简述秘书文字工作的特点

[试论秘书工作的性质和特点]秘书工作的性质、特点和作用是个旧题。自秘书学诞生以来，接连问世的论著几乎都要论及，相关的单篇论文亦屡见不鲜。但时至今日，旧题缘何新做呢？首先，是性质同特点两个概念重叠混...+阅读

简述秘书文字工作的特点

作为文秘，必须要做到想老总之所想，急老总之所急；作为文秘，是老总的喉舌，要说他之想说，避开他之不想说的话题。要顺利完成职位所赋予的工作，大概有以下7个方面：

1、追求思维敏捷、头脑灵活，善于及时准确领会领导意图，同时忠于职业操守。助理或文秘要很感觉敏锐，对周围发生的事，能够见微知著，一叶知秋，善于在复杂的环境中把握住事物的本质特征。这样才能争取主动，提高效率。

2、勤奋好学。“学海茫茫，永无止境。”从蹒跚学步到健步如飞，从咿呀学语到口若悬河，从懵懂少年到博学老者，人的一生就是一个不断学习的过程。人的生命是有限的，而知识的大海无边无际，我们应该在有限的生命里，学习无限的知识，并能融会贯通，学以致用

3、追求完美。文秘工作是一项脑力劳动，也是一项细心工作，它往往与单位决策和单位形象有直接关系，因此不得有丝毫马虎和差错。作为文秘工作者，应当本着负责的态度，用犀利、挑剔的眼光，对文字材料、新闻稿件、图片等进行反复的审查、修改和完善，从而交出完美无瑕的作品。不仅如此，还要对所有对文秘工作有影响的其它要素作以预见，及时排除不利因素，追求完美最大化。

4、追赶时间。作为文秘工作者，就要时常追赶时间，并且必须要时常走在时间的前面。因工作需要，文秘除了有许多文字材料、讲话稿和总结汇报材料要撰写外，还有许多突击性的和临时性的材料要加班加点赶出来。白天日常事务多，环境噪杂，夜晚安静，适宜写作，因此加班加点就成了文秘人员的“家常便饭”。

5、与时俱进。当今世界风云变幻，各种新事物不断涌现，作为文秘工作者，要努力提高与时俱进的金融创新能力，认真分析当前发展的新情况、新形势，以及由此带来的客户金融需求的新变化，摸准市场脉搏，确定工作重点，不断增强金融服务的针对性。看报、看电视、听广播、上网等，无疑成为我们与时俱进的有效方式，我们应当养成这些好习惯。

6、无私奉献。文秘工作具有特殊性，材料任务多、加班加点多，因此没有无私奉献、任劳任怨的精神是不行的。文秘工作者必须舍小家为大家，正确对待个人利益与集体利益的辩证关系，增强主人翁意识，尽最大努力为信用社多作贡献、作大贡献，只有信用社强大了，取得了效益。 7.多才多艺。文秘工作不仅仅是文字功夫，很多时候是“大杂烩”，面对的综合性事务很多。这就要求文秘人员要掌握多种技能才艺，以从容应对各种挑战。一是要培养广泛的兴趣爱好，二是要积极参加单位组织的各种活动、比赛。书法、摄影、驾驶、音乐、电脑、网络等，都是我的爱好，今后我将会增加新的爱好，不断学习新的技能！

文秘文员应该具备哪些素质

做一名合格的文员，应具备以下几个条件：

第一：做为一名文员最基本要懂得办公自动化的操作，熟练处理文字，协助上级处理日常事务。处理好同事之间的关系，以便更好的开展工作。

第二：文员要经常通过电话和客户联系，所以要有优秀啲质素和优秀的言语表达能力。特别是要留意自我的工作态度，由于我们的态度会值接影响到公司的声誉。因此我们要用我们热诚的心去对待每一个客户，为公司建立更好的声誉。

第三：作为文员要拾掇许多材料（公司的、客户的）所以我们要时辰保持清醒的头脑。在处理一些突发问题时，在自我的权限范畴内要当机立断，如果超过了自我的范畴要及时和上级联系，高级文秘挣取以最短啲时间处理的最为完美。

部文件的归档管理。技术部文件的打印。绘制机械图纸。技术部环境卫生的管理及维护各类沟通讯息的传达

推广文员职责：收信拾掇各地广告投放计划、广告预算、广告投放报表及监播材料；与财务核对当月宣传推广品费用及与代理商核对宣传品发入数量；促销员销售报表及促销员管理费、培训费的报销等

