是要对改善提案提交者进行的奖励金额做出评价。

奖励通常分为两部分，一部分是根据落实改善提案后所取得的经济效益，根据相关的百分比，计算出来的奖金。一部分是精神奖励性质的奖金，即不管改善提案是否采纳，不管改善提案是否合理有价值，只要提出了改善提案，都给予一定的物质奖励，目的在于激发大家的参与。一些外资企业对于推动企业的改善提案活动非常舍得投入。比如某跨国企业的奖励就非常吸引力，比如说，如果技术人员对本企业的产品做出了一项技术上的改善，降低了生产成本或提高了生产效率，那么只要这种产品生产，就会根据生产中所产生的效益给予奖励。

没有时间限制，相当于取得专利那样，只要企业使用专利，就给予奖励。一些企业，为了鼓励职工的参与热情，专门拨出专用资金进行奖励，从发放奖励品，到直接发放奖金。从原来的要求提案要符合怎样的规定才行，到只要简单地说出一个想法也行。随着通讯技术的发展，甚至连填写专用的改善提案表格也省略了，只要职工用电子邮件将改善方案发送到企业的改善委员会就可以。

甚至在每件改善提案的奖励之外，再在年度的职工表彰大会上，对那些提交改善提案多的职工进行特别嘉奖。本田技术研究所是当今日本乃至世界汽车业的佼佼者。在日本企业界，本田是技术和活力的代名词。这个创立于1946年的企业能够在短短几十年内取得如此的成绩，与它的创立者本田宗一郎的优质管理有很大关系。本田在经营中一直遵循着的一些原则和规定已经渗透到企业的每个角落，成为人们所说的本田管理模式。

本田管理模式的重大原则之一就是“造就独创型的人才”，而引进改善提案制度，正是造就独创型人才的一个具体做法。在1953年，本田率先引进了合理化建议制度。到70年代，一年所提建议总数突破10万件，4件中有3件被采纳。对于优秀的建议，本田给予免费出国旅游的奖励。总之，即使职工提交的改善提案没有多少实际价值，这个活动也必须一直坚持下去。

因为能够让职工想到为企业的改善而思考，对企业来说，这本身就是一个最大的收获。因此如果能将这个改善活动持续下去，收获的不只是几个具体的改善方案，还有全体职工对企业的关注关心和热情，这是多少钱也购买不来的。即便有个别职工是专门为了获得奖金而提交没有使用价值的改善提案，也不要扼杀他们的积极性，最起码这比那些私下里从企业捞取好处要好得多。

更何况，谁能断定，他们的改善提案中不会有一天真正提出一两个有价值的东西呢？（佟平）