[中秋送月饼活动方案]中秋送月饼活动方案【1】 为拉近和广大新老客户的距离,提升公司在客户心中的美誉度,借此中秋之际利用中秋佳节亲友间互送月饼的习惯,向广大新老客户赠送月饼,以表对他们的牵挂和...+阅读
中秋月饼生产总结【一】
一、取得的工作成绩
(一)较好地完成了月饼生产任务
今年中秋,生产部门切实按照公司的计划部署,认真做好各项生产准备工作,保证了月饼生产的稳定、有序,满足了月饼销售需要。在实际月饼生产中,今年公司只负责苏式月饼的生产和所有月饼产品的包装,没有遇到大的工作压力,生产环节没有给经营销售工作造成什么明显的、重大的不利影响。总起来说,有二点值得肯定:
一是月饼产品满足了门店和订单客户的需求,门店和订单客户满意度较高;
二是月饼产品质量继续保持稳定,比过去有所提高,没有出现大批量、严重性的质量事故,门店和订单客户投诉意见明显减少。
(二)较好地完成了月饼销售任务
月饼销售是公司各项工作中的重点,公司自始至终重视月饼销售工作,召开会议进行精心部署,要求公司各部门加强协作、团结一致围绕月饼销售这一中心任务做好自身工作,从部署日起到中秋结束都要积极围绕中秋月饼开展工作,争取完成今年月饼销售任务。在月饼实际销售工作中,准备工作充分,下单、接货、送货、对账等工作都比较顺畅,未造成顾客的投诉。
在月饼销售工作上有所创新,今年较往年开辟了业务团购、代销售等渠道,不但提高了今年中秋的月饼销售量,而且还积累了经验,为做好明年的中秋工作奠定了扎实的基础。今年中秋店面销售月饼284386元,业务团队销售140000元,库存只有25000元。
(三)取得了良好的工作经验
今年,公司中秋月饼生产销售取得了良好的工作经验
一是要继续做好公司的存档、建档工作,目前已储存了200家以上企业及联系人,还要进一步扩展,为明年更好地开展业务工作做好准备工作。
二是要做好中秋动员工作,要召开全体员工会议,让全体员工知道中秋工作的重要性,更加充满信心、集中精力,投入到中秋工作中去,干出更好的工作业绩;要做好对客户促销工作,提前向客户发出邀请,通过安排聚餐或中秋发布会等活动,培养客户与我公司的感情,从而扩大公司中秋月饼销售量,获取更好经济效益。
三是要扩大宣传,今年的对外宣传起到一定的效果,公司在广告方面共投资40000元,包含小区横幅广告、店面POP、户外移动架,使外界对康泰公司有了更深的认识,明年要继续扩大宣传,通过宣传扩大康泰公司影响,增加康泰公司知名度。四是做好中秋应急方案,今年整个中秋的应急方案较好,出现的投诉得到了及时的解决,明年要继续做好,减少客户投诉对我公司造成的影响。
(四)员工认真努力完成生产销售任务
今年中秋,公司加强对员工的教育引导,树立员工爱公司、干事业、创造业绩的意识,切实按照公司的计划安排做好本职工作。生产线员工在月饼生产任务重、时间紧的情况下,吃苦耐劳,服从加班安排,没有怨言,顺利圆满完成月饼生产任务,满足销售需要。整个销售部员工从内心上都愿意并全力做好中秋工作,未出现任何抱怨,团队意识、竞争意识、市场意识比过去加强。门店员工形成激励意识,努力为公司多销售月饼,多创造利润,以靖南店、建设店两店为首的员工、店长加入了对外业务联系,并取得了一定成绩。
二、采取的工作措施
为搞好20XX年中秋工作,我公司除了加强教育引导、加强安全生产、加强检查督促、及时解决问题外,采取的工作措施主要是制定了《20XX中秋月饼激励方案》,用制度的形式抓好中秋工作,用激励的方法鼓舞员工士气,切实做好进年中秋工作。
(一)制定销售激励方案
销售激励方案对业务部管理团队人员组成、业务部其他人员月薪、专职业务员薪金、业务员(含内部员工)提成奖励计算方法、专职业务员的保底销售任务等做了明确规定,使大家对做好月饼销售任务充满信心,做到任务明确,奖惩兑现,促进了月饼销售工作的全面发展。
(二)确定门店销售定额和销售提成
