[行政文秘是做什么的]秘书的工作职责及分工 秘书人员的职业定义是:从事办公室程序性工作,协助领导处理政务以及日常事物,并为决策以及实施提高服务的人员。秘书人员具体有以下8大项工作。 一、 商务...+阅读
做办公文秘要求是什么
办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责: 1. 接听、转接电话;接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。 15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16. 接受其他临时工作.
文秘需要会哪些能力
形象气质好,文秘/行政助理代表着公司的门面和形象。 获得文秘职业资格证,这样才具有从业资格 沟通、协调、组织能力强,以及高度的执行力,准确的判断力,超强的应变力 高水平的报告、数据写作能力和PC技能,熟练运用Word、Excel 和 PowerPoint和其他一些办公软件的能力 一定的分析思考能力以及积极的态度和影响 要做文秘,先得有四“力” 做文秘得先有“文秘证”,国家劳动和社会保障部将文秘职业资格分为三个等级:初级文秘、文秘、高级文秘。要求文秘持证上岗。 在国内企业和外企中,对于文秘/行政助理的选择标准是有差异的。 在文秘/行政助理的“中国式”招聘标准中,排在第一的是魅力(指年轻漂亮),其次是酒力,第三才是能力。而在欧美国家,文秘/行政助理是一种高尚的职业,高级总裁或高级部门的文秘/行政助理职位,大都是一些四十多岁、有教养、有经验的“妈妈型”职业女性来支撑,她们的特殊地位和能力成为企业的绝对财富。如比尔盖茨的第二任秘书——年龄四十二岁的露宝(是已经有四个孩子的母亲)。露宝以她的执行能力、协调能力、忠诚度在一定程度上成就了比尔盖茨。
1、执行力。在协助决策的过程当中,文秘/行政助理个人主观的判断和决策是没有的,必须要不折不扣地支持管理者来做出决策。
2、判断力。有些事情可能由于文秘/行政助理的介入更好地支持了决策。譬如说,文秘/行政助理最了解自己主管的个性了,如果主管带了情绪做了某些判断,和其平时的判断风格不符合,就需要文秘/行政助理做出提醒。如果一个判断力强的文秘/行政助理,就可能在这个过程中延缓某个文件的发送。也许就是这个故意延缓了信息发送的举措,使上司规避了可能发生的错误。
3、协调力。文秘/行政助理需要既符合自己职业操守,又能很好地协调与决策人之间的微妙关系。这点来讲,文秘/行政助理的素质是来自两个方面积累的,一个是自身人格素质不断修炼的过程,第二个是来自个人职业操守素质的不断完善。 除以上四个“力”之外,做大公司的高级文秘/行政助理,还应当拥有很强的外语能力,以及会议管理能力、时间管理能力、心理承压能力、沟通能力、组织策划能力、谈判能力、演讲能力。 当然,如果在这个职位上做的很好,是非常有优势的。这种职业优势体现在:
1、跟公司高层接触机会多。 文秘/行政助理是最接近公司高层人士尤其是老板的员工,老板今天穿什么衣服,打什么领带,心情如何,跟谁通过电话,开了什么会,近期会有什么工作安排,等等,文秘/行政助理都会比其他职员更清楚,甚至其中的一些——例如近期工作安排——等等,还有他/她的参与。做文秘/行政助理的最直接优势,用句俗话说,就是能跟老板“混个脸熟”。
2、能够学到大量的公司管理知识,能力提高快。 随着社会的发展和企业竞争的日益加剧,文秘/行政助理工作的重要性越来越受到重视,文秘已经不是以前众人眼里“端茶递水”的角色,而是日渐成为企业内参与管理的特殊助手,他们不仅要熟练掌握办公室的工作技巧,还要能在上司没有过问的情况下表现出责任感,以实际行动显示主动性和判断力,并在给予的权力范围内果断做出决定。拥有这样的机会,文秘/行政助理能够在内外的压力下,尽快熟悉管理方面的大量知识,以便在恰当的时机,给老板提出适当的建议。
3、重要人脉的累积。 做一个文秘/行政助理,与本公司高层人士的人脉关系是理所当然的,所以略过不言。 此外,在陪同老板外出的过程中,文秘/行政助理会大量接触到其他各公司的老板或高层管理人士,与他们产生交集,并偶尔或者经常会有联络,甚至有成为朋友的可能。 人脉的累积,对于一个人的职业生涯的意义,是大家都有深刻了解的,在此就不一一赘述。
4、向人事经理或行政主管转型较容易。 文秘/行政助理在自己的职位上展现出足够的领导实力和忠诚度后,很容易便能得到老板的赏识。接下来,在人事经理或行政主管职位空缺时,老板会很快就想到提拔自己的文秘/行政助理,这既有感谢之前文秘/行政助理的辛劳之意,也有将这类重要职位交付自己的信任的人的考虑。当然,最重要的是,该文秘/行政助理的工作能力已经通过了老板的全方位审核。可以说,成为老板的文秘/行政助理,是进入公司负责公司员工信息的管理、组织、计划及保存 用影印机、传真机和个人电脑制作通知单,写邮件,管理数据库,保 存纸质文件和电子文档,起草文件和安排休假。 其他与信息管理相关的范围广泛的相关工作办公室日常事务的负责人,老板行程的安排者和“活动闹钟” 请采纳。
