[导游写给游客的道歉信]道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因,对不愿为的事,可声明自己的一贯主张,对不能为的请托,更应陈述理由,说明自己为什么不能为。你知道导游写给游客的道歉信是怎么写的...+阅读
游客对导游员的购物讲解产生厌烦情绪并拒绝下车时导游员该怎么办
这只能说讲解的时机和方式都不正确,但是 因为店子是固定(地点)或大交通的时间 是固定的 时机可能本就没有,所以很容易有这样的,首先要明白,购物和不购物不是取决客人,而是旅游合同,在出团前客人就知道的了,因为购物不购物价格是不一样的。这种情况是属于客人方面违约,这点必须委婉的让客人明白,请客人配合工作,东西可以不买,但是参观的这块不会因为他不愿意而缺失,当然你可以叫他打给组团社(如果不是散客,是团队的话)增加费用(导服),双方改变旅游合同,增加费用,可以取消购物。但是如果没有增加钱,又不想购物,而就是不进店配合,如果是单纯几个人,算了吧,没必要惹一肚子气,要是团队,就必须与客人说明白,(比如,合同写明了进店,我是导游,打工的,不进这个点,签不到单,需要赔500元,所以请大家配合,你也别想打单了,时间到了,拿了车停走吧)...
跟团游导游会带游客去购物这些地方都有哪些套路
我们在跟着旅游团旅游的时候经常会被带去购物,其实这里有很多套路,比如以下三个。
一、低团费旅游团通常是游玩为辅,购物为主。许多人选择报旅游团就是觉得价格比较低,想要花钱少一点,所以旅行社会特意推出一些价格比较低的跟团游,以吸引到更多的游客报名。但是在带着他们旅游的时候,会安排他们去一些购物地点,而游客们真正想看的景点却匆匆带过。这是因为游客在购买指定地点的物品时,导游等人可以获得一部分提成。
二、可能会高价买低价货。导游通常会把游客带到一些卖化妆品或者珍珠玛瑙一类的商店,这些物品很难分辨真假,如果是本身价值就很高的商品,也不至于和旅行团合作卖货了。所以遇到这种情况,一定要擦亮眼睛,不要花大价钱去买一些几块钱进的假货。
三、购买金额不足可能会受到威胁恐吓。有些报旅游团的游客会觉得自己不买就可以了,这样还能花很少的钱出去玩,这种想法是很天真的。因为旅游团肯定也想到了这个情况,所以当你拒绝买东西或者购买金额不足时,旅游团也会采取措施,比如可能会半路把你丢下,也可能会恐吓威胁你,这样的情况不是个例。要知道天下没有免费的午餐,不要抱着占便宜的心态去报旅游团,尤其是一些零团费的旅游团,不然的话可能会面对各种难缠的问题。...
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在观光游览时突然遇到下雨天气导游该怎么办一旦发生上述情况,为了游客的身体健康,避免遭受雨淋而产生游客生病感冒的问题,导游员要立即采取措施,迅速把游客带到景区或景点附近的商场或建筑屋内避雨,也可赶紧与旅游车司机取...
导游讲解方式方法和讲解艺术的创造都必须遵循导游讲解的什么导游讲解是导游人员的一种创造性的劳动,因而在实践中导游讲解的方式、方法可谓千差万别。但是,这并不意味着导游人员在讲解过程中可以随心所欲、异想天开。相反,要保证导游讲解...
做一个导游应该怎样对游客说一名导游对游客说的真心话 当您在一次次压制旅行社的报价的时候,您可能正在把一个个导游推向回扣的漩涡。 当您在和旅行社讨价还价的时候,您可能正在迫使一个导游将您带到购物...
景区导游讲解员与游客交谈时在内容上应该注意什么!一.注意自己的形象。 1.、在上团的时候一定要注意自己的穿着打扮,因为客人不了解你,第一印象非常的关键!如果印象好以后沟通也会很轻松。 2、不要穿得太花哨,就是太露富的意思,你...
与游客交谈时出现忌讳问题导游该如何处理导游员在与游客交谈时,话题的选择应该讲究“投其所好”,在不违背大原则的前提下尽量采用求同存异,即避开不同点,寻求共同点,尽量回避因国惰的不同和意识形态的差异所造成的不同看...
旅行结束后游客应该对导游说什么非常感谢你的这次导游服务,我们玩得很开心,你也辛苦了,这几天能看出来你都是非常尽心尽力得在为我们服务,你的讲解也非常的有趣,希望下次来还是由你来接待我们。 导游与游客的沟...