门店是公司的重要销售渠道,其销售好坏直接影响到公司的经济效益。公司经过详细调查分析,实事求是地制定各门店销售定额和销售提成,奖优罚差,明确表示公司总销售额达到100万安排省内一日游,达到150万安排省外游,有效地激发了各门店的销售积极性,取得了良好成效。
(三)明确业务管理团队奖励方法
在业务管理团队奖励方法中分专职文员拿团队奖和业务管理团队拿团队奖,对团购业务业绩总额、直营店业绩总额及奖励提成做了明确规定,激励大家努力工作,争取获得优秀奖励。
(四)明确上班工作纪律
为做好20XX年中秋工作,公司明确了上班工作纪律,对业务员、兼职业务员、文员的工作任务、工作要求、工作纪律分别作出规定,做到不因员工的原因而影响公司整体工作,使各员工自觉加强纪律性,保持良好状态做好20XX年中秋工作。
(五)制定生产奖励方案
明确生产奖金占月饼生产部额的5%,鼓励按照销售需求保质保量完成生产任务,并对奖金分配作了规定,确保奖金分配合理,激发员工生产积极性,生产出质量高的月饼满足销售需要。
三、存在的问题和不足之处
今年中秋工作虽然取得了较好的成绩,但也存在一些问题和不足,主要有以下几点:
(一)因为第一年加入本公司,对当地月饼市场陌生,调查数据欠缺,导致策划时各类月饼的分配比例出现偏差。高档月饼(280元以上的)应占一小部份,大部分应为中低档,没有考虑周到,造成各工厂的员工福利饼价格偏高,以致今年很多工厂员工月饼生意没有做成,影响了公司的整体经济效益。
(二)缺乏有效的总体计划指导,生产安排比较仓促,导致车间工作量不均衡,给原材料、包材申购造成不利影响;实际生产与计划偏差较大,给人员的配置调整造成一定的困扰;预估计划与实际销售量差异较大,出现过多的盒装产品积压,还要拆解,造成一定的人力虚耗。
(三)最初对原材料来料质量控制不严,造成五仁类产品出现批量质量事故。原材料加工环节存在控制不到位之处,致使产品中出现异物,引起顾客投诉和索赔,工艺技术标准化意识不强,随意调整配方,造成老婆饼批量性品质问题;产品装盒管控不很到位,相关操作规定未得到坚决、彻底的执行,曾出现漏装饼、标签粘贴不规范、日期打印不合格等问题。
(四)今年业务员招募、选人方面不理想,招聘的业务员中,只有专职业务员做出了业绩。业务跟单方面,今年有几单客户由于我们自己人员的反复跟单,导致客户给我们压价,造成低利润,甚至有两单客户跑单的现象。同时缺少散称月饼,丢失了一定的市场。缺少应有的配送人员及司机,整个中秋中,公司高级管理层很大程度上充当了搬运工和送货员的角色,未能更好及时地跟进销售、备货工作。
(五)仓库人员第一年接触月饼,对月饼管理和发货经验不丰富,加上没有指定的月饼仓库,造成一些数据混乱。广式月饼因为今年车间在月饼生产设备和员工生产技术上都欠缺被别家企业代工,以致备货出现偏差,出现一定的积压,造成工作被动,明年要争取自已生产,做到更合理地备货,以免出现剩余。今年广告投放范围不够大,安排重点位置不多,要在明年工作完善。
(六)签单前与客户的沟通没有到位,在公司有两单销售价比较低的情况下,客户要求开发票,影响了公司这两单的利润。今年由于部分是关系顾客,在联系业务时未签合同,导致货到后故意拖款,影响公司及时收款。
20XX年中秋工作已经结束,我公司在取得成绩的同时,更要正视存在的问题和不足,找出存在的问题和不足的原因,想出解决办法,切实在工作中加以改进和提高,把各项工作做踏实,做完美。
今后,我公司要继续加强学习,深化管理,求真务实,开拓创新,奋发努力,攻坚破难,使明年中秋工作在今年的基础上明显提高,争取做出优异成绩来,为公司创造良好经济效益,促进公司健康持续发展。
中秋月饼销售总结【二】
20XX年的中秋节马上又到了,在这个行业一年中最忙碌也是最有收获的季节里,希望我们能从往年的节日中吸取到“节日营养”为今年给养。
说到中秋月饼的销售,真是“年年岁岁月相似,岁岁年年道不同”,今天和大家探讨一下中秋销售的非常“道”。
