[2017年行政文秘年度工作总结]文秘是一份十分琐碎的工作,要求从事着需要十足的耐心。下面是小编为大家搜集整理出来的有关于2017年行政文秘年度工作总结范文,欢迎阅读! 2017年行政文秘年度工作总结【1】 一...+阅读
会议会务工作总结
会议接待个人工作总结【1】
1. 会议简介
我公司联合中兴通讯为河南省大学生开发了一款 新型的学生手机,我公司为了向河南高校推广该产品, 听取客户对我公司产品和售后服务的意见,做好下一年 度的销售工作,我公司于 20**年 11 月 26 日,在郑州国 际会议中心召开新产品介绍、咨询、洽谈暨订货会议。
此次会议由河南移动公司主办,参加会议的有有关 领导专家、工作人员代表 ,销售部总监介绍产品的销售 策略、销售政策及未来销售情况开展销售竞赛评比等事项 做专题发言。
本次会议受到与会领导、嘉宾和与会代表的一致 好评,取得了圆满成功。
现将订货会具体情况总结如 下
一:会议过程
二:自我评估 总的来说,本次订货会取得了圆满的成功,收到了与 会人员的高度评价。
成功的原因可以总结为以下几点:
1.公司领导高度重视。
这次订货会,公司领导高度重 视,多次召开筹备会议,还指派副总经理专门负责会议筹备 工作,为会议的成功召开打下了坚实的基础。
2.计划缜密。
正是有了翔实周密的计划,这次订货会 才有了成功的前提。
3、各部门之间密切配合。
本次订货会过程中各部门之 间密切配合,分工合作,这是订货会取得圆满成功的主要原 因。
3、分工具体、合理。
在会议每开设在之前,我们就已 经将任务、工作时间合理的进行了分配,同时也注意到宣传 组织工作时间的协调。
4、当然这次订货会中的组织还有一些缺点,我们对此 也做了总结
1、时间紧迫,安排欠缺充分。
虽然事前我们对各种所 需物品2.本次会务工作要点
(1)会务组成人员名单;由张副总经理总负责 会务组 郭玉贤 张晓培 张静 李丽总负责
(2)会务工作安排;郭玉贤负责会议资料的筹备打印。
张晓培负责会议现场的布置。
张静负责与会人员的报到。
(由于小组人员人员有限,这些工作由一人做完。)
(3)本次会务主要抓的几项工作;
(4)本次会务关键要素(要针对本次会议的特点进行分析和安排);
(5)本次会务与其他会务工作的不同之处;
(6)本人负责部分工作总结。
3.会务满意度调查情况 即会务组织满意度调查反馈情况,对各要素得分进行统计,评价最好与 最差的问题集中点等。
4.问题分析 参考会务满意度调查结果分析整个会议过程,归纳出本次会议存在的问题, 以及从此次会议中得到的教训、相关改进意见等。
5.经验总结 (1)本次会务工作的成功之处;
(2)可以推广或可供他人借鉴的地方。
除此之外,还要对会议筹备期间的组织、营销宣传、论文征集、资金筹措、 资金管理等各项工作进行总结;对会议现场注册、现场接到、现场协调、会议专 业活动情况、会议附设展览活动(如果有的话)、会议社会活动情况、会议餐饮 活动情况等工作进行总结;对会议结束后的收尾工作、会议评估工作、财务结算 工作等进行总结。
会议接待个人工作总结【2】
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。
在即将过去的XX年年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对XX年年的工作做一个总结。
(ps:这句话偶从进公司开始就用,每年就是换个时间:))
一、前台接待方面。
XX年年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。
一年来,共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1.外部会议接待
参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2.内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。
一年来,共安排内部会议500次以上。
3.视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。
一年来,录入报销单据1000余份。
合同录入20余份。
四、综合事务工作。
XX年年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。
后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。
收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。
报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备XX年年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。
文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
七、20**年工作计划
1.加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将工会送温暖活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
XX年年即将过去,充满挑战和机遇的20**年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
会议会务工作总结
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