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旅游作用大发展需改善

11月30日 编辑 fanwen51.com

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自从去年十一开始放长假以来,旅游便火爆了全国,各旅游景点游客涌动,旅游收入迅猛攀升;与此同时,旅游服务等方面也暴露出一些问题。又值暑期旅游高峰时期,为了解群众对旅游的要求及其看法,日前,中国经济景气监测中心会同中央电视台《中国财经报道》,对北京、上海、广州三座城市近600位城市户口居民进行了随机抽样问卷调查。

结果显示: 出行首选火车形式宁愿自助据调查,如自费外出旅行,就火车和飞机在价格、时间和舒适程度几项综合考虑,66.9%和居民更愿意乘火车,24.5%的居民则更愿意选择坐飞机,表明火车是目前大多数居民外出旅游首选的交通工具(表1)。同时,对随团和自助两种假日旅游形式,38.5%的居民更愿意个人自助旅游,主要原因是个人自助旅游自由,包括可以自由选择交通工具、乘车路线和景点等,同时也比较节省,并可免去一些不必要的麻烦。

16.2%的居民更愿意选择随团旅游,主要原因是随团旅游安全省心,氛围热闹,可结交新朋友。此外,36.9%的居民表示要视情况而定(表2)。多数居民肯定假日旅游方式及其对旅游业和经济发展的促进作用对1999年十一以来较长假期旅游的休闲和消费方式,64.3%居民表示认可,而23.2%的居民不认可(表3)。具体到居民在约一周假期中相对集中的旅游的最大好处,分别有41.1%和26.1%的居民认为是带动旅游业和经济的发展,因为它除可以较有力地直接推动旅游产业,还可以拉动与旅游业相关的交通、商业等经济领域的发展。

同时在目前我国居民消费需求严重不足的情况下,它也是促进消费需求增长的有效途径。此外,分别有29%和21%的居民认为假日旅游的最大好处是放松个人身心和增长见闻(表4)。因为在竞争日趋激烈和经济、科技、信息迅速发展的条件下,利用较长的假期进行旅游,可以较有效地得到休息和各种见闻,提高居民的生活质量。需要进一步规范和加强旅游环境和旅游管理据调查,对假日旅游高峰时期交通、门票、餐饮等价格不同程度上浮现象,如正在旅游只有10.8%的居民表示情愿并接受,持相反态度的居民占13.1%,表示不情愿但接受的居民66.9%,不情愿不接受和不情愿但接受的居民共占80%(表5)。

在回答为发展假日旅游政府和有关部门需要采取什么措施时,33.4%和30.6%的居民分别认为需增加交通运力和规范旅游公司,26.8%、24.2%和22.3%的居民分别建议加强价格管理、提高旅行服务和改善景区管理,12.1%的居民主张开发新的景区,2.9%居民认为需要采取其他措施(表6)。可见,群众对节日旅游所反映的问题主要集中在交通运力不足和旅游公司、价格、旅游服务和景区的管理上。

发展假日旅游,必须解决群众反映的这些问题,并逐步探索和形成符合其规律和群众要求的假日旅游模式。同时,只有不断提高居民的收入,才能使假日旅游这个消费和经济的亮点持续下去。表1:就价格、时间等几项综合考虑后,您更愿意选择飞机还是火车? 飞机24.5% 火车66.9% 表2:节假日旅游您更愿意的出游方式? 跟随旅行团走16.2% 个人自助游38.5% 视情况而定36.9% 表3:您认可节假日这种旅游的休闲和消费方式? 认可64.3% 不认可23.2% 表4:发展节假日旅游最大的好处? 发展国家经济26.1% 带动旅游产业41.1% 放松个人身心29% 增长见闻知识21% 其它2.5% 表5:对节假日旅游高峰期,对交通、门票等价格均会有上浮所持态度? 情愿接受10.8% 不情愿但接受66.9% 不接受13.1% 表6:为发展节假日旅游,政府和有关部门需要做的是? 增加交通运力33.4% 改善景区管理22.3% 提高旅行服务24.2% 开发新景区12.1% 规范旅游公司30.6% 加强价格管理26.8% 其他2.9%

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