[行政部经理个人简历]能够非常熟练的将汉字进行各种语言的叙述,这种能力并非每一位求职者都拥有的,这种与众不同的书写方式,不仅可以彰显出书写者对于学识能力的理解程度,同时增加外语陈述的简历看起...+阅读
基本简历计算机与财务管理个人简历表格个人简历表格姓 名:大学生个人简历网性 别:男民 族:汉族出生年月:1979年5月10日证件号码:婚姻状况:已婚身 高:170cm体 重:60kg户 籍:广东湛江现所在地:广东湛江毕业学校:武汉水运工业学院学 历:专科专业名称:计算机与财务管理毕业年份:2000年工作年限:五年以上职 称:中级职称求职意向职位性质:全 职职位类别:百货/连锁/零售服务
职位名称:店长 ; 卖场经理 ;工作地区:湛江市 ;待遇要求:可面议 ; 不需要提供住房到职时间:可随时到岗技能专长语言能力:英语 ; 普通话 标准计算机能力:良好 ;综合技能:
1、具有丰富的团队组建及现场管理经验;
2、擅长仓储管理运作,物流配送管理及进度管理;
3、擅长生产物料流向控制、质量管理及生产管理;
4、精通各种办公软件及各种操作管理系统;
5、有较强的沟通协调及现场管理能力,促进部门间或与外部良好合作;
6、对超市营运管理熟悉,有较丰富的实践经验。
7、有较强的自学能力及适应能力,勇于承担责任,敢于挑战目标。
教育培训教育经历:时间所在学校学历1993年9月 - 1996年7月湛江市雷州市唐家中学高中1996年9月 - 2000年7月武汉水运工业学民院专科培训经历:时间培训机构证书2012年2月 - 2012年5月广州中大培训学院结业证工作经历所在公司:广州吉森工艺礼品有限公司时间范围:2000年1月 - 2003年1月公司性质:外资企业所属行业:生产、制造、加工担任职位:会计员、仓库组长、货仓部经理兼厂长助理工作描述:主持仓储部门工作及协助厂长处理各项日常事务,监督、检查本部门工作完成情况;对本部门人员进行考核,培养本部门所需人才,提高本部门工作质量和效率,全面而恰当地划分下属的岗位责任;控制生产物料的入库验收、发放、存储管理,并审核相关手续;掌握物料供应的即时信息,确保仓库物料存储与车间生产用物料供需平衡;盘点计划的制定与组织实施;督促、协调不合格物料之处理;审核本部门物料之电脑(ERP)作业;制定本部门各项管理制度,并监督实施,精通现场7S管理作业,督促和检查作业的完成情况,监督下属做好物料在仓储过程中安全保障及质量管理。离职原因:私人原因所在公司:广州市番禺区顺客隆百货商场时间范围:2005年9月 - 2008年6月公司性质:民营企业所属行业:批发零售(百货、超市、专卖店)担任职位:卖场营运经理、店长工作描述:卖场的营运管理:部门包括食品课、生鲜课、熟食课、清用课、百货课、电器课和纺织课,主要工作范围包括:
1、厂商管理:
①准时送货②良好的品质③优惠的价格④周全的售后服务。
2、营业人员及促销人员管理:
#61656;①出勤状况②服务状况③工作效率④商品促销。
3、商品管理:
①商品陈列②商品缺货③商品鲜度④商品损耗⑤商品销售⑥商品周围转率⑦商品毛利率。
8、市调、
9、优化淘汰、新品引进等管理。
4、其他方面:卖场专柜商户进行管理沟通,完善管理体系,提高卖场专柜形象的建立及租金、费用有效收取。
5、在上级领导的直接领导下,按时、按质、按量的完成公司所分配的各项任务,依据经营方针与经营目标来建立本店销售及管理计划,认真履行公司所赋予的各项工作职责和义务。
6、了解超市的经营方针与目标,宣导上级领导的工作计划、指令及目标任务指标,加以宣贯分配至各课并保证业绩指标的达成, 确保每月人效指标达成率104~108以上;销售指标102~104以上;盈利指标在A至B类;毛利率指标102~104以上、费用控管达成率103~105以上;降低重大客诉率,保持指标为零;客服满意率为95;人员流失率
6、重大安全事故率为零;损耗率控制在公司规定的指标3~6。
7、检查各部门员工执行店计划成果并作出行动方案,达成目标并提出行动计划(含商品、销售、培训负责店内各层级员工的入职、在岗、业务培训和考核晋升选拔工作)。
8、加强防火、防盗、防工伤和安全保卫工作,迅速处理突发的事件,如火灾、停电、人员受伤、抢劫等。
9、合理的审核控管店内预算和费用支出,严格控制人事成本、营运成本和各类损耗率、确立低成本、高效率的管理理念。
10、维护好店内环境卫生、美工装饰、陈列排面、快讯促销、顾客服务和行政后勤等方面的正常运行。
11、制定各部门量化工作指标以及不定期的促销活动方案,追踪各部门执行情况并考核最终绩效。
12、领导分店人事经理完善并优化人事架构,合理确定人事编制。
13、审核店内各项报表,核定员工每月奖金级数。
14、检查各部门设备的维护及跟踪管理情况,定期向总部汇报设备的运行情况。。
