[售后服务人员表扬信]惠达集团售后服务中心: 你们好! 本人是惠达在福州的一位用户,这次致函给贵公司是为了感谢贵公司在福州办事处的工作人员,感谢他们及时有效的售后服务。 2006年10月31日,下午五点...+阅读
尊敬的医院领导:
我是眼科12床何子平家长,今年1月29日(正月初四),孩子由于视网膜脱落形成视线中黑斑逐渐扩大,至2月1日(正月初七)右眼已几乎看不见物体了。当地医院诊断后建议:马上到北京、上海或省城医院接受手术治疗!孩子今年高考在即,当下又正值春节期间,考虑诸多因素及后果,心急如焚。更令人担忧的是,孩子对未来生活充满悲观。
当2月1日携子仓促乘车赶到合肥,已是傍晚时分,在举目无亲之时,贵院眼科听说我们从外地赶来,便设法给孩子办理入院,安排床位。次日上午柯根杰主任就给孩子进行了详细检查。科主任及眼科医护人员热心对待患者及家属的态度,使我们产生了找到亲人的感觉!
虽然素不相识,但柯主任的名声口碑我们在安庆已有耳闻,在这次孩子住院治疗期间,切身地感受到柯主任不仅以医术精湛、作风严谨令人敬佩,更以他那心系患者、忘我工作的高尚医德令人感动,我孩子上手术台之时,柯主任及其带领的医护人员已经连续做了好几个有难度的手术,做完我孩子的手术,已是下午1:30了。下午他还要继续上班,还要接待门诊病人,中午也没怎么休息,只吃了一点便餐。我们和孩子知道这些后,都十分感动。
在这里,我还要谢谢贵院眼科的全体医护人员,他们优良的业务素质和为民服务的精神,给我成长中的孩子留下了深刻美好的印象。
我们就要带着康复的儿子回安庆了。孩子告诉说,他要在崭新的日记本写上这样的话并记住一辈子:柯叔叔和省医医护人员是给我眼睛恢复光明的人,也是给我的精神生活充电的人,我要以他们为榜样,努力学习,将来回报社会!
十分感谢贵院给予我们孩子以光明和健康,给我这个普通家庭带来温暖和希望!
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