▲传媒公司文员职责：管理一个数据库负责把客户啲材料分类输入核对存档，负责协助查找材料，把客户材料和供求讯息投入在网上。另协助设计人员排版和处理广告图片。

▲工程文员职责：负责跟客户、业务员、销售人员沟通打样的公差，材质、规格及样品的用途。开打样单，详谈打样的进程，画图纸，查找技术材料并把材料归类存档。

电脑公司职务：业务文员职责：负责计算机软凝件售后、调试、维护、操作系统啲安装及工具软件的使用，接待客户、接听电话，打印材料，起草合同，负责聘请及培训各学校电脑老师及教授电脑英语的工作。

电子有限公司职务：物控兼文员职责：从业与电子产品及库存物品采购，进销存货单据的登记物料控制文员等电脑操作工作及拟订公司会议通告和起草简单的合同。

通信责任有限公司职务：客服兼出纳职责：重要从业与铁通相关啲安装电话办理长途业务及处理客户控诉、建立客户档案、催缴各代理商长途话费、打印长途话单和统计帐单等工作。重要负责文件与材料的签收发放和登记工作；过期无效文件啲作废销毁工作文秘课程，受控文件啲电脑化管理；按期对文件进行保效姓检查；文档的日常管理和保管工作。也能够从字面上解析，文控：文件、办公室日常事务管理行业也有行业的优点，但相差不会太大，反而公司的大小，公司事务的分配会影响到文控人员的职责范畴。

办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：1.接听、转接电话；接待来访人员。2.负责办公室啲文秘、讯息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、拾掇工作。3.负责总经理办公室的清洁卫生。4.做好会议纪要。5.负责公司公文、信件、邮件、报刊扎志的分送。6.负责传真件的收发工作。7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。8.做好公司宣传专栏的组稿。9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。10.做好公司食堂费用付出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。11.每月环保报表啲邮寄及社保的打表。12.管理好员工人事档案材料，文秘专业建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。13社会安全的投保、申领。14统计每月考勤并交财务做帐，留底。15管理办公各类财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。16.接受其他临时工作.

人事文员职责：1.负责聘请，有复试者来公司时填写部分材料，负责接待。2.拾掇iso文件 3。统计本周员工出勤情况，计算薪资，处理员工的控诉，比如饭堂伙食；替员工办理安全，员工离职时办离职及退保手续.....

成功女秘书的能力和职业素养

首先，并不是所有的人都适合做秘书。秘书必须细心、主动、周到、忠诚，像老板一样热爱公司，一切为公司的利益着想。所以，在选择秘书这个职业的时候——如果你不是只想混口饭吃的话——最好慎重考虑，这个职业跟自己的性格、兴趣以及期望是不是相符。其次，秘书必须要清楚地知道自己的身份。秘书也可以期待当“将军”，但是除非机遇从天而降，否则最好是把“大秘书”这样的职位当作自己的目标。秘书工作带有很强的服务性质，所以一心想取代主管的秘书是无法做好工作的。此外，在与其他同事相处的时候，谦和是很重要的品质，狐假虎威的秘书让人讨厌，会给事务的处理带来阻碍。再次，秘书是处理事务工作的，所以要永远“对事不对人”。如果上司将一件工作全权交给另一个人来做，并要求秘书辅助此事的话，那么秘书要做的就是服从这个项目主管的命令，全力协助他处理好事情，而不是时不时地向上司打小报告。

如果连项目主管都夸奖你是一个得力助手，你这个秘书的角色就算扮演好了。接下去，秘书不是决策者，不能随意“做决定”。最后，主动细心是一个成功秘书最重要的条件。一个好秘书一定知道什么事情是重要的，哪些细节会给上司带来帮助，谁又是老板眼中的“大人物”…… 要做一个好秘书，多方位的能力是很重要的，比如打字、速记、文案，还有一定的语言能力等等。把握好保密原则也是一个好秘书的基本素质之一。一个被公司需要的、不可替代的好秘书，配得上一份高工资，也配得上公司的尊重。当新秘书被老板差遣做这个那个或被老板责骂的时候，千万不要把时间浪费在抱怨上，而是要低下头检讨：为什么先前没有想到如何把工作做好？