15、跟踪检查投诉记录,指导处理下属人员无法处理的顾客投诉和突发事件。
16、充当超市政策与员工之间的中介人,对内承上启下、保持良好积极的沟通,对外与政府职能机构以及周边单位建立良好的合作关系。
17、负责各种店内专柜招商的洽谈以及开拓大宗团购客户市场。
18、控管合理库存、跟踪下单、收货、仓管、退货等工作,确保货物的销售及周转率正常。
19、负责例行巡场、突检巡场、店内例会及参加总部召开的工作会议。
另外,不断建立建全各种规章制度及细则,大提高工作人员的执行效率。任职期间,多次对卖场不合理的陈列进行调整,也对各商品分类的SKU进行了优化,充分利用ABC分类法对商品进行管理或商品汰换,商品库存周转天数和退货率都控制在合理的水平之内,定期对商品的七大异常进行原因分析和及时解决,通过本人的努力使卖场每个月的销售业绩都以5的速度增长,客流和客单价每月平均增长超过4,商品损耗率下降30,每月都超额完成现公司的各项绩效指标。离职原因:变换环境、寻求发展所在公司:广州市天汇百货商业连锁有限公司时间范围:2008年7月 - 2012年10月公司性质:民营企业所属行业:批发零售(百货、超市、专卖店)担任职位:总部物流部经理兼营运部执行经理工作描述:主要负责所有下属超市的商品收货管理及商品质量管控;负责总部物流配送中心的全盘管理及运作统筹、成本控制、安全管理等;对下属员工进行各操作流程及业务技能培训;负责部门间及与供应商之间的沟通协调,发现问题、解决问题;负责公司所有部门及门店的8S管理与执行监督;协助总经办每月对各下属超市进行各项业务打分评比,促进商品陈列、服务管理、库存管理、订货管理等方面提高,并主导各超市进行季度大盘点,对盘点数据进行详细分析,为各门店经营提供数据指标,并及时采取有效的预防措施;经常参与协助超市楼面调整卖场商品陈列,改进一些不合理的商品陈列,充分利用ABC分类管理对商品进行管理或商品汰换;用双ABC原理分析,解决合理库存配比和自动补货;商品库存周转天数和退货率都控制在合理的水平之内,定期对商品的七大异常进行原因分析和解决办法;并担任公司各大中型活动司仪工作,并获得公司领导的一致好评。离职原因:想回家乡发展,离家近点。所在公司:广州市番禺区好又多量饭店时间范围:2003年2月 - 2005年9月公司性质:外资企业所属行业:批发零售(百货、超市、专卖店)担任职位:食品处组长工作描述:
1、 检查员工出勤、着装(包括仪容仪表)、及每月考勤汇总工作。
2、 向员工宣达店内各项信息及安排员工作业,检查当天晚班人员工作完成情况及交接意见。
3、 检查促销区及正常排面商品的饱满度、整齐度、清洁度、通道畅通、价格标示的正确性(并给予合理的建议和指导)
4、 检查有保质期的商品的生产日期和近期时间,检查员工是否按先进先出陈列和库存。
5、 检查商品外包装是否完好,条码是否脱落,并作操作指引。
6、 巡视仓库码货是否安全、拼箱是否合理、通道是否畅通、杂物是否清理,部门仓库商品有无虫害。
7、 检查水电及各项设备是否正常运作、清洁用具是否放回原位。
8、 检查每天开店的准备工作,跟进商品的资料是否正确和问题商品的更正。
9、 根据库存情况合理下订单、合理控制库存,对应到未到商品实行催单和按照收货要求进行收货。
10、 跟踪快讯商品销量情况、库存情况,并根据分析需要进行陈列等调整。
11、 检查当班人员交待的工作进度,到货商品是否及时处理并将问题商品及时退货。
12、 检查卖场员工对顾客的服务情况,安排本课员工必要的工作例会和参加店内例会。
13、 协助店长和部门经理对课员作专业知识培训,(含促销员)的思想及职业道德教育。
14、 每周在固定时间选定市调对象并执行市调计划,做好必要之访价、比价、变价建议。
15、 对高库存、低库存、负库存、负毛利、滞销、季节性、畅缺七大异常的产生原因进行检查和合理处理。
16、 分析课的业绩情况,并根据分析对经理、店长建议有利提高业绩的方法及方案。
17、 协助服务台处理与本部门有关的顾客投诉并了解客诉原因,并追查相关责任人必要的责任。
18、 熟识和培训员工熟识使用各种作业表格,配合店长、营运经理完成商品的盘点工作。
19、 季节性品项更动时间、行程、进度、品项与经理及店长建议,向采购协调建议。
20、 规划年货、月饼、礼盒的陈列区域及时间,并配合美工做好必要美工装饰。
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1、 对驻场本课促销人员的管理,对本课所属专柜的管理及营运支持。
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2、 按权限范围对本课员工进行公平、公正的月度考核评分,以及完成哭笑奖惩制度。
