[年度劳动保障局员工工作总结]20XX年在市委市府和劳动保障局的正确领导下，以三个代表重要思想和党的十x大为指导，坚持科学发展观，紧紧围绕发展这一主题，充分发挥助手的作用，认真履行职责，刻苦钻研业务知识，努力...+阅读

一年来，按照全县的统一部署，我局在继续优化经济发展的劳动保障环境、进一步强化行风建设过程中，以邓小平理论和xxxx重要思想为指导，深入贯彻党的xx届会议精神，以关注民生之本、聚焦劳动保障、服务社会大众为宗旨，将政务公开作为依法行政、执政为民的重点工程。通过健全工作机制等多种措施，狠抓领导班子自身建设和干部队伍素质建设，采取多种形式，及时全面准确地公开政务，并广泛接受社会监督，取得了新的成效。

一、主要工作情况：

1、加强领导。及时调整领导小组，由局长挂帅， 副局长、各股室处队负责人为成员，做到任务落实、责任明确，并实行追究制。

2、加强宣传。对内把政务公开的内容、要求、做法传达到每一个工作人员，使人人知晓、关心、参与政务公开；对外利用会议、墙报、专栏、印刷宣传材料，开通热线电话等形式，让服务对象和社会各界切实了解劳动保障的法律法规、政策界限、办事程序和维权办法以及相关渠道。

3、抓好规范。一是规范职责，按机构改革后审定的工作职责，划清各股室、处、队及相关工作人员的工作职责，保证不推委、不扯皮。二是规范办事程序。按法律法规、规范性文件要求，制订并严格执行各项业务办理规定。并将业务办理流程、办事内容及所需材料、收费项目及依据、标准一律在醒目处公示。三是规范公开办事结果。所有审批、核准、备案事项以及仲裁、监察裁决或决定等都在法定时间内告知当事人结果及维权办法，对需要听证的及时组织听证。

4、健全制度。建立了党组议事制度、局长办公会议制度、工作例会制度。健全了首问负责制度、责任追究制度等，确保政务工作优质进行。通过推进政务公开，工作取得了很好的效果，凡涉及审批、核准、备案的事项和各项正常业务处理都能按时或提前办结，坚持以民为本，尽力做到便民、为民。由于理清了工作职责、规范了办事程序、畅通了办事渠道，所有服务对象都感到方便快捷，不满意、不明白的地方少了，争吵少了、投诉少了，满意多了、称赞多了。

5、梳理执法依据。结合本单位的职责分工，对照所执行的法律、法规、规章和本部门的三定规定，反复进行了梳理、归纳、经逐一审查确认，列举出行政执法主体、行政执法依据和每项具体行政执法职权及其依据的条款。

二、XX年政务信息公开工作计划

1、学习教育。将组织干部职工学习《共和国信息公开条例》，对政务公开工作性和必要性的认识，政务公开的要求和内容，使政务公开的意识人心，把政务公开当作工作运行管理和机关效能的一项工作来抓。

2、制度建设。健全政务公开制度，、文件精神，政务公开规定，工作，制定政务公开制度。县政务公开办公室要求，上传信息资料，报送政务公开报表，编制政务公开年度工作报告，收集和整理政务公开工作资料等，政务公开工作落到实处。

3、投入。要务公开的硬件载体建设上投入和建设，以此规范化服务迈上新。

4、公开内容。《政务信息公开指南》和《政务信息公开目录》，规范公开内容、公开、公开时限、责任主体，并将应予公开的目录和内容政务网政务信息查阅场所公布。在规定时限内，地把公开项目的情况向公众公开。目录和指南政务公开工作的规范化，行政和服务工作的透明度和办事，保障的知情权、权和监督权。

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