[公文写作培训总结]在领导安排及公司文书科的组织下，我参加了XXX举办的公文写作技法与规范化办理培训班的培训活动，依据个人工作实际情况，较为认真的对培训内容进行了学习领会，现总结如下： 一、主要...+阅读

【医院员工培训方案_培训方案】

随着医疗市场的逐渐开放，医院行业的竞争不断加剧和科学技术的不断进步，我们本着以患者健康为中心的宗旨，我们的医务工作者，不仅要有高超的医术，还需有高尚的医德医风和人性化的服务。

为使培训更切合工作的需要，使培训的效果更好，则初步理出以下方案：

一、培训主题：

二、培训地点：

三、培训课时：

四、受训人员：

五、培训目标：

1.了解医院医务礼仪的重要性;

2.了解患者投诉的处理技巧;

3.改善医院礼貌礼仪及职业的服务形象;

4.学会与患者在治疗过程沟通方式;

5.学会与同事之间的沟通礼仪。

六、培训方式：

七、培训内容：

1.医务人员仪容仪态，礼貌礼仪;

2.医务人员服务流程;

3.医务人员与患者沟通方式。

【医院员工培训方案_培训方案】

为规范科室管理，提高员工素质，提升管理和业务水平，满足工 作需要，特制定本制度。

1、科室每年制订培训计划，培训分为科内培训和外送培训。

2、 科室内部培训采用理论和实际操作相结合的方式， 倡导轮流执 教模式，通过当老师和学生方式促进业务知识拓展和更新。

3、新进员工原则上应指定专人进行科内岗前培训。

4、科室积极创造条件，结合工作需要，向医院申报并选派员工参 加外送培训。

5、 新进人员经过岗前培训后需进行考核。 考核合格后可在相应岗 位试用 3 个月，试用期间原则上应指定一名指导人员。试用期满科内 进行综合评价合格后正式上岗。

6、 科内日常业务培训需进行理论或实际操作考核， 不合格者需进 行再次学习和培训直至合格。

7、 从事疾病分类和手术操作分类编码的工作人员， 必须参加省级 及以上专业培训后方可独立从事该项工作。从事系统管理的计算机技 术人员必须得到授权方可独立从事相应系统管理工作。

医院员工培训方案_培训方案

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