做文秘要具备哪些条件
任何职业都有自己的要求。机关办公厅(窒)的特殊性质决定了其特殊地位与要求。作为办公厅(窒)主体的文秘人员,其基础修养的要求相应也更多、更严。以下四点,尤其重要:1.认准角色位置机关办公厅(室)是单位的核心机构,是体现单位意志的场所,是单位首脑与自己的内外公众联系的枢纽,也是单位团队文化、精神风貌、综合形象的最具体体现点。每一个在其中工作的同志,都带有双重身份:表面是作为公民的个人;实质是充当单位某一方面的代理。有人戏称机关文秘人员见官大三级,正是指此而言。不管个人的自我感觉如何,这双重角色都是客观存在,周围(尤其是普通公众)也是这么看待的。公众尊重我们,实际是尊重我们的代表身份。这是非常重要的一点!每个文秘人员都必须认清并谨记住这一点!自觉自动地把个人言行纳入国家、单位所规范的轨道,时刻想到公共利益,,处处严格要求自己,永远让周围的公众从自己身上感受出本单位为公众服务的殷殷诚意及努力向上的勃勃生机。
有人说机关是单位的脸面,这话有道理。脸不仅是五官构成的肉体物质,同时包括责任、荣誉等精神状态。大干世界,芸芸众生,人人都渴望有脸而羞耻没脸。为了共同维护好单位形象的这张脸,使之更端庄秀美、容光焕发,每个机关文秘人员都必须合力承担起为之洗濯、美容的崇高义务仪表上修饰自己,衣着整洁、朴素大方,待人谦和,语言温雅;行动上规范自己,合理合法,守时有序,讲效率,重团结;气质上陶冶自己,彬彬有礼,沉稳庄重,不卑不亢;业务上砥砺自己,精通、准确、保密、快捷,具备过硬的基本功。切忌以权(职、位)谋私,敲诈勒索,拖沓疲软,摆威作势,或要派头,假传令,凭借权势卡人,搬出上级压人。否则,社会公众不仅会鄙薄你个人,更可能非议到你所在的单位及领导,最终不但大不利于单位形象的建立,也不利于工作的开展和彼此的沟通。
具体到办会上,一方面,文秘人员既是会议的组织者,从核发通知到设计会议全部程序,都得一一考虑周到,不允许出现差错;另一方面,文秘人员同时又是会议的具体操办者,很多时候,搬椅子、擦桌子、挂横幅等碎杂琐事,文秘人员也都得自己亲自动手。这就是现实中的角色位置问题,不但要正确认识,还必须合理理解。2.正确对待工作工作既是实现自我价值的途径,也是为社会服务的机会。机关工作还有两大特点:一个是它的服务性。为广大社会公众服务。机关工作不论大小,都是在为社会公众服务,这一点是共同的、不变的。不同的只是服务的方式有所区别,有的是直接为公众服务,比如贯彻福利性政策,筹办集体活动等;有的则是间接服务,比如,为某一领导所作的具体事务,目的就是在创造条件,让领导能腾出手来,以更好、更全面地了解情况、方便工作、服务于社会公众。
所以,无论做什么工作,我们都要热情对待、认真做好。另一个是它的整体性。办公厅(室)工作看起来好像千头万绪、纷繁错杂,实质彼此都是密切相关的,共同构成了一个整体。一项做得好,可能促进其他工作;一项做差了,也可能贻误全局。有如链条,一环松脱,整链断开。所以,在对待分工的问题上,我们应该有螺丝钉精神,拧到哪里,就在哪里发挥作用,不能挑肥拣瘦,不能重此轻彼。特别要注意克服拖拉和懒惰的毛病。拖拉者制约了效率,加剧了公众的牢骚和不满;懒惰者延误了工作,造成了不必要的信誉、时间乃至经济损失。我们需要提倡的是马上就办、急事急办、特事特办等雷厉风行的作风。不要让我们的上级部门、兄弟单位和社会公众在我们手上感受出衙门积习,不要让日常政务或事务在我们手上被耽搁下来。
不计分内分外,能干的事就努力去干,并且力争干好,干出成绩。这样对整体工作有利,对个人的素质提高也有益。办会过程中还有许多琐碎的事情,孤立地看,或许价值不大;但或许正是整个会务链条中的重要一环,联系面很广,导致的反应难以预料。3.淡泊名利荣誉名利之心,人皆有之。从某种角度上说,这也未必不是好事。因为作为一种褒奖,当名利与个人的能力、业绩构成正比时,名利对个人、对周围就会产生出一种动力,一种效应,促人奋进,催人急起。现在的问题是有的文秘人员把名利荣辱看得过重。不管自己工作成效、能力水平,在一个单位混了两年,就想着升迁,甚至吵着升迁,伸手要官不脸红。固然,在个人去向、干部使用上,人往高处走是可以理解的,不想当元帅的士兵不是好士兵;但局部现实毕竟复杂,领导的抉择和选拔总要权衡全局,很难完全满足每个人的具体要求。
与其闹意气,有损工作,不如默默自砺,努力工作,期有进展。站在国家或单位的整体高度,我们必须确立起崭新的团队名利观。提倡把个人的小名利融合进团队的大名利之中,着力追求整体的利益,追求团队事业的成功;从整体发展中求得个人的愉悦,也求得个人的机遇。文秘人员在办会过程中,这一点尤其要引起注意。因为其他的事,谁做了可能功劳就记在谁的名下,但办会却不同,这是因为:第一,一个会议的效果是很难在短期内看出或作出评价的,无法立竿见影;第二,开得...
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