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3、 熟悉公司的各项规章制度,并严格执行和落实实施,有权建议招聘员工、有权对本课员工的奖惩和辞退提出建议。
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4、 负责本课区域内卫生的整洁,执行及维护快讯换档和POP管理。
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5、 参加店内部门巡场评比的工作,对各部门存在的问题提出建议,必需时共同参加解决。
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6、 按照快讯档期编排表,按时递交快讯商品建议及订货建议,并于快讯结束后按采购部要求及时处理快讯后高库存商品。
离职原因:被美国沃尔玛收购其他信息自我评价:本人对超市营运管理等操作流程,对ERP系统、商业信息管理理系统操作熟练,拥有10多年的超市营运管理经历.具有较强的领导及执行能力、团队组织能力及处理突发事件能力。本人以微笑管理为特点的富有人性化的管理风格,大大提高了下属员工的工作效本文信息来源于..大学生个人简历网,转载请注明!率及情绪;具有较强的工作魄力及亲和力。为人正直,公私分明,办事果断,有优秀的管理能力及思维判断能力;思路清晰,具有较强的发现问题、解决问题能力及计划实施能力,能承受较大工作压力,总以有压力才有动力为理念.发展方向:如果我是店长,我会从以下几个方面着手,从而做大做强:
1﹑团队的建设与管理;
2、经营管理与损耗管理;
3、商品管理;
4、绩效管理与考核;
5、资产管理;
6、费用控管;
7、供应商管理;
8、顾客管理;
另外做为店长应该有以下能力:
1、指导能力
对于店长不单要求有管理才能,还需要有革新才能,即领导店员开创新领域。在工作上应该有专业的知识,准确地教导店员从事其分内的职务,并能在他们犯错误时及时地加以指正。因此,店长必须具备各方面的知识,即所谓全能人。同时亦要具备教师的物质耐心、有条不紊的指挥下属。
2、教育部属的能力
要使员工越干越起劲,就必须要启发他们的潜能,并以身作则带动、督促他们学习,让他们的知识与能力不断提升,这样商店的人才才会越来越多。如果光是店长进步,而其他员工则只是原地踏步,商店的业绩也不会有多大的改善。
3、策划及实践能力
店长接到公司的指令后,要如何传达执行到?这就需要店长有足够的策划及实践能力;店长必须决定执行业务的方法,安排一个进程表,并按部就班的推展计划。而在实践计划的过程中,店长必须有管理时间和合理的分配人手的能力。
4、管理员工的能力
作为一间商店的最高管理者,店长要管理全店的员工,对于他们的工作表现、态度、情绪必须了如指掌。对于表现好的员工要加以鼓励;至于那些态度散漫不称职的雇员则要加以警诫,并了解其中原因,从而提供协助。
5、赚钱的能力
以上所说的公是管理实务上要求店长必须具备的能力,实则对于公司而言,能赚钱才是店长的成功之处,即使所有计划都按部就班地在进行,所有员工皆妥妥贴贴地在工作,但商店却没有赢利,那么,这间商店的店长仍是失败的。因为商人关注的是营业额和利润,店各行其是要能够达到公司所定的营业目标才算成功。
6、创新能力
现代商店不能一成不变的经营十年二十年,这样顾客会日久生厌,即使是老字号的商铺也是如此,否则必被淘汰。连琐商店虽然受总公司的限制很大,但仍然有让店长创新的余地,例如在货品的摆放在花心思,每隔一段时间便做局部的调整,设计一些新颖的招揽方式等,这些都是店长可以做的。如店长想出一些新的计划,则可在与总公司开会时提出来。
7、提升自我的能力
店长必须有不断提升自我的能力,加深对本行的认识和开拓眼界,以便武装自己,配合机构的发展。同时自我提升乃是指导能力的前提条件。提升自我能力一是向书本学习,学习好的思想理念;二是向身边周围优秀的人学习,学习其所展示出来的成功之处。
8、属于自已的管理哲学
作为整间商店的管理人,店长必须民展一套个人的管理哲学,让其他员工理解、接受、服从、跟随,这样才能做到上行下效,向着同一个目标进发。不过店长必须避免偏激的思想,亦要有乐于接受意见的胸襟,否则只会引起员工不满。
9、个人的魅力
商店管理者必须是商店管理中最具威望性的人,他的魅力来自自身所具备的能力,包括专业知识、销售能力、个人品质、性格、经验等,为属下所接受认同。
10、健康的体魄
要管理一家店,必须要有健康的身体及充沛的活力,否则,便难以应付每天繁重的工作及复杂的人事关系。
其他要求:工资+保险+培训机会联系方式
计算机与财务管理个人简历表格
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