首先和大家探讨一个问题,那就是月饼销售的定位。月饼是中华民族的传统食品,千百年来,中秋吃月饼的习俗已经根深蒂固。不知大家是否想过,月饼在中秋节中扮演一个什么角色?是食品吗?是食品。是礼品吗?仔细想想,也是礼品。我们做过一个市场调查,低档月饼销售中,有80%左右消费者是买来自己食用的,大约20%的消费者是买来送人的。
而中高档月饼恰恰相反,只有不足20%的消费者是买来自己食用的,而且我们还发现,越是高档的月饼,自己食用的越少。可以说,多数月饼只是一种边缘性的食品,更多的功能是礼品。但是,在现实销售活动中,绝大多数商家错误的把月饼完全作为食品来销售,在销售宣传上重点强调美味、健康、营养等元素,忽略了消费者的真正需求。
消费者对于食品的真正需求是安全、实惠、营养、美味、健康等,可这些因素对于消费者选择礼品的影响是微乎其微的。
送礼送的是情谊,送的是“人情”,价值、新奇、荣耀、寓意、实用等因素才是决定礼品选择的关键。开对方,下对药,才是市场获胜的关键,所以,中秋销售的第一关键是定位要准。在选准产品定位的基础上,采取有的放矢的宣传手段,就迈出了成功的第一步。
今年,我们行业最热门的词汇可能就是“涨价”了。相信很多同事都有感受,原料涨、人工涨、能源涨......而且越来越厉害,带来的后果是成本飙升,利润骤降。在成本上升的同时,市场竞争却进一步加剧,烘焙市场,尤其是中秋月饼市场可以说是“硝烟四起,血流成河”,竞争极度白热化。如此难局怎么解?在找到解决办法之前,我们先来分析一下今年中秋市场的形势。今年,预计中秋会有如下四个特点。
第一,市场总量会有10%左右的增长。但是增长的是销售额,而不是产量。原因主要还是成本上涨带来的销售价格上升,从而拉动销售额。
第二,新概念、新品种流行,安全和健康更为引人关注。特别是国家的食品安全政策越来越严谨务实,人民的食品安全意识、健康意识提升,安全和健康将是今年中秋的一大主题。
第三,今年有两个好题材可助中秋销售一臂之力,那就是食品安全和奇香QS保证。我想聪明的同事也会利用这一难得契机,搭顺风车,促进销售。
了解了今年的市场形势,我们就不难找到对策,找到今年中秋的取胜之道。在一个饱和状态的市场中,想分得一杯羹的最好办法是差异化。关于差异化,在这里和大家交流两点体会。第一,产品层面的差异化。利用新概念、新技术,创造不同的产品,以“新”取胜;第二,目标人群的差异化。细分市场,找准目标人群,用“特别的爱给特别的你”的方式取得销售,以“特”取胜;第三,市场手段的差异化。条条大路通罗马,何必专走独木桥,用与众不同的手段、渠道、宣传等获得市场份额,比如搞“月饼DIY”等手段,都有奇兵作用。这是典型的以“奇”取胜。
上面我们所说的,还只是从“技”的层面解决今年的燃眉之急,要从根本上一劳永逸的解决中秋销售难局,还是要在“道”上面做足文章。在这里,谨提出三点建议,供大家参考。 第一,认真研究消费者需求,以满足需求为出发点设计产品和销售活动。消费者的需求是多样的,同时也是变化着的,只有随着消费者变化,永远以消费者为中心才会不会被消费者抛弃。
第二,为消费者创造价值。我们知道,顾客不是为了便宜而产生购买,而是为了获得价值,所以,不要在价格上做文章,要在价值上想办法。要想两个办法,一是想办法让客户占便宜;二是帮客户想一个多付钱的理由,也就是说让客户感觉到价值所在,让他永远感觉到物超所值。
第三,做月饼,关键的还是要有品牌。有“钩”的耐克鞋可以卖到一千块钱一双,没有“钩”的耐克鞋只能卖到一百块。利用品牌赚取溢价是企业经营的一个较高境界,也是成功企业的标志。
综上所述,我们可以得出中秋销售的未来发展方向。
1、产品逐渐由低向高进化;
2、产品结构向无糖、低糖、低脂、健康等方面倾斜;
3 、注重定位的差异化,不仅是产品和消费人群,还要包括经营方式、品牌定位等;
4、在经营方式上,大规模和个性化结合发展,以规模取胜和以差异取胜是两种可行的发展模式;
5、品牌化经营,更加注重品牌的树立和维护。
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