没遇到过这样的情况，下面是网上找的，不知道能不能帮到你：1.不加载数据注册表子项，启动Word程序。第1步，依次单击“开始”“运行”，打开“运行”对话框。然后单击“浏览”按钮，找到选中程序“WinWord.exe”，然后单击“打开”按钮.查找WinWord.exe程序。第2步，在“打开”编辑框中的命令行最后输入/a命令开关，并单击“确定”按钮即可启动Word。2.删除注册表数据子项 用户还可以通过删除注册表数据子项，并重建Word默认模板文件的方式解决该问题，操作步骤如下所述： 第1步，在“运行”对话框中运行Regedit命令，打开“注册表编辑器”窗口。依次展开注册表项“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Data”，并将Data项下面的子项Settings和Toolbars删除第2步，在Word用户模板保存的默认目录“C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”找到Word默认模板文件Normal.dot，并对其重命名，重命名Normal.dot 第3步，启动Word，可以发现已经能够正常打开Word窗口了。