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OBJECTIVE:
To contribute developed customer relations and administrative skills to a challenging in a hotel.
SUMMARY OF QUALIFICATIONS:
Developed interpersonal skills,hing dealt with a diversity of clients,professionals and staff members.
Detail-and goal-oriented.
Function well in high-stress atmosphere.
Knowledgeable on both EECO and APTEC puters systems.
CAREER HISTORY
1992-Present THE OLIVER HOTEL,Whitewater,KS
Hotel Clerk
Resolved guests' needs.Controlled reservation input utilizing EECO puter system.Handled ining calls.Maintained daily reports involving return guests，corporate accounts,and suite rentals.Inspected rooms.
1988-1991 WALDEN HOTEL,Walton,KS
Hotel Clerk
Trained personnel.Handled telephone,international fax and telex bookings.Maintained daily
and monthly reports tracking demands and guaranteed no-show billing.Utilized APTEC puter for inputting group booking and lists.
1986-1987 WALDEN HOTEL,Walton,KS
Sales Associate
Assisted customers.Maintained stock.Opened/closed shop.Tracked best selling novels,and made remendations to customers.
1983-1985 BETHEL COLLEGE,North Newton,KS
Secretary
Responsible for general clerical duties.Resolved inquiries.Assisted in locating guest speakers.
EDUCATION
BETHANY COLLEGE,Lindsb,KS
Bachelor of Science;Sociology,1983
PREFERENCES
Furnished upon request.
Candidate's customer relations and administrative skills,essential in the hotel/hospitality field,are emphasized throughout the resume.
Education is de-emphasized because candidate's work history is strong.
酒店人员英文简历模板
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