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1、前期进行客户基本资料的手机,了解客户的基本信息。
2、通过初步了解客户需求整理成档进行部门的交接。
3、中期进行资料的编辑,根据客户的需求制作适合客户使用的餐牌信息,使餐牌信息技术化,更好的适应餐厅的需求。
4、客户培训流程综合了解,了解客户本身的运作模式,各方面培训人员不同需求。制定符合客户自身的运作模式。(包括培训人员,培训计划,培训流程)
5、进行跟踪培训,结合现场培训情况,了解客户对新事物的接触能力。并解决培训期间出现的新需求。
6、进行现场值班,在客户使用产品的情况下,解决临时出现的问题。
7、后期进行跟踪服务,即时解决客户电话来访问题及新需求。
8、在公司内部进行软件功能的使用程度测试是否符合客户的要求。
9、配合公司安排,培训新来的项目实施专员,并对其进行综合性的考核。
10、进行项目的文件总结归档。
11、编辑小组章程。
12、修改产品说明书,进行产品加深培训。离职原因:个人原因志愿者经历:本文由.YjSjL.大学生个人简历网提供 教育背景毕业院校:广州城市职业学院最高学历:大专毕业日期:2011-06-01所学专业一:文秘(新闻采访)所学专业二:受教育培训经历: 语言能力外语:英语 一般国语水平:良好粤语水平:良好 工作能力及其他专长
1、善于和人进行沟通。
2、能够较好的处理突发事件。
3、可以根据客户的不同需求制定不同的培训方案。
4、处理档案编辑。
5、进行公文写作。 详细个人自传 比较具有丰富的想象力和很强的创造力,乐于创造新颖事物的人,并且具有一定的艺术才能和个性,喜欢以各种艺术形式的创作来表现自己的个性,实现自身的价值,做事理想化,凭直觉对事物做出判断,追求完美,活泼任性,轻松愉快,对人对事非常热心。健谈亲切,好交际,善于合作,积极参加集体活动。
协调人员个人简历表格
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